胡晓雪：大数据时代企业人力资源管理创新初探

摘要：目前，随着大数据时代、网络技术的发展，在社会、企业发展政策管理等各方面中均有所渗透，现已成为时代发展的特点。相对企业发展而言，人力资源管理工作伴有重要角色，对企业影响意义深远，企业人力资源管理变革中需做出有效的创新。通过信息数据化的技术和处理方式，并以大数据人力资源的内涵和管理价值为改革基础导向，建立优化人力资源的管理理念，构建符合大数据时代发展的管理体系，为人力资源管理工作、企业发展提供有力支持。

关键词：大数据时代;企业人力资源管理;创新初探

0引言

人力资源管理属于企业管理的核心内容，高效的人力资源发展可以促进企业发展，当前，大数据信息正影响着企业的发展模式，为了顺应历史潮流，企业的人力资源管理体制也应该进行相应的变革。企业如果想要得以发展，除了实施精细化管理之外，还要重视企业人才的培养，对一个公司来说，人才资源是决定企业生命力的必要因素，良好的人力资源管理制度可以有效提升企业的运营效率，同时还可以避免企业人才流失。

1大数据时代企业人力资源管理变革的价值分析

1.1     市场发展的必然选择

随着我国社会经济发展，市场之间的接种日益激烈，而企业、市场之间的竞争归根结底就是人才之间的竞争，随着近年来我国教育知识的普及，高校毕业生、硕士生、研究生等数目逐渐增加，如何分析人才、解决人才、科学合理运用人才，确保企业健康发展现已成为人力资源部门所面临的核心问题。大数据的应用将会帮助人力资源从事者科学地进行分析员工，并为每个员工匹配最合适的岗位，提升员工自身的工作效率。在数据时代下，市场的发展形势逐渐向图片、视频等形式的结合，人力资源的发展方向面临着新的变化，企业若持续发炸，必须遵从市场的发展规律，优化企业自身机制的运作，提升企业、人力资源管理工作地开展空间。

1.2     提升企业核心竞争力

大数据时代，市场信息变化速度飞快，面对复杂的市场环境，企业需重视数据时代的发展规律，运用好数据信息，充分掌握市场发展的规律，人力资源从事者需对人才进行筛选、数据分析等重要工作，积极发挥以人为本的用人理念，合理运用人才，实现人才优势运用的最大化，确保人力资源工作的合理运作，提升企业发展、整体运作的核心竞争力力，促进企业良性发展。

1.3     有助于实施科学地管理方法

基于大数据时代发展的背景下，人力资源管理的从事者充分运用大数据时代的优势，构建符合当前集人才需求、社会需求、企业需求集于一体系统化的培育模式，为企业发展执行基础发展目标的同时，联合虚拟技术、云计算等技术，对员工进行科学、高效的任务分配，提升员工的工作效率以及人力资源管理工作者的管理质量。

2大数据背景下企业人力资源管理存在的问题

2.1     落后的人力资源管理思想制约企业发展

大数据系统是近些年才兴起的一种新型智能化管理技术，对很多使用传统人力资源管理模式的企业来说，传统的人力管理思想已经根深蒂固，很难在短期内进行转化。正因如此，大数据背景下的人力资源管理系统必然会和传统的人力资源管理模式发生冲突。就以很多企业实施的人力资源管理模式来说，都停留在最传统的“胡萝卜加大棒”式的管理上：用严苛的標准去要求员工的同时适时给予一定的利益。但是随着社会的发展，这种胡萝卜加大棒的管理方式已经不再适用于对员工的管理，严苛的管理制度和管理方式会丧失人情味，进而使得企业缺乏凝聚力和向心力。

2.2     人员的能力素质未能与时俱进

人才是企业最为宝贵的财富，特别是大数据时代到来后，很多企业更是缺少具有大数据思想的优秀人才。在大数据背景下，企业的管理模式受到了冲击，传统的管理模式已经很难提高管理效率，主要原因是缺乏专业的人员。当前，很多企业的人力资源管理人员是企业的行政专员兼任，而且这些人力资源管理人员也缺乏先进的人力资源管理技能培训。特别是一些技术型企业，人力资源管理人员由于缺乏具备专业技术知识，导致企业在发展过程中受到严重的阻碍。

2.3     企业领导不重视对人力资源的更新换代

虽然大数据系统已经对企业的人力资源管理产生了影响，但是在实际的应用过程中，由于很多企业管理层对大数据一知半解，没有认识到大数据对企业产生的有利影响，进而导致大数据在企业中应用范围不广。而且由于构建大数据人力资源管理系统需要耗费很多的成本，一些企业为了规避风险，宁愿沿用传统的人力资源管理模式。鉴于以上种种原因，这些企业的管理层都对大数据背景下的人力资源管理模式变革存在轻视态度，这也是导致企业人力资源管理模式革新困难的重要原因之一。

3大数据时代企业人力资源管理优化的方法

3.1     转变人力资源管理理念

大数据时代人力资源管理应当具有创新思维，在人才与企业共同发展的核心理念下实现人才价值的有效挖掘。企业不仅需要人才的支撑，更需要促进人才个性化的成长，新时代应当以人才为中心进行各种资源优化配置，这样才能抓住新时代创新发展的机遇，全面提高企业人力资源管理与开发的效能。采用大数据思维开展人资源管理工作需要加大人才信息的分析力度，运用大数据指出人才的优势、潜力，明确人的发展方向，基于人才自主发展意愿实现人才与岗位的合理配置。管理者需要进一步改进人力资源管理的思维，在实现企业总体战略目标的指导下充分的尊重人才，切实形成服务人才的工作机制，做到及时地向企业职工传递工作相关大数据信息，围绕着企业发展需要实现人才的灵活调配，打破以往部门管理方式存在的弊端。还要在传统的人力资源管理工作的基础上丰富人力资源管理工作内容，在事务性工作的基础上实现有效的信息采集与挖掘，不仅要掌握职工的基本信息，还要客观的掌握实时的动态数据信息，进一步收集与职工相关的工作态度、创新理念、科研成果等，从而将大数据与人力资源管理真正的贴合在一起，构建一个更趋向个性化的人力资源开发平台，提高人才配置的有效性。

3.2     完善人力资源管理模式

企业应当根据自身的特点与大数据技术的发展方向完善人力资源管理模式，形成科学的人才管理调配机制。首先，充分重视人才的选拔与聘用工作，倡导建立科学的人才评估与招聘机制，转变人才招聘方式，开发人力资源数据库，把引进行业顶尖人才和了解人力资源市场的动态变化作为人才引进工作的重点。其次，开发人才管理系统，建立人才与企业有效沟通的平台，倡导在大数据平台支持下加大员工数据信息的统计力度，不仅做到客观地评价员工的工作状态，而且细致准确地分析员工的贡献率，同时把员工的发展需要、员工的职业理想与职业培训、岗位晋升等充分的联系起来进行管理。第三，开发灵活人力资源管理的福利待遇机制，运用大数据分析汇总职工的福利个性化需要。持续性的增加对人才的福利保障，进一步出台灵活的福利政策，通过奖励组合等激励方式满足企业员工住房、医疗、子女入学、家人就医需要，进一步贯彻执行更加人性化的待遇机制。第四，建立企业人力资源管理部门与员工的沟通机制，广泛的征集职工的意见建议，依托大数据辅助工会工作有效地开展，形成良好的人才互动交流平台，从而为针对性的解决企业员工问题提出行之有效的工作措施。

3.3     优化人力资源管理团队

传统的人力资源管理工作更多地依靠人工管理的方式，强调运用人力资源管理专业技术人员完成一系列的人才档案、考核、报表、奖惩、分析等工作。在大数据时代，随着人力资源数据信息的海量增长，传统的人力资源管理者已经不适应形式的需要，不符合新人时期人才竞争的挑战。应当根据企业人力资源配置的战略目标构建一支专业化、信息化、科学化和智能化的人力资源管理队伍。具体应当引进有信息技术背景和丰富信息化人力资源管理经验的人力资源师。围绕着专业的人力资源管理系统实现人才数据信息的有效存储、整合和挖掘应用。进一步加强现有人力资源管理人员的信息技能的培训工作，依托互联网与大数据技术提高人才数据信息录入的精准性，这样才能满足新时期人力资源管理需要，提高人力资源管理的质量。

3.4     利用先进的互联网技术促进企业人力资源管理改革

在大数据背景下的企业人力资源模式改革并不是简单地使用大数据理念去替代传统的管理理念，而是通过引进专业的人力资源管理系统和设备，來提高人力资源管理效率。和传统的电脑表格不同，大数据系统可以根据人为偏好和信息分析技术来实现对信息数据的高效处理和最大化利用。为了改进很多企业在实施人力资源管理改革过程中存在的信息收集和获取速度落后等问题，企业有必要通过现今的互联网技术促进企业人力资源管理改革。例如企业可以引入先进的EHR管理平台，并将其和钉钉有机结合在一起，用钉钉来提高员工的工作效率，再用EHR管理平台对员工当前的工作绩效进行分析，由于这两类设备都对数据具有高度的敏感性，所以，在对员工的日常绩效管理也更为精确和智能。

4结语

传统人力资源管理是通过人工机械地对所收集到的信息进行筛选分析，并没有探究数据之间的逻辑关系和本质特征，自然无法充分挖掘各数据的价值，也无法为企业发展提供助力。而在大数据时代，人力资源管理工作的创新点就在于对大数据的借鉴和应用，即通过对数据的筛选、分析来进行决策，不仅增强了决策的科学性与准确性，更节约了企业的时间和人工成本。对于企业而言，既然大数据时代的来临无法避免，那么将大数

据思维和技术方法运用到企业人力资源管理过程中，将其转化为实际的经济效益，实现企业和员工个体的双赢，成为企业进行组织创新的一个有效途径。

参考文献：

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[3]兰艳阳.人工智能时代的人力资源管理[J].经济研究导刊，2018（2）：3-5.

[4]徐红雨.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].企业改革与管理，2017（5）：93-94.

作者简介：

胡晓雪，女，汉族，就读于东南大学，研究方向：经济管理.