新形势下医院经济管理探索与实践

陈满

摘 要：近年来，为了解决看病难的问题，国家进行了医疗改革，给医院的经济管理工作带来了很大的影响。在实践中，医院经济管理存在着管理观念落后，管理水平不高，管理制度不完善等问题，本文试图通过更新医院经济管理理念，提高管理人员管理水平和制定完善的管理制度等举措来保障医院在新形势下能够健康稳定的发展。

关键词：医院  经济管理  问题  举措

近年来，国家加大了医疗改革的力度为了为民众营造一个良好的医疗环境，提供优质的医疗服务，制定了一系列政策要求各大医院进行改革。新政策虽然利民，但也给医院的经营带来了新的考验。为了能在新形势下保持健康发展，医院必须要对经济管理工作进行优化，全面提高医疗服务水平，在坚持公益性和履行好社会责任感的前提下，保障医院的正常运转，维持医院的经济利益和健康发展。

一、新形势下，做好医院经济管理的重要性

医疗体制的改革，为了解决民众看病问题，国家减少了对医院的财政拨款，加之医院收费标准下降，医院的经济收益在一定程度上受损。为了在新形势下能保证医院的正常运转，医院必须要进行医院经济管理，通过控制成本来保证收益。做好医院经济管理工作能够降低医院的经营成本，在保证基本的医疗服务水平下提高医院的经济效益，提高医院的核心竞争力，保证医院在医改背景下健康稳定的发展。

二、目前医院经济管理存在的问题分析

（一）医院经济管理的理念落后

医院经济管理是维系医院平稳运行的重要前提，医疗体制的改革促使医院经济管理工作得到重视。然而在现实中，大多数医院经济管理理念落后，并没有注重新技术新模式的应用，而是继续运用传统的那套管理理念去管理医院的工作，导致医院经济管理效率低下，利益受损。医院各级人员对于医院经济管理工作不够重视，医院领导关注点落在提高医疗服务质量和增加利益上，从而忽略了医院经济管理工作的发展;负责医院经济管理的相关工作人员思想观念陈旧，单纯认为医院经济管理仅仅是财务、会计工作，不能深入地对医院经济管理有全面认识，加之管理员工作态度散漫不负责，从而导致医院经济管理工作做得不好，使得经济管理存在信息缺失、过时等问题。

（二）医院经济管理工作水平不达标

造成医院经济管理工作水平不达标的原因主要有二，一是医院没有设定专门的机构对经济管理工作进行管理，只是把这项工作指派给财务或者会计负责，缺乏专业的管理机构，导致医院经济管理工作被怠慢甚至忽略。其二是即使有的医院建立了专门的医院经济管理部门，但在实际工作中，负责经济管理的人员并不具有专业的医院经济管理知识，只是临时从其他部门调动过来的，缺乏专业的经济管理知识，而医院经济管理工作量大，任务繁重，导致管理人员工作力不从心，积极性不高，最终医院经济管理工作水平达不到预期效果，使得医院经济管理并没有发挥其对医院发展的贡献价值。

（三）医院经济管理制度不完善

医疗改革的发展要求医院内部运行也要根据形势发生相应的转变，因而医院经济管理工作开始被重新引起重视。然而由于先前对这项工作的闲置，很多医院的医院经济管理制度并不完善。由于医院经济管理制度不完善，在实际情况中，经济管理工作更多时候只是浮于表面，并没有落实到具体工作中去。

（四）医院经济管理投入力度不足

互联网的发展影响着很多行业领域，医疗事业也一样，但传统的医院经济管理工作依然是抱着传统的管理理念去迎合当下时势发展，例如医疗信息的分享依然依靠纸质传递，这都给患者带来了很多的不便利，也是不符合服务患者的理念的。这显然是不行的。医院要想做好医疗改革工作，必须要加大对医院经济管理的投入力度，引入信息化技术，以互联网为依托，提高医疗服务水平，更好的服务患者，促进医院的健康发展。

三、新形势下加强医院经济管理的几点举措

（一）更新医院经济管理的理念，使其符合新形势的发展

从现阶段来看，医院经济管理理念落后这个问题尤为突出，要想医院的发展符合新形势，必须要更新医院经济管理理念。医院各级尤其是领导阶层和负责经济管理工作的人员要从思想上重视经济管理工作，定期组织学习经济管理的理论知识，把经济管理与提高医疗服务水平、医院利益一样作为医院的基础工作来对待。还要对市场形势充分了解调研，结合医院自身情况制定一套符合医院发展的經济管理理念。

（二）提高医院经济管理工作水平，提高专业素养

首先，要注重提高医院经济管理管理工作人员的专业素养和工作责任感。企业在任用医院经济管理工作人员前，一定要先对上岗人员进行提前的资历考察，聘用具有经济管理资质的人担任医院经济管理员，医院还应对上岗人员进行上岗前培训并进行培训考核，考核等级达到优秀方可让其上任。其次，要制定一个完备的监督考核机制来监督经济管理人员的工作，将其工作变现作为考核标准，对于工作人员在经济管理中犯错要追究其责任，要求其提供书面报告并作深刻反省;对于在工作中表现优秀的工作人员予以嘉奖，提高员工的积极性。

（三）制定完善的经济管理制度，建立成本绩效体系

成本效益分析法可以合理控制医院的支出，控制成本，通过对开支和收入情况的对比引导医院的发展方向。新形势下医院进行经济管理需要建立完善的成本绩效体系，一方面这个绩效体系可以精准的分析出医院的情况;可以建立完善的分析标准系统，通过对不同时期医院情况进行记录分析，包括医院支出情况记录和利润收入情况对比，找出医院存在的问题，结合医院实际情况制定解决问题的方案。另一方面完善的成本绩效体系可以合理控制医院的日常花销，在保证医院物资充足的前提下，增加医院的收入，从而增加医院的纯利润。

（四）加大对医院经济管理工作的投入，引进信息技术支撑医院经济管理

随着支付手段的不断更新，创新医疗技术方式也是医院经济管理工作的一个重要举措，医院可以建立一个信息化平台来满足患者的各种支付方式，患者可以使用储蓄银行卡、IC卡来支付医药费，也可以利用支付宝或微信转账的方式支付，患者以上述方式成功进行缴纳的医药费会自动跳到信息化平台，所有数据会公开透明，有清晰的账目明细，还会自动生成消费数据发送到患者绑定的手机号上，保证绝对的公开透明，杜绝医院乱收费现象。当然，传统的现金支付和信息化收费平台共同“营业”患者可以选择自己认为最方便的方式进行缴费，这也体现了医院在经济管理上便民利民的理念。

四、结束语

医疗改革对于医院来说既是机遇也是挑战，做好医院经济管理工作，一定能让医院在新形势下健康平稳发展，医院要根据形势结合自身发展情况，克服现实存在的问题，制定一套完备的医院经济管理制度。加强医院经济管理的信息化建设，提高医院经济效益，为医院制定合理可行的发展战略，为医院在机遇中腾飞，在风险中保驾护航。做好医院经济管理工作势在必行。