胶州市图书馆智能手机图书自助借还系统应用探索

马世强

摘要：现代通信技术发展越来越成熟，几乎每个人都拥有一部智能手机，而且5G时代已经来临，智能手机的功能综合性极强，融通讯、娱乐、收付款和各种新媒体等功能为一身，技术可以满足人们的日常生活和工作的多方面需要。智能手机自助借还APP系统可以提升胶州图书馆图书服务水平，也是构建胶州智慧图书馆的重要标志之一。

关键词：智能手机;图书馆;图书借还

一、图书自主借还系统的形式

运用智能手机的图书自助借还系统主要有以下三种具体形式：

（一）条形码技术的自助借还

这种形式是基于传统条形码技术而的自助借还技术，需要在自助借还机上装IC卡识别系统，读取射频IC卡对读者进行合法的身份识别，图书馆工作人员需要将图书馆里的每本图书都编制条形码，然后再利用条码阅读器来读取图书的条形码，接着将该条形码通过网络传递给图书管理数据库，这样就可以从数据库中获得所借还图书的相关信息，也记录读者的图书借还信息，这些完成之后要对所借还的图书进行充磁和消磁技术操作，这是传统条形码技术的自助借还图书的全部流程。

（二）RFID技术的自助借还

RFID是一种非接触式的自动识别射频技术，这种形式也需要给图书馆的每本图书粘贴RFID识别标签，自动射频技术借助粘贴于图书中的识别标签进行借还工作，然后由自助借还机通过射频信号自动开始识别图书中RFID标签中的相关信息，进并获取信息数据来完成图书识别。这种技术运用后，读者只需要将借还的图书放到自助式借还书设备前的感应区域范围内，阅读器便会自动读取图书信息和读者借书证（或身份证）的信息，使借还图书一次性就可以完成。

（三）智能手机自助借还

智能手机自助借还模式相对于前面说的传统条形码和RFID技术更便捷，消费者只需要按照图书馆的自主借还APP，就可以通过智能手机自助借还 APP程序，来进行读者和图书的系列识别工作，如：读者的身份识别、图书的身份识别、图书借还状态识别和图书防盗系统识别等，智能手机通过RFID系统读取相关信息，实现图书的借阅、归还、转借等多种功能。使用智能手机自助借还模式，一部智能手机就相当于一台微型的自助借还书机，不仅能省去图书馆采购昂贵机器的大量经费，还省去了刷卡识别读者身份的过程，更省去了排队等候借还的时间，这种自主借还系统对于图书馆工作人员和读者而言都是非常便捷的，也提高了圖书馆的智慧系统和管理效率，是最新的也是最人性最便捷的图书借还自助服务新模式。

二、胶州图书管实施智能手机的图画自助借还的必要性

胶州市图书馆目前的自主借还系统是非接触式的RFID自动识别射频技术自助借还设备，虽然也很便捷，但是需要使用身份证识别进行的，读者到图书馆借书需要带着身份证，智能机器识别身份证后才可以将图书借走，还书的时候同样需要携带身份证，在系统识别身份证后，才可以还书，虽然这种借还系统也是自助的，相对于传统工作人员完成借还而言，已经便捷了许多，但是其智能化程度还是属于初级层次的，仍有一些问题。

第一，图书借还依赖于身份证。一旦读者忘带身份证或者遗失身份证就无法完成自助借还;第二，借还书排队拥挤现象时常发生。一旦读者借还人数较多时，就会出现排队现象，尤其是快下班的时间点，读者借书比较集中;第三，读者不懂自动射频范围的控制，许多读者一起借还书时，不太会放置图书的位置，导致半天都识别不成功，而且因排队时人与人之间距离比较近时，排队在后面的读者手里拿的书可能进入到了自动射频范围内，导致正在进行借还书的读者无法正常完成，在解决这种问题的过程中就会浪费不少时间。

三、利用智能手机提升胶州图书管自助借还系统服务水平

（一）基本思路

利用智能手机APP登录胶州图书馆的图书借阅管理系统，再通过后台调用手机的摄像头来读取读者借还图书的条形码，以此来识别所借图书相关信息，进而完成借书和还书工作，最后系统再通过RFID识别标签读取所借还图书的信息，判别图书的借阅情况，实现图书防盗功能，保障图书馆图书的安全。

（二）服务功能

首先，对读者身份的识别。在智能手机下载APP，并输入“用户名+密码”，这样就在智能手机上绑定了读者身份，到图书馆借还书时用手机就可以进行身份识别，这种方式可以解决读者忘带借书卡（或身份证）无法借还书的问题，相比传统的刷卡方式要便捷许多，同时也省去了不少刷卡器等硬件设备的投资经费;智能手机识别读者的合法身份还具有安全、可靠的特点。

其次，对图书身份的识别。智能手机APP不仅能够读取图书二维码，也能读取传统的编制图书条形码。读者在图书馆借还图书时，只需要通过智能手机APP，调整智能手机的摄像头对准图书的条形码，就可以完成对图书身份的信息识别。而且，在对图书身份识别的过程中可以完成图书安全工作，手机将读取到的图书身份代码传输到图书管理系统中，然后图书管理系统判断该图书的借还状态，把判别的结果反馈给图书检测门，决定是否发出声光报警，这样有效地保障了图书馆图书的安全。

最后，图书借还的识别。智能手机APP扫码就可以完成图书的借还工作，既省时又方便，体现出了现代通信技术在图书管理工作中的应用优势。

四、结束语

运用智能手机进行图书借还，给读者提供了一项便捷、高效的图书借还服务，有效提升了读者的用户体验感，不过智能手机APP实施过程中也要注意还书地点的控制，为了保障胶州图书馆图书的安全，可以让读者到图书馆后绑定胶州图书馆的Wi-Fi，然后让读者将图书还至指定的区域，保障图书借还便利的同时也避免了其他管理麻烦的滋生。

参考文献：

[1]代一平.浅析RFID技术在图书馆中的应用[J].信息技术与信息化，2019，（7）：167.

[2]黄兴燕. 基于智能手机的图书自助借还系统[J].电脑知识与技术，2019（15）：67-69