浅谈地方供电企业在电力市场条件下的电力营销管理战略

沈林

摘  要：电力企业在电力市场中要想取得更好的发展，那便离不开营销。电力营销，简单来说就是把电力资源推荐给客户，供其消费。当今社会飞速发展的同时，我国电力市场也紧跟时代步伐进入了快速发展的阶段，并且步入了竞争激烈的社会中，电力企业需要不断地对营销措施进行创新改良，才能更好地适应电力市场的竞争。本文主要阐述了供电产业电力营销管理开展的制约因素，并结合这些因素进行优化对策的探讨，从而促进电力营销更好地发展。

关键词：地方;供电企业;电力市场;电力营销;营销管理对策

引言

新时期，随着社会主义市场经济体制的不断完善和发展，现代经济运营模式在市场主导经营下逐渐走向成熟，包括供电企业在内的其他各个领域的企业，其生产经营活动都围绕着电力市场来进行发展。但是同时，这也给电力行业之间带来了竞争的压力，部分供电企业的经营模式和营销理念缺乏改革创新，导致无法达到电力市场的营销要求。因此，地方供电企业要想在电力市场中做到开拓市场、占领市场的最高营销点，就必须对供电营销理念进行全面深化改革，引入满足市场需求的先进营销理念，从而有效应对电力市场的竞争压力。

一、供电企业电力营销管理开展的制约因素

1.电力营销管理方法不够新颖

电力营销管理方法不够新颖主要是指：地方供电企业在现代化电力市场中采用供销一体的格局进行供电企业的营销管理，在管理过程中，不仅管理方式和管理手段不够新颖，管理人员的管理头脑仍停留在陈旧化的电力市场营销模式，这些落后的管理方法导致企业产能力不足，无法在电力市场中顺应市场的发展、满足消费者的需求。另外对于多年前制定的发展规划在政策长期不更新完善情况下，不能很好的适应清洁能源和制定的节能环保政策，依然还在保持着鼓励用电的落后发展角度，对于该如何进行完善用电计划以及限电的管理手段还没未及时进行。

除此之外，供电的过程中消耗时间较长、所用到的供电手续繁琐，负荷管理也相对陈旧未进行适当的引进市场和消费者所提供的关于供电的预测预警机制，还有就是未能及时激发供电技术人员的工作积极性，导致技术人员的创新机制未能及时进行，阻碍电力营销管理的开展。

2.电力营销管理意识较差

过去由于供电企业的龙头垄断地位，使得其生存风险和竞争意识都减弱，从而导致其用电营销的管理意识也相对减弱，这就是所谓的“没有竞争就没有压力，也就没有进步”。另外现在的企业还保留着陈旧的电力营销手段，这些企业未曾想到控制电量，只想着电力分配使用和收取电费等问题，这也导致供电企业留不住顾客。这些教训就是需要供电企业知道，电力营销需要以客户为中心，考虑客户的自身情况而进行合理供电，而不是对客户的维度进行忽视。如果供电企业长期不能意识到对其造成威胁的新能源问题，就会很容易导致企业意识不到电力市场中存在的竞争压力，从而处于安乐的现状中，此外供电企业在招聘时对营销管理的工人要求往往较低，导致营销管理人员的专业素养不够，管理意识较差，阻碍供电企业电力营销管理的开展。

电力营销的管理意识较差主要体现在：供电企业的电力营销组织管理体系不够健全。电力营销这一工作包含多方面的工作内容，工作模式也比较复杂，尤其是还关联到电力拓展工作部门、电力计量设备采购工作部门、以及用电服务部门。但是在传统的营销组织管理下存在很多的不利因素其中影响较大的因素有：电力计量采购部门没有及时上报对设备进行更新，导致设备破旧老损，影响数据的准确性、还有工作人员在工作中不认真负责，导致未能及时发现问题，这些因素也都说明了原有的电力营销管理组织的管理意识较差，无法满足现如今电力营销的发展。

3.供电企业缺乏对市场的开发力度

在我国电力需求快速增长、电力市场趋于复杂的条件下，供电企业对市场的开发力度也极度缺乏，使得在实际的工作中，工作人员工作量大、身心疲惫从而导致在工作中出现报表错误或者数据核算抄袭的现象，这些情况使得用户对企业提出了质疑，影响了企业的信誉，因此供电企业必须要改善电力的营销策略，针对电力市场的营销现状，在国家倡导开发新型节约能源的理念下加大对市场的开发力度，从而保证在新能源开发成功之前，占领电力营销市场。

二、电力营销管理过程中相关问题的优化对策

1.建立完整的电力营销组织，提升企业营销水平

通过前面对供电企业电力营销管理开展中存在的制约因素分析，使我们看到了企业在电力营销管理中存在的一系列问题，同时也明白要想更好的占领电力市场就必须建立完整的电力营销组织，提升企业的营销水平，因为电力营销组织只有基础的管理体系是根本不够的，下面便是对建立完整的电力营销组织，提升企业的营销水平，从而促进电力营销发展的介绍。

要想建立完整的电力营销组织，首先需要引进营销管理型人才，对引进的人才要层层把关，确保其营销管理的专业性，另外需要对有关部门的员工进行明确的分工。除此之外，还要在营销的管理体系中引入信息化的技术手段，从而保证企业可以更好的顺应时代的发展，最后便是建立完善的制约制度，这样一个完整的电力营销组织才算建立成功，建立成功之后再工作中还需要根据现实状况不断进行完善，直到这一组织接近最佳。

2.在电力营销管理过程中融合互联网技术

互联网是社会科技进步的产物，现在已经广泛应用于人们生活的各个方面，而随着当下电力市场的竞争压力剧增，要想更好的在这一竞争压力下提高自身的营销水平，就必须要顺应时代的发展，在进行电力营销管理的过程中适时的引入互联网技术，必要时可以建立互联网营销平台，并且要建立完善的网上服务体系。

同时，在电力营销管理过程中融合互联网技术，也会使电力营销的管理工作有很大提高，并且不断的发展，从而在一定程度上提高电力的营销，为客户提供更方便的服务。

3.创建新颖的电力营销管理体制

从原来政府监管的营销管理体制转向现在的市场营销体制，需要创建新颖的电力营销管理体制，在创建的过程中要懂得学习其他现代化企业的管理模式做到“去其糟泊，取其精華”，结合现代的电力市场营销需求进行新颖电力营销管理体制的建立，使得管理人员无论是在业务的发展和决策方面还是对客户的服务方面都可以拥有较大的自主权，另外也要很好的使其发挥营销体制中重要的引导作用，并对电力营销的销售以及售后服务都进行严格的管理，使得新颖的电力营销管理体制可以为电力企业的发展奠定良好的基础。

结束语

综上所述，现如今我国的供电企业在电力市场中的发展迎接挑战，但是同时这也给供电企业的发展带来了新的机遇，供电企业要想在一定程度上建立科学、先进的营销管理系统，就必须与现在先进的互联网技术相结合，对互联网技术的市场情况进行充分的了解，并应用互联网技术结合电力市场的发展进行供电营销模式的相应转变。除此之外，还需要对参与营销的工作人员进行相应的运营模式的培训，提高其营销的专业技能，然后结合完善化的电力营销管理战略制定出与电力市场相匹配的营销管理方式，从而推动电力企业的稳步发展。

参考文献

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