电子商务对市场营销创新发展的影响分析

摘 要：随着我国社会经济的迅猛发展，科学技术水平得到显著提高，为电子商务行业的发展带来全新机遇。因计算机与网络技术的普及，电子商务的营销模式得到广泛应用，对人们的生活方式产生深远影响，同时推动了社会经济的高速发展。因此，在电子商务环境下，企业应对自身生产销售模式与经营模式进行调整，合理利用互联网的优势，转变传统市场营销理念，采用先进的技术创新企业营销模式，满足市场变化的需求，保证企业经济效益的最大化。

关键词：电子商务;市场营销;创新策略

一、电子商务的特点

（一）具有服务性特点

消费者可利用电子商务，使用移动终端利用碎片时间进行购物，不仅能够提高购物的便捷性，还能够为消费者提供更多选择的机会，受相关因素的影响，商品与服务质量，逐渐成为电子商务发展和运营的关键。随着网络技术的广泛应用，企业在发展的过程中更应关注消费者的需求，在电子商务的营销下，将服务与商品转移到网络平台，更好的满足消费者的购物需求。

（二）具有商务性特点

电子商务的最基本特点与属性就是商务性，主要是指为买卖双方提供交易的机会和手段。进行购物与商贸交易时发挥互联网的优势，从某种程度来看，能够为企业的发展提供新的机遇。从商务性的角度来看，电子商务能够开拓市场，满足消费者的个性化需求，帮助企业及时制定最佳的营销策略，提高企业利润。

二、电子商务对市场营销创新发展的影响

（一）改变营销模式

随着市场经济的不断发展与完善，企业在制定市场营销方案时面临巨大竞争与挑战，应结合企业的发展情况，制定合理的营销策略，满足今后持續发展的需求。推进市场营销的关键步骤就是制定与落实科学的营销计划，根据市场经济形式的变动，提高营销计划的针对性与全面性。因企业所处的市场经济不断变化，互联网经济也应适应市场进行完善。因此，制定科学合理的营销计划，适当的缩短营销年限，提高营销计划的灵活性，根据市场的变化改完善销方式，开展企业营销活动时借助不同的营销手段，适应市场环境的变化。

（二）减少营销环节

受传统经营模式的影响，企业开展营销活动时，主要依靠广告宣传的力量，消费者能够真实的感受到商品的存在，对产品的质量进行更好的感知与体验，做好整个营销环节的服务，经过一系列对比之后，决定最终所要购买的产品。例如，企业在开展营销活动时，因促销活动的人员数量有限，但客流量较大，工作人员难以与消费者及时沟通，沟通时缺乏针对性，消费者难以真正全面了解产品，体验环节力度不够，传统的广告宣传在地域方面也存在局限性。现阶段的消费者更加倾向于便捷化的生活方式，电子商务的出现能够缩短企业与消费者之间的距离，通过电子商务直销降低服务费用与误差。

（三）改变消费行为

随着互联网时代的到来，为传统的营销模式带来冲击，营销活动中存在的弊端也逐渐暴露。但是互联网的普及，在人们开展沟通交流与各项工作时，成为不可缺少的生活工具，可借助网络购买自己需要的产品，消费者还可同步与各大平台对比商品价格与质量，以最优惠的价格购产品。在电子商务经济条件下，消费者的消费行为发生重大改变。若现阶段市场上的产品无法满足消费者的需求，消费者可借助电子商务平台，与经销商进行联系提出自己的需求与想法，根据消费者的意愿生产出消费者需要的产品。在这一过程中，消费者的消费行为会在潜移默化的过程中发生改变。

三、电子商务环境下的市场营销创新对策

（一）转变市场营销观念

受电子商务环境的影响，单一化的营销模式难以满足当前发展的需求，应根据需求构建互动式市场营销模式。在传统市场营销过程中，更多的是利用营销点进行一对一、一对多的营销方式。相比较而言，电子营销的营销对象具有多样性特点。为保证商品的质量，需注重商品的评价，借助短信、邮件等方式进行销售，提高服务水平保证销售量，为顾客提供时效性的消费建议。进行电子商务营销的过程中，积极转变传统营销方式，采取多个网站合作的方式进行营销，运用广告激发消费者的购买欲望，消费者借助网络引擎，根据自身需求输入需要的产品。高度重视市场营销创新，发挥新技术的优势，促进电子营销的发展。

（二）明确营销发展方向

互联网平台是消费者消费的重要途径，在商品销售中起到至关重要的作用，消费者借助互联网平台搜索需要购买商品的信息，带来全新的体验，并提供周到的服务。构建现代化网络营销模式的意义已经得到部分企业领导者的重视，对于企业营销具有重要影响。网络平台具有便捷互动沟通的优势，耗费的成本相对较低，并起到良好的推广与宣传，实现虚拟世界向现实世界的过渡。网络经销商采取活动的形式，加强企业与顾客之间的交流互动，运用新型营销模式与营销手段，结合社会发展的特点，明确企业今后的发展方向。从顾客的角度进行分析，企业可与顾客建立长期的合作机制，彼此相互理解与信任，提供及时周到的服务。

（三）创新网络营销方式

结合企业实际情况，为企业营销提供行动准则以及行动纲领，就是所谓的市场营销。与传统的营销方式相比较，网络营销改变了同质化销售观念，运用集中性、异质化销售理念开展各项工作。传统市场营销，经工作重点放在电视广告、购物商城等方面的营销，尽管这样的营销方式能够满足消费者的消费理念，但是要在消费广告方面投入大量的人力与物力。网络技术的发展，使市场营销模式向着小型化、复杂化的方向发展，为消费者赋予更多自主选择权利，利用搜索引擎选择符合自身需求的产品，确定消费群体，详细划分市场，企业可结合市场需求为其提供个性化的消费服务。

四、结语

总而言之，随着市场经济的不断发展与互联网技术的广泛应用，电子商务这种新型商业模式的出现，对传统的经济方式产生重大影响，随着电子商务的变化，市场营销格局也会因此发生改变。借助网络平台开展营销工作，不仅能够提高产品信息传递的便捷性，还能够节约推广成本与宣传成本，提升企业经济效益。因此，完善营销模式和营销观念，制定新型营销策略，为消费者提供优质的产品与服务，提升企业核心竞争力。

参考文献：

[1].加强电子商务标准化建设 推动电子商务高质量发展——深圳电子商务标准化实践与思考[A]. 李杨，潘瑶.第十五届中国标准化论坛论文集[C]. 2018.

[2].陕西省电子商务发展现状及对策研究[A]. 张鸿，王哲.“中国梦：道路？精神？力量”——陕西省社科界第七届（2013）学术年会论文集[C]. 2013.

[3].探索集团绿色财务管理促进可持续发展[A]. 宁静.中国核科学技术进展报告（第三卷）——中国核学会2013年学术年会论文集第10册（核情报分卷、核技术经济与管理现代化分卷）[C]. 2013.

作者简介：

邢通（1996.2.19），性别：男，民族：汉，籍贯：安徽省滁州市.