陶瓷企业文化漫谈

冯绍华（景德镇学院） 冯琳磬（江西财经大学）

企业的发展，由多个要素构成，一个企业从初创到发展，到富有影响力的企业，从小到大，由弱到强，一步一个脚印，踏踏实实发展而来，中外均有许多著名的企业，形成了它们独有的企业文化。本文试就此并结合景德镇陶瓷企业及其企业文化与创意和发展等方面作相关梳理和论述。

一、企业文化的定义、特征、企业精神

1、企业文化的定义

其包括企业愿景、文化观念、价值观念以及相关企业的环境、传统、规范、制度、准则、产品等等共同构成企业的文化概念和内涵。企业文化以诚信为本，企业文化的构成，就似中国传统文化象征的“鼎”作为代表，正所谓一言九鼎，诚信是企业文化的根本。

2、企业文化的特征

(1)承继性：企业的产生、发展，具有承继性，企业文化是随着企业的发展而不断发展的，体现在三个具体方面：一是中华民族传统文化精髓的学习。二是外来企业（国外）文化的借鉴与学习。三是企业自身文化传统的延续与继承（如：百年老字号“同仁堂”独特的企业文化的传承）。(2)特色性：企业文化的积淀，就是企业的独特之处。(3)人本性：企业文化的建设，要始终坚持“以人为本”的发展理念，在企业管理中，要充分关心员工的全面发展，去尊重、关心、理解员工，照顾其基本利益及权利，只有把员工的积极性、能动性充分调动起来，才能使企业得到更好的发展。(4)融合性：企 业 的 发展，要同周边环境有机结合，要同国家、社会的发展相融合，企业文化才能反映出时代性，且与经济发展的大环境、好的政策环境、文化发展的环境很好的相融合。(5)创新性：在继承中去努力创新，追求卓越，并随着市场的变化而不断改革创新，追求成效，勇立潮头，创出佳绩。（6）整体性：企业、企业文化的建立，具有整体性，要把企业员工的个人追求和企业的整体发展目标相结合。

3、企业精神

企业文化的核心是企业精神。企业精神对管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。企业文化，通常以某种企业精神为体现，通常用浅显易懂，简洁明快的语言来教育职工，服务社会，形成企业符号，诸如；海尔电器的企业精神是“追求卓越，真诚到永远”。格力电器的企业精神是“创新永无止境”。企业精神的核心是注重团队精神，是个人与集体智慧的结合。

二、企业形象、企业制度

1、企业形象与企业形象设计

企业的形象，往往通过企业的商标标志等等各种CI形象来体现。可靠的商品质量、合理的价格、优质的服务，表层形象和深层形象的结合，自然会赢的广大顾客的信任。

CI设计又称企业形象的设计，是外界通过文化标志符号认识企业的途径和识别标志，可以体现在企业的方方面面。

2、企业及其制度

企业及其相关制度，是在长期的生产中逐步形成并完善的，带有一定的强制性成分，即在保障员工基本权力的基础上而产生的一种规章与制度，正所谓无规矩不成方圆，企业只有健全了相关企业制度，才能有章可循，有序发展，这样的企业制度既是物质文化的，又是精神文化层面的。如此相应的企业相关制度，会使得企业得到更好的发展。

三、创建景德镇特色的陶瓷企业文化

企业要发展，是伴随着国家和社会的发展进步相向而行的，各地的企业文化，其包括“求真务实、和谐包容、仁爱尚中”等等这些深具中华民族特色又兼具现当代世界企业文化特征的综合体。景德镇是享誉世界的千年古镇、国际瓷都,是一个有历史、有文化、有故事的地方,有2000多年的冶陶史,1000多年的官窑史,600多年的御窑史,“三面青山一面水,一城瓷器半城窑”,千年窑火至今不熄,创造了“工匠八方来,器成天下走”的繁荣景象。当今的景德镇还有一批颇具发展潜力及实力的企业和著名商标标识。拥有中国驰名商标：“景德镇” “红叶”“法蓝瓷”。以及青花（长青牌）、玲珑（玩玉牌）、粉彩（福寿牌）、颜色釉(珠光牌)等传统名瓷商标。拥有景德镇陶瓷集团、海畅法蓝瓷有限公司等等大型、较大型陶瓷企业，还有一大批中小陶瓷企业。创建景德镇特色的陶瓷企业文化就是要以人为本，弘扬工匠精神，与时俱进，推进企业由中国制造向中国智造前进的步伐，来培养一批优秀的陶瓷企业，使之做大做强，去嬴得国内外市场，为消费者提供更好的陶瓷产品。

四、景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设带来的历史机遇

来自习总书记的亲切关怀，在2019年春夏之交，总书记亲临江西，进行相关工作视察时，特别指示强调，“要建好景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区，打造对外文化交流新平台”，其是事关景德镇未来发展的“一号工程”，是一项重大战役。这项工作牵涉面非常广泛，工作量也非常浩大，必须集全市之力、齐心协力才能完成好。同年，经国务院批准，国家相关部委印发了具体的实施方案，景德镇从而开启了重振辉煌的新千年。2019年11月4日，国务院总理李克强考察景德镇并寄语：“创出千年瓷都新风光，打造国际瓷都”。建好景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区，是国家使命，建好景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区，是党中央、国务院新时期对景德镇的特殊礼遇，体现了对传统文化重镇的亲切关怀和殷殷希望，是新时期推进景德镇陶瓷文化传承创新的重要战略部署，有着非常深远的现实和历史意义。按照部署和要求，景德镇在省委、省政府的具体指导下，围绕打造“世界著名陶瓷文化旅游目的地，国家陶瓷文化创新传承基地”的要求与定位，研究制定了一系列的行动计划，第一期，将重点打造多个核心区建设，诸如：珠山大道陶瓷文化保护传承轴、昌江沿岸百里风光带、陶阳十三里历史街区、陶溪川文化创意街区、陶大小镇、陶源谷景区文化，同时保护展示好瑶里古镇、高岭公园、南窑遗址、东埠码头等多个陶瓷文化区域……使得试验区建设多点开花，点、面、线综合发展。

在产业创新发展方面，继续做大做强一批重点项目，如：景德镇陶瓷集团、名坊园、智造工坊等等。在文化旅游方面，建好一批深具特色和魅力的相关项目，全面融入“一带一路”国家战略，建好“世界陶瓷传承文化中心”等一批文化项目。现已打造了陶溪川等一批陶瓷文创基地，培育了一大批陶瓷电商企业，网商指数已是全省第一。

我们要把握好景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设带来的历史机遇，进行顶层设计，做好项目的推进工作，去把陶瓷企业的发展推向一个新的高度。

五、加快陶瓷文化创意产品的开发、 建好陶瓷龙头企业

文化创意产业，是一种在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的新兴产业，强调一种主体文化或文化因素，依靠个人（团队）通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权的行业。在当今世界，创意产业已不再仅仅是一个理念，而是有着巨大经济效益的直接现实。约翰·霍金斯（英）在《创意经济》一书中指出，全世界创意经济每天创造220亿美元。创意产业，有着巨大的空间发展潜力，是时代发展的必然和现实选择。创意、创新，才有创意产业的发展，只有持永恒的创新创意之念，才能保持持久的市场竞争力。而创意及其文化产业，具有以下显著特征：附加值高、知识性高、融合性强等方面的外部和深层次的特征。中外文化创意市场成功成熟的例子众多，比如：798艺术园区（北京）、SOHO创意区（纽约）、田子坊文化艺术园区（上海）、宋庄艺术园区（北京）、浓园美术园区（成都）等艺术创意文化创意园，均以其独特的艺术氛围，独具的创意，引领着中国当代文化艺术的发展。而景德镇有：陶溪川文创园、乐天陶社、三宝瓷谷等陶瓷创意片区。

六、通过发展创意陶瓷，更好地促进企业的发展

创意文化在陶瓷上的应用更广泛，其创意特点表现为：用新的制作理念，充分应用材质的特点，去进行创意和创作，有着富有特色、高附加值、批量小的显著表征。景德镇现拥有多家国家级、省级文化产业示范基地。最近江西省委还批准了一批省级文化产业扶持项目和文化产业园区扶持项目，支持力度很大，其中就包括了一批景德镇陶瓷文化产业的扶持项目。可以说，政通人和，创意陶瓷产业在景德镇具有非常好的发展愿景。可充分发挥景德镇设计人才基地优势，支持和鼓励陶瓷企业、科研院所、高等院校和艺术家工作室积极运用现代科技创新成果开展陶瓷制品创意设计、陶瓷工艺美术设计、陶瓷产业软件设计，建设集设计、开发、展示、交易、服务于一体的陶瓷创意设计园区，壮大陶瓷创意设计产业规模，提升陶瓷创意设计能力，建设好、发展好景德镇陶瓷龙头企业，促进其现代化、集约化发展，使景德镇成为全国乃至全球陶瓷创意设计中心和产业发展基地。

七、结语

陶瓷企业文化在现当代的构建，适逢其时，其建设乃是一项系统工程，要充分研究其特质，弘扬工匠精神，始终坚持以人为本的原则，去把企业的产品质量搞上去，把品牌管理好、建设好，为企业的发展，为企业文化的建设，贡献才智。陶瓷企业发展要注重塑造企业文化，树立主人翁精神，完善企业制度及景德镇特色的陶瓷企业文化，构建若干个龙头企业，并带动一批相关联的陶瓷企业，形成规模效益，为千年瓷都的发展，为行业的进步去树立标杆，走出一条具有世界意义，中国价值，时代特征，景德镇特色的企业发展之路。把握景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设带来的历史机遇，奋力向前发展！