文旅融合发展背景下的文化馆文化服务探析

邰红梅

摘要：本文简要阐述了文旅融合发展的相关背景，对文化馆在文旅融合发展中提供文化服务支持的一些问题进行了探讨，并在此基础上，就文旅融合发展背景下文化馆的服务支持路径与方法进行了探讨。

关键词：文旅融合;文化馆服务;文化服务

1引言

2009年，文化部、国家旅游局共同发布《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》，提出“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。加强文化和旅游的深度结合，有助于推进文化体制改革，加快文化产业发展，促进旅游产业转型升级，满足人民群众的消费需求;有助于推动中华文化遗产的传承保护，扩大中华文化的影响，提升国家软实力，促进社会和谐发展。”2014年，《国务院关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》（国发[2014]10号）提出“依托丰厚文化资源，丰富创意和设计内涵，拓展物质和非物质文化遗产传承利用途径，促进文化遗产资源在与产业和市场的结合中实现传承和可持续发展。”

文化馆是我国公共文化服务体系的重要组成部分，在推动社会主义文化大发展大繁荣，加强社会主义精神文明建设中发挥着至关重要的作用。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。文旅融合发展作为我国文化事业、产业发展的重要举措与突破口，文化馆当仁不让应在其中充分发挥优势作用，通过文化服务功能的拓展为文旅融合发展提供基础支撑。本文基于文旅融合发展背景，就文化馆服务功能的拓展，助力文化与旅游更好的融合、发展进行一些探讨。

2文旅融合发展与文化馆服务

文旅整合发展在我国已经不算是新生事物。基于文化与旅游之间所存在的紧密联系，融合两者的优势进行创新发展，在文化界与旅游界早有尝试。文化产业作为国家软实力的象征，彰显着国家的文化发展意志。而旅游从本质上来看，既是一种经济活动，也可以被认为是一种文化生活。在多元化的社会发展趋势下，两者之间的界限已经日益模糊，这为文旅产业的深度融合发展提供了基础。文化与旅游的融合不同于一般的产业融合，文化具有社会效益和经济效益双重作用，具有事业和产业的双重属性，而旅游的过程就是文化传播与推广的过程，二者具有极强的互补性，实现文旅融合发展，是二者在新形势下实现转型发展的必然选择。

在文旅融合发展的背景下，作为我国公共文化服务体系重要组成部分的文化馆，其所担负的社会职能以及自身所具有的功能作用，必然要求其在文旅融合发展过程中发挥积极的作用。但现实是，文化馆在文旅融合发展中所提供的服务支持与其在公共文化领域的地位并不相匹配，主要表现在以下几个方面：一是文化馆主动服务意识不足，在文旅融合发展中的服务支持比较被动;二是文化馆专业服务能力不足，难以有效满足文旅融合发展中对文化支持的需求;三是专业人才不足，缺乏服务创新能力。文旅融合发展为文化馆服务领域的拓展提供了途径，但由于专业人才的缺乏，尤其是兼具文化与旅游两个领域专业背景的复合型人才的缺乏，使得文化馆针对文旅融合发展的服务创新不足，严重制约了其功能与作用的发挥。

3文旅融合发展背景下的文化馆文化服务

文旅融合发展既要突出旅游的经济性，还是彰显地域的文化特色，两者结合，旅游借文化增强其经济效益，文化借旅游传播其内涵价值。从文化馆文化服务的角度来说，其所具有的丰富文化资源是文旅融合发展的基础条件，是实现旅游增值、提高旅游文化附加值的根本所在。文化馆文化服务支撑文旅融合发展，其路径主要有以下几个方面。

3.1文化馆为文旅融合发展提供文化资源服务

丰富的文化资源是开展文旅融合发展的基本条件，没有丰富的文化资源作支撑，文旅融合发展只能是一句空话。文化馆担负着收集、整理、研究非物质文化遗产，开展非物质文化遗产的普查、展示、宣传活动，指导传承人开展传习活动等职责，是地区民间文化保护与传承工作的主要执行机构。同时，文化馆还担负着组织并指导群众文艺创作，指导群众业余文艺团队建设，辅导和培训群众文艺骨干等职责，这同样也是文化馆职责范围内的重要社会资源。文化馆所掌握的丰富的文化资源，是其为文旅融合发展提供文化服务支撑的重要保障。正所谓“文化搭台、经济唱戏”，在文旅融合发展中，文化馆应充分发挥其文化资源优势，通过举辦各种文化节庆活动、祭拜大典及各种特色活动，打造区域形象，形成特色项目，吸引外资，促进地方文旅经济发展。

3.2文化馆文创产品开发助力文旅产业发展

在文旅融合发展中，文化创意产品的供给是实现文旅经济的重要环节。文化馆作为文化创意产品的重要供给方，高度重视文化创意产品开发，提升文化创意产品开发能力，创新文化创意产品开发模式是在文旅融合发展趋势下实现文化服务功能与作用的重要途径。

在文旅融合背景下，文化创意产品市场需求旺盛，文化馆要实现文化服务创新，拓展文化服务领域，应高度重视文化创意产品的开发，投入更多的人力和物力，给予这一工作充分的支持，激发工作人员做好这一工作的积极性;要着力提升文化创意产品的开发能力，打造一支结构合理、能力突出的文化创意产品开发队伍，构建更加灵活多样的文化创意产品开发模式，助力文化创意产品开发水平的提升;要保持开放性，主动与外部文化创意产品开发主体进行合作，整合不同主体的资源，实现优势互补，从而不断从外部吸纳先进的文化创意产品开发经验。

3.3创新文化运营机制服务文旅融合发展

文化馆在推动公共文化服务的过程中，要将本地特色文化资源与创新的运营方式相融合，加大公共文化服务投入，持续吸纳丰富的文化资源，弥补传统公共文化服务质量不高，服务内容单一、设备陈旧的缺陷。应依托文化馆的资源特点和优势，适时开展文化合作，通过“文化帮扶”、“文化志愿者”、“文化共建”等形式，加强文化组织与团体间的合作，将全域旅游的模式引入文化馆运营之中，打通社会组织与团体合作渠道，广泛吸纳社会优秀文化和优秀人才，最大程度的彰显文化的公平性，以此深化文化馆的运营结构，营造良好的文化创新氛围，进而更好的服务于文旅融合产业。

参考文献：

[1]刘冰.文旅融合语境下文化馆文创产品开发策略[J].文化学刊，2019（12）：50-51.

[2]余应木.基于文旅融合下基层文化馆文化服务探索[J].民族音乐，2019（04）：58-59.

[3]熊正贤.文旅融合的特征分析与实践路径研究——以重庆涪陵为例[J].长江师范学院学报，2017，33（06）：38-45+141.