人文关怀在精神科护理中的实践与探析

古丽努尔·热合曼　布威海丽且·艾海提

【摘 要】目的：研究人文关怀用于精神科护理中的价值。方法：2018年4月-2020年3月本院精神科接诊的病患70例，随机均分2组。试验组采取人文关怀护理，对照组实行常规护理。对比暴力事件发生率等指标。结果：试验组暴力事件发生率2.86%，比对照组22.86%低，P<0.05。试验组干预后BPRS评分（21.58±9.47）分，优于对照组（44.28±7.63）分，P<0.05。试验组家属满意度97.14%，比对照组80.0%高，P<0.05。结论：于精神科护理中运用人文关怀，患者精神症状缓解迅速，暴力事件发生率低，家属满意度高，建议推广。

【关键词】精神科;应用价值;人文关怀;暴力事件

【中图分类号】R543【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）10-30--02

临床上，精神病十分常见，具有危害性大等特点，容易引起暴力事件，影响社会安定[1]。为此，医院有必要加强对精神病病患进行早期干预的力度。常规护理期间，护士只是单纯的根据患者的实际情况，予以其一些基础的护理服务，而忽略了患者的心理与精神健康，使得患者比较容易出现暴力事件。此研究，笔者选取的是70例精神科病患（2018年4月-2020年3月），旨在分析人文关怀用于精神科护理中的价值，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2018年4月-2020年3月本院精神科接诊的病患70例，用随机数表法均分2组。试验组女性15例，男性20例;年龄在20-57岁之间，平均（41.68±2.79）岁。对照组女性16例，男性19例;年龄在20-58岁之间，平均（41.93±3.14）岁。患者临床信息完整，簽署知情同意书。2组年龄等资料对比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

2组都进行常规护理：病情观察、用药指导和疾病知识普及等。试验组配合人文关怀护理：（1）营造自由、宽松且舒适的治疗环境，为患者播放舒缓的音乐，促使其放松下来。清除病房中的危险物品，比如：刀具等，防止患者刺伤他人或者伤害自己。根据患者个人喜好，在病房中摆放患者喜欢的鲜花，使患者能够尽可能的感觉到温馨。（2）和患者接触时，利用温和的语言与之沟通，切勿说一些刺激的话语，以免引起患者的不适。了解患者心中所想，利用激励性的语言安抚患者，使患者的负性情绪能够得到有效的缓解。指导患者通过冥想或者阅读等方式稳定情绪，减轻心理压力。充分尊重与爱护患者，合理使用非语言沟通技巧，比如：眼神关爱、握手或者抚触等。（3）鼓励家属多与患者联系，多鼓励患者，多关心患者，使患者能够得到更多的情感支持，从而有助于增强其面对生活的信心。护理操作时，提前告诉患者此次操作的目的和意义等，以消除其恐惧与不安感。操作过程中，可适当约束患者。（4）鼓励患者多参加健身娱乐活动，鼓励患者尝试与陌生人交流，以培养其健康的性格，使患者能够今早回归社会。

1.3 评价指标

统计2组暴力事件发生者例数，便于后期分析。

利用BPRS（简明精神病量表）对2组干预前/后精神症状作出评价，得分越高，精神症状就越严重。

干预结束时，调查2组家属满意度：总分100，满意≥86，一般70-85，不满意≤69。（1-不满意/例数）*100%是家属满意度。

1.4 统计学分析

通过SPSS20.0软件完成数据分析工作，用t来检验计量资料（），同时用χ2来检验计数资料[n（%）]。当P<0.05时，提示组间的差异较为显著。

2 结果

2.1 暴力事件分析

试验组1例发生暴力事件，占2.86%;对照组8例发生暴力事件，占22.86%。试验组暴力事件发生率比对照组低，X2=7.6839，P<0.05。

2.2 精神症状分析

2组干预前BPRS评分对比无显著差异（P>0.05）。试验组干预后BPRS评分比对照组低，P<0.05。如表1。

3 讨论

目前，精神科疾病在我国临床上十分常见，且具有病情复杂、反复发作与病程长等特点，患者一般没有较好的自我控制能力，使得其比较容易出现暴力事件，进而对其自身与他人的身体健康都造成了较大的威胁[2]。为此，临床有必要做好精神科疾病的日常护理工作，以尽可能的减少患者发生暴力事件的风险。

人文关怀护理乃比较先进的一种护理手段，核心是以人为本，能够从环境、心理、安全、活动和社会支持等方面出发，予以患者人性化的护理，使患者能够以一种较好的状态面对疾病，从而有助于预防各种暴力事件的发生，确保患者人身安全[3]。通过让患者参加健身娱乐活动，能够起到陶冶情操的作用，并能丰富其业余生活，使患者能够看到生活的希望[4]。此研究中，试验组暴力事件发生率比对照组低，P<0.05;试验组干预后BPRS评分优于对照组，P<。05;试验组家属满意度比对照组高，P<0.05。

综上，选择人文关怀护理法对精神科病患进行干预，利于暴力事件的预防，精神症状的缓解，及家属满意度的改善，建议推广。

参考文献

刘亚丽，刘佳，赵蕾，等.人文关怀在精神科护理中的实施及效果分析[J].中国医药科学，2020，10（5）：124-127.

殷秀芳.人文关怀在精神科护理风险管理中的应用体会[J].健康之友，2019，（22）：191.

吴炽芬.护理人文关怀对精神科2型糖尿病患者的负面情绪和生活质量的改善作用观察[J].糖尿病新世界，2019，22（20）：163-164，166.

杨静.人文关怀在精神科护理中的实施及效果[J].健康必读，2019，（4）：172-173.