基于智慧课堂的高职营销类教材设计与开发

巫国义（重庆广播电视大学；重庆工商职业学院）

■智慧课堂教学概述

智慧课堂是现代信息技术与现代教育理念有机融合的产物，源于“智慧教育”，国内对智慧教育研究比较早的华东师范大学祝智庭教授认为智慧教育就是为学生创设智慧型的学习环境，运用智慧的教学策略，提供智慧型学习服务，提升学生智慧型能力。智慧课堂也就是以学生为主体，教师为主导，运用现代科学技术为学生营造智慧学习环境，并通过智慧技术等手段实现培养智慧型学生为目标的新型课堂。

智慧课堂是融合了线上线下教学，也兼有两者的优势，具有以下特点：一是自主性，在智慧课堂分为课前、课中和课后三个阶段的实施过程中，都体现了学生的自主性；二是开放性，智慧课堂教学，学生自主学习，学习的环境是开放的，学生可以通过线上线下多渠道获取知识；三是探究性，智慧课堂是教师通过设置具体问题，引导学生自主分析问题，探究解决问题的方法；四是协同性，课堂上团队面对面就相关问题进行讨论，找到最佳的解决方案，共同完成课程任务；五是多元性，表现为智慧课堂内容组织多元、资源形式多元和评价方法多元。

■高职营销智慧课堂特征

高职营销类智慧课堂有其自身的一些特征，主要表现在高职营销课程的特征上。

首先高职学生培养目标是高素质技术技能型人才，所以在理论知识掌握方面要求不是很高，基本要求是够用且体系完备，更多的是希望学生掌握实际工作能力，所以在课程设置时，以项目和任务为主，培养学生解决具体问题的能力，在理论知识够用方面，由学生自主获取，而在理论体系完备方面则由教师把握；

其次，营销类课程属于社会科学范畴，相关理论知识都无法使用严格意义上的逻辑推导出来，更无法用演绎方法进行论证，则需要通过长时间的潜移默化的方式来建构学生的专业知识和能力，在课堂教学方面教师则需要更多给他们创设不同工作任务和工作场景，以及案例分析等方式来进行课堂教学；

最后是营销类学生的学习成果难以可视化，学习的成就感和获得感不强，在调动学生学习的积极性方面，还需要借助智慧课堂更科学有效的评价技术，激励学生的学习积极性。

■智慧课堂中高职营销教材设计原则

智慧课堂的营造离不开教材，针对智慧课堂的教材开发势在必行。基于智慧课堂和高职营销教学的特点，我们在设计适应智慧课堂的高职营销教材时，应遵循以下原则：

（1）以职业标准为准绳。高职营销教材的设计必须依据高职营销专业培养目标来设定，以高职营销专业所面对的工作岗位内容来确定，必须以所对应的职业标准为依据。可以参考知名企业对相应的营销岗位的职业工作要求来确定，毕竟企业才是用人单位，更能反映人才市场对相应岗位的真实需求。

（2）基于工作过程系列化。高职学生的培养，需从职业能力的培养出发，让学生快速适应企业的工作，所以我们在进行教材设计时，需基于工作过程来设计教材，教学过程对应工作过程，教学内容对应工作内容，教学环节对应工作环节，营造教学环境就是工作环境，从而提高职业教育的质量和效果。

（3）课程体系完备。对高职学生理论要求是够用，但作为大学生对知识的掌握，应该考虑课程体系的完整性，理论知识的系统性。既要保证知识结构的完备性，又要很好的满足高职学生对关键知识的掌握。

（4）适应智慧课堂教学。适应性原则是设计基于智慧课堂教学用的教材基本的原则，要适应为了线上线下融合教学的发展，同时也考虑从学生的角度出发，将教材转变为“学材”，满足学生自主学习的要求，这也是智慧课堂进行翻转课堂教学的要求。另外积极开发配套的教学资源，满足学生学习和教师教学的要求，也可以不断更新和完善教学资源，保证教学资源的时效性和丰富性，适应智慧课堂的教学要求。

（5）兼顾个性和共性需求。基于智慧课堂建设的教材设计，因不同学校的智慧课堂平台不一样，教学内容侧重不一样，就是同一所学校，不同教师在建智慧课堂时，可能有自己的偏好和取向，所以存在个性的需求。但教材的开发不可能针对每一位教师出版一本对应的教材，出版社从成本的角度考虑，也是不可行的，所以在进行教材设计时，必须考虑智慧课堂建设中的共性，包括内容上的选择和形式上的取舍，以及教学资源的建设，同时再兼顾不同学校、不同教师个性的需求来设计教材。

■基于智慧课堂的高职营销教材开发流程

（1）成立课程教材开发小组。教材开发是一项系统工作，不是一个人就能独立完成的，需要团队协作，所以在进行教材开发时必须成立教材开发的团队，如课程教材开发小组。小组成员主要是来自教学一线的教师、企业工作人员和出版社编辑构成，承担不同的角色和工作。高职院校的一线教师拥有丰富的教学经验，对理论知识的把握比较准确，所以他们更多的是从教育学的角度，负责梳理教学内容，设计教学环境以及对教材的撰写工作；而企业人员，则熟悉现代企业岗位对从业者能力的要求，他们主要负责分析岗位职业能力，并将工作过程化、序列化，以及工作环境的创设；出版社的编辑，则从教材编撰的技巧、教材开发流程、同类教材特点、校际间合作等方面提供支持，也帮助课程小组建设课程教学资源提供帮助。

（2）课程教材内容分析。教材内容分析是进行教材开发的第一步，教材内容一定是基于人才培养目标来设定的，而人才培养的终极目标是要满足企业对人才的需求，所以首先要了解企业对人才能力的具体要求。对于高职营销专业来说，不同专业课程往往对应着不同岗位需求，如市场营销策划这门课程，主要培养企业的市场人员，他们能对市场行情做出准确判断，并策划应对市场变化的营销策略和方案。当然一门课不可能对应一个工作岗位的所有工作能力，有些工作岗位需要几门课来支持，如市场洞察和市场判断能力，更多的是通过市场调研这门课程来训练，而营销策划能力的培养更多则由市场营销策划这门课程来完成的。同时也可以对接1+X职业技能等级的培养，课证融通，为学生获得对应职业技能证书提供支持。这样才能序化岗位工作能力，梳理出岗位工作能力清单，更明确课程培养的目标和课程内容。

（3）编撰课程教材大纲。通过分析企业行业对高职营销专业学生能力要求，明确了课程内容之后，校内教师还必须从课程体系的角度进一步分析课程内容。对分析出来的能力知识点，需要进一步系统化，对部分缺失的知识还要做简要补充，以保证整个教材的体系是完备。同时也需要及时了解授课教师和学生对教材的要求和希望，综合多方因素合理组织，尽量使我们所组织的教材内容满足不同角色的需求，进而完成教材大纲的编撰。

（4）设计教材体例。教材体例的设计需要根据课堂教学的教法来设计，高职营销课程教学，要满足职业能力的培养，在进行教材体例设计时，就应该依据工作项目、工作任务来设计，如案例导入、提出问题、分析问题、明确工作任务、探索问题解决方法和流程、实训训练、问题解决，总结相关知识点、知识与能力巩固等模块。当然，在进行教材体例设计时，还必须结合智慧课堂的功能模块，才能使开发的教材更好的适应智慧课堂平台教学。

（5）教材编写与审定。根据设计的教材体例和教材内容，收集相关知识点和相关案例，并基于岗位工作能力清单，合理设计教学活动，引导学生对工作任务和问题感兴趣，激励学生进一步的探索，从而获得解决问题能力的训练，同时在学生通过自己的努力能够很好的解决问题，获得成就感。另外教材编撰完成之后，需要进行校内教学委员会的审定，校内专家也会提出相应的修改意见和建议，有利于提高教材的编撰水平。

（6）教材的试用与出版。当教材通过学校教学委员会评审以后，就可以用于智慧课堂教学进行试用，判断教材编写的内容和教材的设计是否适用。试用过程中，首先教师可以判断出教材内容组织是否合理，对学生职业能力培养有哪些帮助，内容版块是否适合智慧课堂的教学；其次是从学生层面，学生是否认可教材内容和形式，学生学习过程中是否有获得感等进行评价；再者，教师和学生可以查漏补缺，或对教材编写中的错误进行更正，从而提高教材的质量；最后请行业企业专家、校内专家再次对教材进行综合评审，进一步完善和提升教材质量，通过评审后方可交付出版社出版发行。