信息化时代社区文化建设面临的问题和困境

吕松影

摘要：“互联网+”为社区文化建设开辟了新的道路，在互联网蓬勃发展的背景下，社区文化建设有了长足的发展。通过对街道社区文化建设的实地调研可以发现，网络化和信息化助推下社区文化建设形成了举世瞩目的成效和特色，但是在建设发展的过程中，也面临诸如“互联网+”社区文化建设的硬件和软件设施配备不足，信息化社区文化建设资金投入不足，社区居民使用互联网手段工具意识不强，多元化社交网络手段开发利用程度不够，社区文化活动参与主体失衡，社区专业文化人才队伍不足等问题。

关键词：信息化时代;文化建设;问题;困境

中图分类号：H102

文献标识码：A

DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.29.149

文章编号：1005-5312（2020）29-0220-01

通过调研可知如今网络基本成为每个家庭的必备品，社区居民在了解社区新闻动态、接受社区通知消息，参与社区文化活动方面，很大程度上可以借助于网络手段，而调查数据显示当前，依靠居委会宣传渠道获取消息的社区居民还占有很大的比例，社区硬件和软件设施的配备明显不足，成为制约社区居民选择的一个因素。

一、“互联网+”社区文化建设的硬件和软件设施配备不足

互联网支撑的硬件设施主要包括两大终端，分别是作为固定终端的触控一体机以及作为移动终端的智能手机、PAD等可移动终端。社区文化建设硬件设施的投入主要是固定终端的配备，据了解多数街道辖区内的社区并没有完成固定终端设备的全覆盖，大部分社区关于固定终端的配备还在筹划阶段。互联网支撑的软件设施主要是信息网络综合平台中的软件文化资源，据了解，社区的软件文化资源更新缓慢、滞后，并不能为社区居民带来源源不断的软件资源的输入，在软件资源的开发、以及传输速度上，并没有完全高效、快捷、全方位的完成对社区居民的文化资源的空间网络传输，继而无法满足社区居民对于海量社区网络文化资源的需求。

二、信息化社区文化建设资金投入不足

社區文化建设经费不足成为制约社区文化建设的重要因素之一。社区文化建设的资金来源于两个方面：

第一，政府专项支出的经费。包括社区工作人员的工资和福利、社区文化活动的相关经费、以及与社区文化建设相关的临时性辅助基层政府部门所划拨的经费。

第二，社会筹集资金。主要有社会和个人的捐赠资金。个人以及单位捐赠的资金占社区文化建设资金的比例微乎其微。街道社区文化建设的资金来源在很大程度上还是依赖政府拨款，

“互联网+”时代，大量先进的信息网络硬件设备和软件资源需要输送至基层社区，而单一的政府拨款形式不足以支撑社区文化建设的所有开支。

三、社区居民使用互联网手段工具意识不强

“社区服务信息网”都是“互联网+”与社区文化建设相结合的信息网络平台，社区居民是社区文化建设的参与者，意识主体的强弱程度决定了社区文化建设的开展好坏。根据社区居民对社区信息服务平台的了解程度来看，高达半数的社区居民表示不了解社区信息服务平台。互联网手段和工具的使用不仅能加强社区居民间的交流和互动，还能形成社区凝聚力，而现实情况却不尽人意，使用互联网新手段、新工具、新平台并没有广泛的成为一种新风尚。

四、社区文化活动参与主体失衡

在“互联网+”背景下，社区文化活动呈现出多姿多彩的发展势头，无论是从调研数据，还是从实地访谈社区居民来看，都可以发现，社区居民的参与主体主要以退休后的老年人居多。就青少年群体来讲，青少年是国家的未来，民族的希望，每天大部分的时间是在学校度过，即使是周末，也都去参加各种兴趣爱好补习班，从时间安排上没有太多的空余时间和精力投入到社区文化建设，相应社区文化活动针对青少年的也比较少。暑期各个社区专项开展的青少年读书、清扫社区等活动，青少年主动参与的积极性并不高，很多家长反映参加暑期社区文化活动的原因是学校要求青少年暑期必须有社区实践活动，并且要通过社区盖章，才能完成这项任务。对于青少年来讲，即使参加了社区组织的暑期文化活动，但是最终难逃“完成任务”的形式。就忙于工作的年轻人来讲，一方面出于经济压力和生活紧迫感，他们没有足够的时间来加入到社区文化建设中，另一方面，对于社区文化活动的获取渠道并不了解，往往无法取得社区文化活动的通知和消息。在调研中得知早出晚归的工作规律没有太多的时间和精力投入到社区文化活动中，虽然由于自身原因没有太多的时间融入社区，但是如果有畅通的通知、沟通、反馈、参与机制，年轻人还是非常乐意参与社区文化活动，参与社区文化建设确实是一种融入社区生活、提升自身精神文化水平的有效途径。

社区专业的文化人才队伍是社区文化建设的重要保障，通过招录高等院校的应届大学毕业生，为社区文化建设引入高层次的社区文化建设人员，但是在入职后的一至两年内，大量以应届生身份招录的社区工作人员流失。认为社区居委会限制了其发展的空间、社区工作多是与社区居民打交道，工作内容辛苦劳累、工资福利待遇不高，所以选择寻找更好的自我发展机会。经过几年的招考实践，从总量上看，高学历、高层次的大学生留在社区继续工作的只占少数，这也正好印证我国当前信息化社区文化建设面临的问题和困境。