新媒体在疫情期间发挥的重要作用研究

随着微信、微博、抖音等软件的广泛推广，以网络通讯、实时新闻、短视频等为基础的新媒体开始大肆发展，其不仅比传统媒体的信息传播速度更快、信息散发覆盖面更广、交互性更强，而且还能赋予每一个普通民众发布信息的权利，既提升了信息报道的实时性与多样化，又增强了信息来源的多元化与基层化，因而新媒体在此次抗击疫情的过程中表现出诸多传统媒体无法替代的积极作用。

一、新媒体在疫情间的主要作用分析

（一）提供及时预警，降低危险性

在此次新冠肺炎疫情出现时，最早的信息就是通过微信与微博等新媒体途径进行公布的，而发布第一手信息的李文亮医生，也被人们亲切地称为“吹哨人”。他作为一名医生，是接触病毒患者的首要职业，他在发现患者存在疑似“非典”的传染性病毒之后，当即决定将该消息公布，以引起社会的重视和反响。如果没有新媒体的途径，他的消息很难被人们所知晓，传统媒体很难在这么快的时间内达到信息的全面普及，因此正是新媒体的强大为人们的疫情防护打响了第一枪，让国家及时介入调查，并且当即展开有效的防疫措施，让我国的疫情在萌芽期得到了控制。否则一旦疫情升级，对我国的影响将会无限扩大，所以我们在感谢李文亮医生的同时，也要深深地思考新媒体为我们的社会带来的收益。

（二）辅助传统媒体，传递新讯息

在疫情暴发之后，民众开启了居家抗疫的生活，但是人民对疫情信息的知情权是迫切的，每个人都想清楚地知道当前疫情的发展形势，进而为自己的防护工作做好心理准备。但是传统媒体的渠道相对狭窄、信息又无法实时传播，这就使得人们得不到最新的信息内容。比如在2003年非典时期，传统媒体发布信息的滞后性就在一定程度上失去了抗击疫情的最佳时机，造成了一些负面影响。因此在新媒体极速发展的进程中，传统媒体也在不断谋求新发展，诸如人民日报、央视新闻等都开始向着融媒体的方向发展，以微信公众号、微博、B站等平台为基础，将传统媒体的优势得以进一步发展，向人们公布了最新、真实且可靠的疫情信息与数据，让人民可以得到第一手的真实信息。

二、疫情过后新媒体对大学生就业创业的影响及作用

（一）树立了正确的价值导向

新冠肺炎疫情从本质上来说是一次社会危机，由于其突发性与紧迫性，给广大民众带来了比较强烈的恐慌情绪，甚至会造成消极行为的出现。大学生也有此类情况发生，在此环境下，新闻媒体的舆论导向作用就要积极发挥，但是单纯地以国家官方媒体为引导的舆论形态往往并不能被全部民众所接纳，因此新媒体的途径再次表现出绝佳的效果。

一方面，在微博、抖音等短视频平台，诸多演艺明星、微博大V、网络红人等也在积极发布抗疫信息，一边鼓励民众遵守规则减少外出，一边则支持医护人员，甚至大量歌手为疫情谱写赞歌，鼓舞人们齐心协力抗击疫情；另一方面，官方媒体或者专业人士也在通过人们喜闻乐见的方式进行舆论引导，比如央视推出“最美逆行者”宣传片，利用现代人们习惯的短视频宣传医护人员的爱国与敬业精神，既鼓舞了一线医生护士的士气，又让人们感到了安心；又比如张文宏医生，身为感染科的专业医生，他走到媒体面前，以人们能够理解的简单而诙谐的语言为大家解释当前抗疫的形势，分析最终的疫情走向与结果，他以专家的身份通过新媒体的途径，为人们吃了一颗定心丸。总之，在疫情暴发时，很多人的负面情绪与危机感在影响着社会的稳定，甚至还有大量的谣言误导着人们的行为，但是新媒体发挥了其普及性广、接地气的优势，通过国家政府以及社会各界人士的齐心协力，维护了人们的正常生活，树立起正确的价值导向，也对大学生的心理起到了安慰作用。

（二）彰显了个体关怀

随着疫情的发展，人们从最初的恐慌感逐步转移到对生活的焦虑之上，无论是财务、工作还是学习等各方面都受到了疫情的巨大影响。初三、高三的学子们面临着中考与高考，餐饮、娱乐等诸多行业还承担着高租金，甚至很多中小企业不得不宣布破产，而在如此关键时期，很多人开始出现对未来发展的迷茫，不知道该如何度过此次危机。

在电视、报纸等传统媒体中，其报道与建议处于宏观层面，是以社会整体或某一行业为基础，对于人们个体发展的指导意义不足，因此新媒体再次体现出重要的作用。一方面，以新媒体平台为基础的线上学习，不仅为全国学生提供了学习的新途径，同时也进一步推动了我国信息化教育的发展，更多的财经、职场、心理、大数据等专业人士开始入驻平台讲课，以更加针对性、细节化的方式为疫情后的人们出谋划策，提供了大量可靠建议。另一方面，国家也在积极利用新媒体平台进一步推动企业、政府、学校之间的联系，促进高校毕业生的就业问题，让人才与企业共同发展，进而全面带动社会生机的恢复。

（三）“国”“家”联合，彰显了“家”“国”情怀

与此同时，国家政府与互联网企业也在积极发挥新媒体的作用，一方面在发现病毒患者时，通过新媒体可以快速通知患者周围的人们做好防护与检查工作，同时可以将病患的行程路线进行公布，提示与其接触者进行隔离检测，避免疫情的进一步扩散；另一方面，以微信为平台的健康码为人们在疫情下的出行提供了一种可靠而便捷的检测手段，一旦发现发热患者，根据其健康码就可以确认其行踪路线，对于相关部门执行防疫工作有着巨大的帮助作用。

新闻工作者拥有敏锐的目光、聪锐的耳朵、睿智的头脑、敏感的直觉，对社会中可能存在的政治、经济、文化等各个方面的安全事件进行密切监督与监测，一旦发现风险或危机，就要在第一时间进行预示、警告，提醒人民大众知道危险所在，进而及时进行预防，展开有效的防护措施。而新媒体的发展将新闻记者的重要职责分散到每一个普通民众身上，并且更加基层化、分散化，一旦出现危机火苗，总会有人第一时间发现，而新媒体恰恰就为他们发出预警提供了良好的途径。

三、结语

综上所述，新媒体已经成为当前时代下重要的媒介途径，在此次疫情期间，从危机预警、传递实时信息，到引导社会舆论、监督社会行为、收集良性建议等方面，都展示了新媒体在当前社会中的重要性与价值，因此人们要进一步强化和利用新媒体的积极作用，同时规避其负面影响，让媒体行业得到新的发展。