人文关怀护理在临床肿瘤护理中的应用

刘金芝

（山东德州联合医院，山东 德州 253000）

肿瘤不仅会对患者的生命健康安全造成很大的危害，还会影响到患者的整个家庭的生活质量。人文关怀护理是一种以“患者为中心”的护理理念，强调为患者提供最为优质的护理服务，有助于提高患者在临床上的治疗效果[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院于2017年8月～2018年8月期间收治的130例肿瘤患者作为实验对象，随机均分成实验组和对照组，每组65例。实验组：男性36例，女性29例，年龄28～76岁，平均年龄（56.45±4.48）岁；对照组：男性33例，女性32例，年龄25～79岁，平均年龄（58.46±4.62）岁。将两组患者的基本资料进行对比，差异不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组给予常规护理措施，实验组在采取常规护理措施以外，还要采取人文关怀护理。

1.2.1 心理护理

包括心理的评估和护理的实施两个环节：第一，对患者心理的评估。加强与患者家属的沟通交流，并根据患者的病情，准确评估患者的心理状况，要结合患者的家庭情况、职业情况以及文化背景等多个方面，制定出有针对性的心理护理方案。第二，心理护理方案的实施。采取多种护理方式进行心理疏导，帮助患者缓解不良的情绪，树立战胜病魔的信心[2]。

1.2.2 健康教育

包括两个方面：第一，向患者讲解有关肿瘤的知识，帮助患者对自己的病情有所了解，从而提高患者对于肿瘤疾病的认知；第二，要做好患者家属的健康教育工作，比如向患者家属发放健康手册，建立咨询台，为患者家属及时提供咨询服务，提高患者家属对于肿瘤疾病的认知度，还可以通过开展讲座的方式，传授患者家属一些基本的护理技能，从而使患者家属能够更好的配合患者的临床治疗[3]。

1.2.3 生活护理

第一，营造良好的住院环境，时刻保持病房的温度、湿度以及光照；第二，要对患者的日常饮食严格管理；第三，要帮助患者做好个人的卫生工作，对于不能够生活自理的患者来说，要帮助患者做好指甲修剪以及洗漱工作，还要定期更换患者的衣物和被褥；第四，适当延长患者家属的探视时间，引导患者家属对患者给予更多的关心与爱护，从而帮助患者排解心中的不良情绪[4]。

1.3 观察指标

观察比较两组患者各项生活能力质量的评分，包括躯体能力、物质生活、心理能力以及社会能力。还要运用自制的调查表调查两组患者对护理的满意度。

2 结 果

2.1 两组患者多项生活能力的比较

由表1数据可知，实验组患者在接受人文关怀护理以后的躯体能力评分为（48.34±5.35）分，物质生活评分为（46.72±3.51）分，心理能力评分为（45.81±4.61）分，社会能力评分为（47.42±5.08）分，这四项生活质量的评分均明显高于对照组患者的（33.48±3.84）分、（32.41±3.42）分、（32.94±3.06）分、（33.44±4.45）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

2.2 两组患者护理满意度的比较

由表2数据可知，对照组患者对护理的满意度为83.08%，明显要低于实验组的95.38%，差异较大，具有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者多项生活能力的比较（）

组别 n 躯体能力 物质生活 心理能力 社会能力实验组 65 48.34±5.35 46.72±3.51 45.81±4.61 47.42±5.08对照组 65 33.48±3.84 32.41±3.42 32.94±3.06 33.44±4.45 P-P＜0.05 P＜0.05 P＜0.05 P＜0.05

表2 两组患者护理满意度的比较[n（%）]

3 讨 论

随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，肿瘤疾病已经成为临床上一种较为常见的疾病，也是最为严重的疾病之一，不仅会影响到患者的生活质量，甚至还会威胁到患者的生命健康，也会对患者的家庭造成经济上的负担。因此，需要采取有效的护理措施帮助患者提高生活的质量，这样有助于患者病情的康复。对于肿瘤患者采取人文关怀护理，需要做到两方面：第一，护理人员要掌握沟通的技巧，向患者呈现良好的工作态度，向患者灌输心理健康的观念，从而帮助患者建立治疗的信心；第二，在护理过程中，要始终坚持以患者为中心的原则，为患者提供心理、生理以及社会等方面的护理干预，有助于提高护理的质量[5]。

本次实验中，实验组的各项生活质量评分都要明显高于对照组，而且对照组患者对护理的满意度为83.08%，也要明显低于实验组的95.38%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对于肿瘤患者在临床上采取人文关怀护理，不仅能够提高患者的各项生活质量，还能够提高患者对于护理的满意度，有助于构建良好的护患关系，值得在临床上应用和推广。