“微世界，情相连”

周怡

在疫情宅家期间，我们都不能置身事外，用创新的视角联系彼此，利用信息平台建立起属于家长、老师、孩子们的“微世界”，和每个家庭一起合作、交流。陪伴孩子，是最长情的告白。

疫情下，我们究竟需要什么样的家校沟通？在信息平台上开展有“温度”的家校沟通，促真情、显真意;非常之日，显非常之爱。这样的家校沟通才是特殊时期下真实的、有效的。

一、有“温度”的家校合作者

面对“宅”家生活的模式，家长们会产生各种焦虑情绪，如何下载钉钉，如何顺利入群，如何进行简单的群内操作，老师发布游戏我们该怎么办？老师要“云交流”孩子该如何从容分享？家长之间都是心心相惜，他们遇到困难，第一时间想到的是家委会，如果家委会只是在群里发布一下简单的操作须知，可能会让家长解决技术上的困惑，但是对其精神上的缓解毫无帮助。我们通过发布“信件”的方式既缓解家长的焦虑情绪，还用图片的方式来解决技术上的问题，“信件”发布的优势在于我们是建立在平等的基础上展开的，信中文字的描述更多带有“温度”。

我们先后在班级群里发布了2封“信件”。第一封“信件”围绕家长因担忧孩子不能来园，合作、交往、习惯等方面的能力会有所弱化的焦虑情绪入手，用至情至理的语言描述接下来班级老师如何制作“微游戏”，和孩子进行“云沟通”等措施来继续和孩子们连线，解决家长心中的担忧。第二封“信件” 则让家委会中在信息操作方面有一定特长的家长通过一张张细致的截图照片来具体说明家长如何操作，如何登录。图文并茂的方式一目了然。“两封”信件的发布侧重点各不相同，让单一的微信发布变得更具人性，更有“温度”

二、有“温度”的信息交流平台

这次的疫情，各种信息扑面而来，纷繁复杂，老师们也通过不同的渠道了解到彼此的沟通方式，使用平台等。但是拥有独立精神的老师不会人云亦云，盲目跟风，而是会去冷静分析，对比甄别，做出自己的判断，表现出理性的力量和负责的态度。哪些内容适合我们班级，哪些信息平台适合使用、发布等。除了甄别使用外，让这些冷冰冰的平台也变得有“温度”是我们老师在疫情下同样需要思考的问题。曾经有一位奶奶在进入“腾讯会议”的时候因为不会关闭声音，担心会影响沟通效果，而无奈退出;有一位孩子家里网络不流畅，沟通起来断断续续。在疫情下的有效沟通中，老师、家长感觉似乎更依赖的是技术。如果教育只单单依赖的是“技术”的话，人与人之间的情感是永远不可能建立起来的，冰冷的信息平台同样可以在信任的基础上变得有“温度”。

1.提前发布信息号

提前1天发布信息号，家长们可以提前登录，查看是否可以方便进入。避免临时进入引起的手忙脚乱。

2.一对一帮助服务

有些父母临时工作忙，需要家中的老人进入，老师可以用语音对话的方式一对一线上服务。

3.网络不流畅，换个时间段同样可行

如果遇到当天网络不顺畅，老师就和这位家长单独沟通，换一个时间单独再进行一次。其实，和家长、孩子的沟通不在于时间的长短、频率的多少，而在乎的是彼此的“共情”。

4.打开摄像头，看见的是老师的一颦一笑

不管我们之间彼此的距离有多远，我们最希望看见的是彼此的笑容。在老师家里，我们同样布置的温馨，用小动物、小装饰、小玩具来点缀，当家长、孩子们进入平台，不仅看见老师的笑容，还能看见老师家里温馨的居家环境，让这种平台沟通更具温情。

三、有“温度”的线上家长沙龙分享会

特殊时期的线上家长沙龙必须要考虑到家长的感受，关注家长的情绪。超长时间孩子在家，家长肯定会遇到各种问题，也会影响到他们的情绪。所以，线上的家长沙龙会要及时给予这些家长宽慰、解决他们在家庭育儿中遇到的问题、缓解他们紧张、焦虑的情绪。我们在进行的时候考虑到多方面的因素：一是家长使用中的便利性。二是沙龙的及时效应性。三是过程中的宽松性。

具体操作流程：

1.确定平台和时间

可供进行沙龙的信息平台有很多，我们最终使用的是腾讯会议。1）家长不必要下载也可以进行会议。2）可以事先预定会议时间，家长有时间充分准备。3）会议过程中有屏幕共享，家長视、听双重功效。

2.确定沙龙主题

结合前期的“云家访”教师视频后发现的情况、家委会收集家长目前的困惑展开，主要围绕健康、运动、游戏三个方便展开。因为这三大内容基本上就是孩子在家中的一日生活内容，方便家长及时操作。

3.音效结合，图文并茂，生动有趣的家长沙龙

在过程中，我们播放了宽松的音乐，图文并茂的方法让家长学着做，如怎么和孩子一起看绘本故事，我们就示范过程，让家长也来做一名孩子，聆听老师是如何说的？如何提问？如何带着问题再去欣赏绘本故事。

4.做一名内心有阳光的分享者

心中有爱，内心才有光，只有心中有光，才能照亮班级的每一位家长、孩子。当我们在进行线上“家长沙龙”时，更需要老师正能量的引领。解除静音，家长们不再只做一名聆听者，而可以把自己更多这段时间的思考、想法畅所欲言。当我们真正的把这种信任给于家长时，我们听到的更多的是正能量的响应。

四、有温度的小型沙龙“汇”

除了班级为单位的线上沙龙会，我们还量体裁衣、量身定做了适合每个家长需要的小型家长沙龙。同样，不同家长产生的困惑也是不尽相同，因此，我们请家委会事先排摸好家长的困惑或者是疑问，在不同的时间分步骤、分人群进行线上的家长沙龙交流。

有些家长希望学到一些创意绘画方面的技巧，我们就请这方面有特长的家长临时组建团队分享;有些家长希望提高自己阅读儿童绘本的能力，在家陪伴孩子的时候也能和孩子有更多的交流点，我们就组建“爸爸故事团“，在线上开展交流。因为开学时间的延长，眼下首要的是先制定一份阶段性的家长沙龙计划表，有目标，也有路径，就有了一个“可视”的标准，不但有一种节奏感，还能带给家长带来安全感、期待感。让这些小范围的家长沙龙会“汇”聚成一股暖流，流入每位家长的心中。

“疫情也是契机，生活也是沟通、交流、分享”。抗疫情、非常之日，促真情，显非常之爱。希望通过这场疫情，老师们能有更多的思考和成长，也希望每一个人都能在2020年拥有勇气和力量。”