大数据在电子商务供应链中的应用策略研究

田美 长沙商贸旅游职业技术学院

由于不断发展创新的互联网和大数据行业，使得越来越多的企业在大数据时代中，能够对电子商务供应链的管理不仅仅是企业内部的采购和营销，更是以业务企业为基础，交互数字化信息有一个充分的认识。在这样的认识当中，企业可以通过对大数据管理供应链服务当中对快速变化需求信号进行有效获取，对终端的销售数据以及渠道伙伴进行实时了解，并在对供应库存信息进行匹配分布的情况下，对物流的在途情况进行准确的掌控，从而在能够对采购协同业务进行优化时，对业务决策进行全局的网络化，以此来实现整体供应链当中融资活动的有效制成。

一、大数据在电子商务供应链中物流方面的应用

在物流应用中，可以从两个角度来分析，一是从成本降低的角度，二是从客户服务优化的角度。成本降低，要想将成本降低，电子商务供应链应当以对大数据的分析为基础，将对产品的预测模式构建出来，以此在精准预测产品销量的同时，能够精准计算出未来的库存量。在这样的预测当中，首先应当将地理意义上决策库存配置的策略进行优化，并科学合理化工厂、区域市场以及本地市场的库存配置，以此来实现协同效应的提高。当然，在预测的过程中，还需要追溯其产品运输的职能，并对货物的安全问题进行预测，以此来促进货物追溯系统预测式反应速度的提高。除此之外，还需要在大数据下，将交通的环境信息实时引入进来，并对行车路线进行优化，以此达到实时监控、评估和预警车辆和货物安全状态的目的。客户服务优化，要想优化客户服务，就需要电子商务供应链在大数据环境下，对供应链的需求方向以及需求量进行准确判断，并利用大数据下的各种社交软件等对用户的需求进行掌握，然后再以物流的时间、成本、服务以及物流数据的客户需求等决策因素为依据，预测和评估物流当中的风险。通过此种方式在降低物流成本的同时，达到优化客户服务的目的，从而实现电子商务供应链在大数据下的有效发展。

二、大数据在电子商务供应链中服务方面的应用

从柔性分析来看，电子商务供应链可以利用物流当中的数据雷达，将详细的区域、网店预测等提供出来，并对相关快递公司的决策等方面提供帮助。同时，还可以将中国的气象服务中心以及交通部门等机构的合作关系建立起来，以便能够对天气变化和道路实况等信息进行实时获取，并在获取的第一时间能够对快递公司进行有效数据信息的高效传送，以此来实现对快递公司风险防范工作的有效协助。再者，在大数据下，电子商务供应链还可以整合规划起物流系统。企业可以对供应链物流当中的所有基础数据等进行掌握，再通过对自身资源以及运营能力状况的结合，控制和监督起整个电子商务的供应链，以此来实现物流企业在服务网络地域覆盖支持上竞争力的有效提供。从高效协同方面看，其主要也是体现在两个方面，一是资源的整合方面，二是服务能力的增强方面。资源的整合方面，企业应当将重点放在企业核心的战略目标上，然后在将自身资源有效的积累起来的同时，整合企业之间的互补资源。这样不仅能够将更高更实效的附加价值尽可能的创造出来，还可以对资源进行进一步的保存，从而在缩短资源耗费和回收之间的时间时，达到对资源快速回收的目的。服务能力的增强方面，在大数据环境下，可以将电子商务供应链当中传统的资金支持向贷款、信用、担保、保险以及支付结算等全流程的管理方面发展。另外，还可以整合起电子商务供应链服务企业当中的传统虚拟生产和贸易销售，以此来实现产品中产品线上全流程统一电子身份认证的升级，从而达到电子商务供应链资源的高效整合以及服务能力的增强。

三、大数据在电子商务供应链中金融方面的应用

电子商务供应链的金融是围绕着核心企业对上下游中小企业资金流和物流管理方面的参与，并通过对供应链管理原理和相关方法的运用，实现某些个别企业不可控风险向供应链企业整体可控风险的转换。然后在以真实交易为前提的情况下，对各类信息进行立体获取，以此来实现采购、生产和销售等各个环节金融服务活动风险控制的有效降低。在这样的过程当中，一共包含两种，一种是信贷风控，一种是增值服务。信贷风控，可以对需求方向和需求量等进行判断。在其控制当中，审批的短期小额贷款以及精准金融和物流服务的贷款就是目标客户当中的主要资信评估。如果说相关企业只是单纯的对财务报表和交易数据进行观看，那么就会因为其中比较容易造假的情况，导致其风险也较大。因而在这样的情况下，就需要在大数据时代中对大数据进行充分的利用，对订单数、技术水平、财务数据、电力消耗、客户的生产、资金的流量、产品的周期、资产负债情况以及企业研发投入等详细数据进行全面收集，并深入的综合分析。如此，方能在实现隐蔽信息到透明信息的转变时，对企业的经营情况进行了解，从而达到资质信用评估和房贷速度的提高。除此之外，电子商务供应链方面的企业还需要利用大数据，分析此行业的价格波动，并对其进行提前预警，以此在促进环节的控制和预见程度的增加时，实现金融和物流服务的精准计算。增值服务，其实就是全方位的信用管理电子商务供应链当中上下游的金融客户，然后在将互动的监管和控制机制形成出来的情况下，对交易成本和风险进行降低。而这整个过程都需要电子商务供应链从源头对用户的需求信息进行获取，并对其潜在需求进行洞察，以此来实现供应链信息咨询的有效提供。之后更是要分析和预测起供应链当中的绩效，因而基于此电子商务供应链必须将管理指导好，然后在利用大数据的情况下，提升起供应链的运营效率，以此来实现电子商务供应链增值服务的加强。总之，通过大数据技术的引入，不仅可以将电子商务供应链金融当中各方面的信息业务和交易等进行交互协同，还可以实时的管理对质押物的动态，更是可以在对金融和物流等平台进行合力共建时，对大数据中电子商务供应链的操作流程进行优化，从而在将电子商务供应链运营效率和增值服务进行提高的情况下，实现风险的有效监控。

四、结语

综上所述，在如今这个大数据时代下，不仅需要将电子商务供应链在线下进行发展，还要发展到线上的平台中。如此方能在将供应链物流、服务以及金融等方面进行提升的情况下，将电子商务的资源建设进行提高，从而在能够微小化、个性化电子商务供应链的同时，实现电子商务供应链发展效率的有效提升。