文化馆的数字化建设与服务探讨

刘英红

云南省曲靖市陆良县文化馆 云南曲靖 655000

1 数字化文化馆建设的重要性分析

一方面，随着我国信息化时代的全面来临，各行业领域都投身到了信息科技的发展浪潮当中。其中，对于文化馆建设工作而言，传统文化服务模式已经不再适用于当前信息化时代当中。同时，传统文化服务模式所表现出的文化资源单一性以及文化活动滞后性等弊端问题，已经对文化馆建设工作造成了严重的限制影响。如文化馆在实施数字化建设之前，业务工作基本是围绕书法、美术、摄影、戏曲、舞蹈、声乐、艺术创作等方面进行辅导、培训、展览、演出来开展，每个活动的举办因场地限制或者经费的制约，受众面不广，群众参与率不高，没有达到理想的效果，针对于此，文化馆建设工作应该主动迎合信息化时代发展，最好可以对现有服务模式进行创新优化，并利用科技手段提高文化馆的服务水平，通过文化馆的网站、微信公众号及上级部门的云平台来及时发布活动咨询及活动的音频、视频，让更多的群众在各类终端上就能浏览、欣赏文艺作品和参与到活动的互动中来。与此同时，坚持按照数字化文化馆建设的工作理念要求、不断拓宽文化资源，确保各项内容得以升级与更新[1]。

另一方面，建设数字化文化馆俨然成为文化馆实现可持续发展的必然趋势。按照当前发展趋势来看，文化馆若想提高自身的核心竞争能力以及吸引能力，就必须立足于市场经济发展需求以及群众精神文明需求，不断为文化馆提供源源不断的发展活力。如可利用数字文化馆的资源信息共享功能，加强文化馆与群众之间的互动交流。及时了解群众对于数字文化馆建设的根本需求以及服务需求等，进一步实现文化资源共享与信息互动目标，让群众便捷的享受文化馆提供的公共文化服务。另外建设数字化文化馆，也搭建了各级文化馆相互学习、共同合作发展的平台，2020 年抗击新冠肺炎疫情期间，各级文化馆所有线下活动都停止举办，但大家克服困难，积极合作，利用互联网在线上举办联合展览、联合演出等活动，以实际行动参与到这场突如其来的抗击新冠肺炎疫情战斗中来。由此不难看出，全面开展数字化文化馆建设工作俨然成为当前文化馆实现可持续发展必须要走的道路。

2 文化馆数字化建设与服务的创新策略研究

2.1 全面推动服务平台数字化建设，实现技术突破与创新

文化馆数字化平台服务若想得到全面推动，工作人员就必须加强对公共服务平台的创新管理。实施过程中，工作人员可以适当引进先进的软件系统，实现对数字化服务平台的构建处理。与此同时，在网络化服务平台的构建过程中，应该将馆内现有文化资源以及服务内容进行集成应用，并全部纳入到平台体系当中。在此基础上，应该适当加强对文化馆宣传网站的建设力度[2]。

如可以适当增强网站建设的特色。或者是可以在首页设置相应链接，让群众在访问网站的过程中可以直接进入业务办理平台当中，办理相关的场馆预约、辅导教师预约等服务。除此之外，工作人员可以加强对文化馆网络终端建设工作的推动力度。重点针对终端面向手机以及其他移动播放器的研发工作进行研究与分析，促使数字文化馆可以从根本上实现技术突破与创新目标。

2.2 健全与完善文化馆数字化管理体系，增强管理能力

文化馆是全民艺术普及、提高群众艺术修养的文化阵地，本身承担着传递正确的人生观、价值观以及世界观的重任，同时还肩负着传播党的路线、方针、政策的使命。鉴于文化馆的重要性，建议工作人员应该重点针对文化馆数字化管理体系建设问题予以高度重视，最好可以立足于新时期背景下，积极转变文化馆数字化建设理念。

同时积极学习与数字化建设相关的专业知识，确保团队整体的数字化专业建设水平得以大幅度提升。需要注意的是，在健全与完善文化馆数字化管理体系的过程中，工作人员应该做好网络安全管理工作。最好可以利用相关的安全管理软件实现对网站建设过程的安全化管理，避免出现管理失误问题。并且，网站内容要进行定期备份。

2.3 适当丰富与优化数字文化馆活动形式，满足群众精神文化需求

除了需要践行上述内容之外，工作人员还应该适当丰富与优化数字文化馆活动形式，以期可以满足群众精神文明需求。实践过程中，工作人员可以利用信息资源的丰富性以及文化实践活动的多彩性，吸引群众参与到文化馆建设工作当中。举例而言，在特定区域可以指派专业的工作人员向群众传授数字文化馆各类终端的使用操作方法，帮助群众更好地获取相应的信息资源；把线下的各类展览搬到线上的网站、微信公众号平台及上级部门的云平台上，方便群众在各类移动终端上浏览；同时中国的传统节日，是中华民族悠久历史文化的重要组成部分，是一个民族或国家的历史文化长期积淀凝聚的过程，可以在传统的节日期间举办相应的文化活动，吸引群众参与进来，满足个人精神文化需求[3]。

3 结语

总而言之，文化馆的数字化建设工作并不是一朝一夕就可以完成的工作任务。而是需要全体工作人员从多个方面针对文化馆数字化建设问题进行统筹规划与合理部署，才能够真正实现文化馆数字化建设目标。为进一步确保文化馆数字化工作进程的不断推进，建议工作人员应该按照创新驱动工作目标原则，对文化馆数字化平台以及相关技术进行创新与升级；对策划、组织实施活动的工作人员要组织学习文化馆数字建设方面的知识，让他们摒弃原有传统策划组织活动的思想，积极与文化馆数字化建设对接，利用网络平台提高活动的知晓率和群众的参与率；对从事相关具体工作的技术人员进行专业的岗前培训，让他们掌握必要的专业技能；对文化馆在数字信息采集方面要给工作人员提供全面支持，如购买专业录音笔、高清摄像机、照相机等硬件设备及各类音视频、图片处理软件等，尽量从根本上确保文化馆数字化建设的硬件和软件需求，这样才能保证文化馆的数字化建设能可持续发展，才能更好的融入到公共文化服务体系建设当中去。