电商背景下市场营销课程设计思路

楚昕炜

（郑州技师学院，河南 郑州 450000）

一、课程在专业中的地位、教学目标和研究背景

（一）课程在专业中的地位

随着社会经济的迅速发展，市场营销是企业在激烈的市场竞争中获得站稳脚跟的管理利器，谁把营销做好，谁就掌握了主动权。所以受到了各大企业的重视，它是一个必不可少的课程。

（二）课程的教学目标

通过对市场营销课程的设计，使学生能够理解在电商背景下如何正确地利用市场营销的概念、原理、步骤和方法进行相关的市场营销策划，能够熟悉经济学、管理学、营销学等相关学科和课程的基本理论。能够利用相关资料对调查问卷进行设计并能够进行研究。能够熟悉消费者的购买决策流程，了解用户的消费心理，进行广告策划和公共宣传策划；能够处理客户的异议，成为具备市场营销实战实力、专业能力和综合素质的人才。

（三）研究背景

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；是一种新型的商业运营模式。而传统的市场营销课程大多是以线下的营销场景为主，难以顺应时代发展的潮流。因此，市场营销课程设计的思路也需要随之发生改变。在电子商务迅速发展的背景下市场营销课程设计研究具有十分重要的意义。

二、课程教学思路

主要从以下五个模块入手：

一是对学生进行市场营销理论知识的讲解，并结合电商背景，在此背景下如何利用市场营销相关知识进行案例分析。学生在上完课后，应具备能够独立撰写营销策划方案的能力，以及在营销的过程中，完成对顾客的问卷调查和访谈工作。

二是在完成对本模块的学习之后学生能够站在战略管理的角度，能够具体问题具体分析，通过对资料的整理，完成对企业的定位、竞争、品牌和顾客满意度的分析。

三是学生在完成对本门课程的学习后，能够对一个新产品进行上市、推广、价格、分销渠道和促销的策划。

四是在学生在完成学习后，能够对电商背景下的市场营销进行创新策划。

五是学生在完成对本课程的学习之后能够独立地完成市场营销策划并撰写策划书。

三、课程教学设计

市场营销课程理论与实践结合紧密，尤其在电商的背景下，信息更迭速度快，在教学过程中应该要本着实用，够用，会用的理念，多使用案例教学、情景模拟和实践教学等方法，使学生设身处地的体会到营销的作用，认识到营销的重要性，并激发学生的学习兴趣，积极主动地参与到课程中来。教学方法是以学生为主体，教师为学生的引导者，教师通过问题导向，设计出能够激发学生思考的问题，令学生主动参与课堂讨论，学生在遇到问题时老师进行指导，而不是传统的填鸭式教学方法[1]。教学方法主要分为以下三种：

案例教学：在每一个项目中都会出现案例教学的身影。指的是老师给出案例通过分析案例中存在的要点，学生之间分组讨论，老师鼓励学生大胆说出自己的想法，提升学生的语言表达能力、独立思考能力，锻炼市场营销人才必备的口才，胆量，专业能力。

情景教学：指的是根据市场营销课程的需要，对课程的地点及主体进行巧妙的设计和安排，构建出更贴近现实的场景。地点既可以安排在商场中，也可以安排在教室里；既可以教师讲，也可以学生讲；充分调动学生的主观能动性。

实践教学：既可以是在实训室进行的实训教学，也可以是在具体工作场景下进行的教学。

教学手段除了传统的讲授法之外，充分利用现代化教学手段，构建多元场景，为学生创造更多有利环境，沉浸式教学，使学生仿佛置身在真实的场景中，学习效果更加显著。

课程的设计主要围绕着以下五个模块进行：

一是市场营销的原理、流程、调查研究方法的研究；

二是市场定位、竞争、品牌、顾客满意度策划；

三是在电商背景下新产品的上市、推广、营销策略等方面的策划；

四是在电商背景下市场营销创新策划；

五是在电商背景下的实训内容。

教学特色主要有以下几个方面：一是遵循职业教育发展的要求进行项目导向、任务驱动一点点地开展教学活动；二是根据实用原则，对电子商务背景下的市场营销的战略策划和创新策划进行强化；着重介绍市场营销的程序步骤，加强对学生的实战演练；三是因为学科本身与实践的结合非常紧密，所以要安排学生参与校外实践；四是学生在完成本课程的学习之后，学校要采取一定的方式进行考察，学生是否能够独立地完成对市场营销的策划并能否撰写策划书。除此之外，还可以在校外实践中进行考察，观察学生能否在实践过程中利用相关资料对调查问卷进行设计，并能够对收回的问卷进行研究。能够熟悉消费者的购买决策流程，了解用户的心理，进行有针对性的策划，还能够处理客户的异议。策划书和实践是对学生考察的两个重要的评分标准[2]。

四、结束语

在对电商背景下的市场营销课程进行设计时，应该在充分认识到市场营销的课程特点，再结合时代的背景和需要，采用恰当的教学方法和措施进行设计，这样才能达到最好的效果。在科技迅速发展的今天，我们不能一味地信奉传统的教学观念，必须提高自己的专业技术水平，丰富教学理念，不断学习，提高学生的学习兴趣，培养学生动手和实践的能力，使学生能够学以致用，举一反三，这样才不违背市场营销这门课设计的初衷。