毕业生创业如何用企业家精神抓住创新机遇

景毅 靳海峰

腾讯企鹅智库调查数据显示，全国20岁至40岁都市人群中，经常有创业冲动的占45%，偶尔冲動的有30%，已经在路上的有19%，完全没想法的有3%，从来没想过创业人居然只有3%，这也就意味着全国有97%的人是想创业的，这份数据来源于57575份调查样本，这意味着在今天中国创业这件事几乎是一个全民话题，创业和创新又往往联系在一起，没有创新的创业很艰难，只有加上创新这一要素之后，我们才能创造更多的社会财富。在激烈的市场竞争中，无论是企业家还是个人，都不会否认创新的重要性，关键是创业中的创新到底是从哪里来的呢？究竟又该如何去抓住创新机遇呢？

一、创新的来源

创新来自于不确定性和不连续性，而企业家精神能够帮助企业和个人去抓住创新的机遇，现代管理学之父彼得德鲁克说过，创新有7种来源，具体来说包括意外事件、不协调事件、流程的改进需要产业化、产业市场的结构化、人口变化、认知变化和新的知识。

案例1：在麻省理工学院20号楼是1943年为容纳军方的雷达实验项目而建的临时建筑，这栋楼原计划是建完一年后就拆除，结果一直用到了1998年，在这一栋不是特别起眼的临时建筑里面，居然培养了9位诺贝尔奖得主，产生了BOSS音箱和DET公司等著名企业。这栋楼之所以这么牛，是因为办公室分布特别的混乱，人们在里面经常容易迷路，不小心就会撞到别人的办公室里，或者听到某个科学讲座，这种特别意外的情况会经常容易发生，能够给科学家们带来来自不同学科的知识组合，能够极大的去促进创新和创意的产生，在这栋楼里面，工作的人们对不连续性和不确定性就是一种拥抱的态度，所以他们变得越来越牛，回想日常生活当中，经常会看到很多单位办公楼从外表来看非常庄严，非常大气，但在里面工作的人员却是有条不紊的做着自己约定俗成的事情，在这里面工作的人非常讨厌的一点就是不确定性，拒绝不连续性，个人的思想以及组织的管理运营活力，都被确定性和连续性紧紧约束着，失去了创新的可能性。

对照大师列出的7项创新来源，发现就是要不断地通过获得新知识，增加创新来获得可能，从而使抓住创新机遇的可能性大大增加。这7种创新的来源具有实用价值，共同特性就是不确定性和不连续性。经济学家眼中的不确定性是指，经济行为在事情发生之前不能确定自己决策的结果，也就是说决策的结果可能不止一种，不准确，测不准，说不清。不确定性之所以对我们每个人都很重要，令人欣慰的是，以创新为例，人类发展史上有众多创新都是不确定性和不连续性的产物，不连续性和不确定性是促进创新的一个因素和来源，大多数人都觉得很迷茫不知所措，但会有一些人却能抓住其中的机会，到底是什么样的人善于抓住其中的机会呢？对，创新来自于不确定性和不连续性，而企业家精神能够帮助企业和个人去抓住创新机遇。

二、什么是企业家精神

企业家精神这个词最早是出现在法国经济学家阿萨伊的著作中，认为企业家是能把资源从生产力产出较低的领域转移到较高领域，并敢于承担一切相关风险和责任的人。德鲁克则认为，企业家精神就是企业家表现出来的战略前瞻性、市场敏感性和团队领导力。

案例2：在20世纪50年代，克洛克是一个小商人，先是做过折叠床、床单、纸杯等各种小生意，有一天克罗克发现一家位于加利福尼亚的汉堡店，购买了数倍于其他正常需要的奶芯制造机，于是克洛克就驱车千里，从美国的中部跑到了加利福尼亚，看到这家叫做麦当劳的餐厅，通过对快餐加工流程的创新，大大的提高了汉堡质量和工艺速度，克洛克敏锐嗅到了商机，决定加入麦当劳公司。1961年他用270万美元买下了麦当劳兄弟的汉堡连锁店，将其打造成了全球最大的快餐网络，这其中，克洛克和麦当劳兄弟有很大不同，麦当劳兄弟只是希望有一家自己的餐厅可以被顾客喜欢，能够盈利，就很满足了。但对于克洛克来说，他要的是把麦当劳从小地方开到大城市，开遍整个美国，在开遍全世界，为此他抵押了自己所有财产，全身心的投入。克洛克就是一位把资源从生产力较低产出领域转移到较高领域并勇于承担一切风险和责任的人。正是企业家精神让克洛克比麦当劳兄弟走的更远，克罗克的故事最后被搬上了荧幕，叫做《大创业家》的电影，讲的就是克洛克和麦当劳的故事。总结企业家精神的精髓，其实就是企业家个人应具有产业前瞻性，要站得更高，看得更远，能够观察到市场发展，能够建立团队，能够明确组织和个人角色，其实就是搭班子、定战略，和带队伍有异曲同工之妙。在麦当劳的故事里，克洛克对来自麦当劳的异常订单十分敏感，于是马上决定到麦当劳现场去参观，克洛克具有非常强的企业家应具备的前瞻性思维。

克洛克还敏锐地注意到当时社会产业结构和快餐产业结构的变化，20世纪50年代二战之后，大量美国年轻人组建家庭、生儿育女，人口结构的变化带来了对餐饮行业的巨大需求，麦当劳之前的汉堡店环境卫生不好，点餐速度慢，服务态度较差，克洛克正是抓住了美国社会结构的变化机会，把麦当劳快餐推广到整个美国，除了有前瞻性的眼光和关注市场发展，克洛克还很好的组织了每个麦当劳餐厅的管理团队，最开始他聘请的是一些高收入人群，投资加盟麦当劳餐厅，但是这些人只是出于财务目的，对麦当劳的发展其实并不关心，后来克洛克在美国退伍军人、保险、推销员等人群中，物色到一批对改善家庭收入情况有着迫切感，对改善社区环境有责任感的年轻人，明确了每个人在麦当劳组织内的角色。克洛克80岁过世时，一直担任麦当劳总裁，在他去世之前，他每周会走访2—3家麦当劳连锁店，检查产品品质，店内清洁卫生情况以及服务是否亲切友善，不断去创新和改善流程，更重要的是他与来店里的客户谈心，并仔细倾听他们的意见，他还给自己安了一个头衔叫“公司的营销良心”，克洛克带领着麦当劳不但大幅的提高了资源的产出，还开创出了一个新市场的新客户阶层，这就是企业家精神的精髓所在。

回想克洛克当时所处的时代，未来的发展其实充满了不确定性和不连续性，他没有像麦当劳兄弟一样谨小慎微，固步自封，而是凭借企业家精神抓住了时代的创新机遇，改变了自己乃至全球快餐业的未来。

企业家精神不仅限于企业家群体还是白手起家的個体户，企业家精神的基本原则都是一样的，这些原则也同样适用于非盈利组织、政府机构乃至个人。对于普通人来说如何获得企业家精神呢？德鲁克在《创新与企业家精神》一书中指出，普通人也是可以获得企业家精神，抓住新的机遇的。德鲁克认为，创新和企业家精神都是可以通过学习和实践来获得的，所以对于我们每一个人来说其实都是可以学习企业家精神的。德鲁克认为管理学有一个一致的看法，那就是管理是一门实践的科学，个人可以通过不断学习和实践，获得企业的战略前瞻思维、市场敏感性和团队领导力，具有企业家精神的人既有高瞻远瞩的眼光，又有踏实干事的干劲，只有这些人才能够抓住创新机遇。

三、如何运用企业家精神抓住机遇

如何利用创业家精神来抓住机遇？德鲁克指出有四种具体策略：第一种战略叫孤注一掷，是指企业可以有选择性突破，集中全部的资源，然后争取其功于一役;第二种策略叫攻其软肋，就是企业在没有机会取得突破性创新的时候，可以采取创造性的模仿策略，先去学习，然后再创新;第三种就是生态利基，就是企业避免和他人正面竞争，专注在某一个细分领域的创新，从而拥有全球领先的创新优势，享受隐性实惠;第四种叫做生态创新，商业生态的创新就不仅是指产品方面的创新，还包括商业模式产品等方面综合创新，生态创新的企业通过去适应客户需求，从而在经济社会中立足。

这四种创新战略是怎样与创新的来源以及企业家精神相结合的呢？孤注一掷的战略是完完全全拥抱不确定性和不连续性，但需要企业家具有前瞻性的眼光;而攻其软肋的战略是通过模仿别人的成功而获得自己的领先，先避免不确定性，然后通过创新或者小迭代，通过不连续性的成长和持续的小迭代，运用攻其软肋的战略，要求企业家对于机遇有敏感的嗅觉;而生态利基则是专注于一个细分领域，用专长抵消创新当中的不确定性和不连续性，运用利基战略的创业家，他一般都拥有超人的专注力和工匠精神;生态创新则是通过建立一整套系统方法，把相关的不确定性和不连续性都包括在一个系统之内，让这些不确定性和不连续性相互抵消，能够运用生态创新战略的企业家，往往都有超出常人的大局观和分享精神。

四种创新战略哪个更高阶？生态创新的创业思维方法会更胜一筹，从创业者特质、思维决策实践方法、对创新创业的认知与能力，迭代快速的行动力、创新创业实践方法，包括故事力、交响力、共情力、创造力、领导力、设计力、思考力和学习力8项能力等都更凸显优势。毕业生学习并不断实践生态创新的创业思维方法，可以全面提升自身的各项决策未来的能力，打造全新创业思维，掌控创业者角色及未来发展。