企业文化建设探析

甄琳心 刘竞

【摘要】在竞争日趋激烈的市场背景下，企业要生存、要发展就必须要有凝聚力，企业文化作为一种无形资源，越来越受到企业管理层的重视，企业管理者把自己的经营理念、价值取向、行为方式等整合到员工中去，通过文化影响职工的思维方式和行为习惯，逐步形成企业内部凝聚力和外部竞争力。因此，文化是经济发展的深层推动力，用文化建设手段促进企业长足发展，已经成为企业的“经营艺术”。

【关键词】企业文化 建设

一、企业文化建设的主要意义

每个企业都有其独特的企业文化，表现形式具体为企业形象、总体面貌、环境氛围、宣传口号、产品广告、企业刊物、标记标识、企业网站、发展历程、荣誉称号、培训教育、职工素质等诸多方面。企业文化既受到企业的所有制、发展方向、经营理念、管理体制、产品质量、领导及其员工的综合素质等因素的营销，又反过来作用于这些方面，因此，企业文化是企业发展过程中不可缺少的重要组成部分。企业是社会主义市场经济发展的重要力量。

二、企业文化建设存在的问题

我国的企业从市场经济中诞生、在竞争中成长，走过了一条曲折发展的道路。他们在成长中形成了各自颇具特色的企业文化，但在企业具备一定规模寻求再发展时，在企业向现代化、国际化发展时，管理模式的局限性，成为制约企业文化发展的瓶颈。

1、企业的管理模式导致了知识断层及人才危机。

大部分企业及其创业者都是在一定的文化氛围中生产和成长起来的，即从这种文化氛围中汲取养分，同时又受到这种文化的制约和束缚。企业的家族管理化模式导致了吸纳和利用人才的最大障碍，造成企业高管文化素质和知识结构的贫乏。许多优秀的人才难以融人家庭圈，其才华得不到施展无奈跳槽，造成优秀管理人才的缺失。

2、部分企业缺乏对企业文化建设的认识。

不少企业对企业文化的意义认知不足，许多企业家对企业文化的概念模糊，有的甚至都不知道什么是企业文化，认为企业文化与企业的发展没有关系，个别的企业家错误的认为只要能盈利就行，没有自己的企业文化。有的企业明明有自己的企业宗旨、目标、规划等，但却不知道这其实就属于企业文化。

3、形成企业文化的观念不清晰，定位不准确。

企业文化建设对企业形象、生产、经营和发展，对客户、员工乃至整个社会都有着积极的影响。但是，从整体上看，还缺乏理念体系的支撑。理念体系囊括远景、使命、宗旨、价值观、哲學、精神、经营理念、人才培养、营销规划等，为企业发展提供具有战略意义的指导方针和经营思路。

4、企业文化建设

企业文化的理念层面是企业的“神”，企业理念其实就是企业对成功经营方法及经验的总结和提升，而有些仍处于创业期的企业，如果要建立系统的理念体系显然是不现实的，此时，高管要把握的是抓住核心理念，比如在企业经营思路及用人标准上。文化是根植于企业管理之中的，管理即文化，是一种实体的文化，是文化的“形”，而处于发展不同时期的企业很容易将文化凌驾于管理，导致文化和管理相互不统一，神行不和。

三、企业文化建设的对策和建议

1、要发挥好领导的带头作用

企业领导是企业的领头羊，领导班子处于企业文化建设的核心地位，一方面其思想行为对企业文化有很大的影响，企业文化的培育在很大程度上取决于一把手的价值观和职业素养，另一方面，企业文化的建设需要领导班子自上而下的推动，整合企业中的价值观，对内要用企业文化凝聚广大员工，对外塑造企业良好的社会形象。

2、塑造企业价值观

企业价值观是指企业在经营过程中推崇的基本信念和奉行目标，是企业多数成员共有的企业生存意义的终极判断，是企业文化的核心或基石。对于所有企业而言，只有当大多数的成员的个人价值趋同时，整个企业的价值观才能形成。所以在企业的发展改革，运营管理过程中，必须重视企业价值观的培养、塑造及维护，实施落实，从而引导和规范员工的思想和行为。

3、坚持以人为本

是否拥有优秀的人才，是决定着企业在未来的市场竞争中能否取胜的不可缺少的主要因素。塑造企业文化，就是要把企业员工的价值观引导至企业价值观上并加以融合，引导员工的个人发展融入到企业的总体发展目标上，倡导企业精神形成员工的精神支柱，使企业的兴衰与员工的思想及发展紧密相关联，使员工产生归属感、向心力和凝聚力。

要建立一套公平、公正、合理的用人机制，首先是建立一种竞争的机制，将重要的工作赋予给真正有能力的员工，让其带动更多的员工成长，促进人才的优化组合，最终建立结构合理、素质优良的群体。其次要建立一套完备合理，能切实提高执行力的约束机制，使员工的行为有所遵循，使任何一项工作实行定任务、定人员、定数量、定质量、定时间等，切切实实达到职责分明。另外还要建立一套能为广大员工信服推崇的环境保障机制，企业管理者要从尊重、理解、关心、信任的角度出发，深入基层与员工零距离沟通，切实解决员工生活及工作中的实际困难，给员工营造出一种宽松和谐的工作环境，激发员工的主动性、积极性和创造性，更好的得到员工的认同和认同。

综上，加强企业文化建设，要紧密结合企业的实际，充分发挥好领导干部的带头作用，全面塑造企业价值观，坚持以人为本充分调动员工的工作积极性，形成强大的推动力和凝聚力，形成和谐统一的企业文化，然后从中提炼出精细文化、创新文化、沟通文化、班组文化等多层级的文化，让企业文化从理念和行动等方面统一思想，使企业文化成为企业发展不竭的助推力，从而促进企业各项工作良性发展。

作者简介：甄琳心（1985.11.18-），女，汉族，河北新乐人，市场销售经理，当中级工程师，学历：大学本科，研究方向：市场营销。