综合性高职院校顶岗实习现状与对策

魏荷琳 孙川

【摘要】顶岗实习是高职院校一门重要的综合实践课程，以校企双主体实施。地方综合性高职院校在顶岗实习中由于专业涉及领域多，存在实习地点分布广、实习单位较分散等特点，在校企生责权利、学校、企业、学生等方面存在问题，本文杭理顶崗实习存在的问题并提出对策。

【关键词】综合性高职 顶岗实习 对策

1、前言

顶岗实习是职业院校学生实习的重要内容，是职业教育工学结合人才培养模式的重要形式，也是增强人才与市场供需匹配度、提升技术技能人才培养质量的重要途径。2016年，教育部等5部门联合印发了《职业学校学生实习管理规定》，重点从制度层面对职业学校学生实习管理加以引导规范，维护学生、学校和实习单位的合法权益。

2、综合性高职院校顶岗实习现状

顶岗实习是高职院校人才培养方案中一门重要的综合实践课程，以校企双主体管理，在企业实地岗位上进行教学。地方综合性高职院校往往专业分布广，涉及领域多，在顶岗实习管理中有以下特点：管理由学校、企业、学生家庭、学生等多方参与;由于专业涉及领域多，实习地点分布广，实习单位的分散性给管理带来巨大挑战。为了使顶岗实习管理更加规范有序，以乐山职业技术学院为例，累计连续3年学生、实习单位等多方的反馈，梳理存在的问题并提出对策。

3、顶岗实习存在的问题

3.1 校企生责权利在实践落实中存在差异。顶岗实习基于校企双主体管理，从国家到学校层面都制订了制度明确各方责权利。但在实践中，顶岗实习对学校而言是教育教学环节，这就要求企业必须依据专业培养目标和规格，按照《专业顶岗实习标准》安排实习岗位和实习内容，需要对顶岗实习内容系统设计，轮岗安排，并科学考核评价。对企业而言，主要以满足企业自身岗位需要进行实习生培养，育人主体身份不明确，且缺乏标准，很难按照人才培养方案进行车仑岗实习。对学生而言，很多没有意识到顶岗实习是一门必修课程，对自身学生I员工双重身份认识不足。

3.2 学校方面存在的问题。综合性院校一般实习单位多而散，且实习单位层次差异较大。有些实习企业实习生人数少，住宿分散，部分岗位本身风险等级较高，如化工、机械等。在对学生过程管理中主要依靠辅导员和校内指导老师通过电话，QQ等方式进行过程和跟踪管理，且很多时候是老师对学生的单项联系，过程管理和跟踪管理方面存在困难。

3.3 企业方面存在的问题。企业参与顶岗实习主要是招聘用人，储备人才。由于缺少激励制度，企业参与育人积极性不高。实习过程中对于难以完成工作任务的学生会被企业认为是负担，出现辞退现象。行业发展存在周期性，企业也最随着行业发展起伏，每年学校需要开发大量新的校企合作企业，缺乏大批相对稳定、能满足顶岗实习要求的基地。

3.4 学生方面存在的问题。学生顶岗实习伴随着环境改变、角色转变、人际关系的变迁等，学生出现诸多问题，比如抗压能力不强、缺乏吃苦耐劳的精神、适应能力较差、沟通能力欠缺、职业素养不高、职业技能不专等问题，严重影响了顶岗实习的教育教学效果。

4、顶岗实习管理对策

4.1 建立定期沟通制度，压实校企生三方责权利。学生顶岗实习期间，具有在校学生和企业“准员工”的双重身份，必须接受学校和企业的双重管理。校企生三方应建立定期沟通机制，辅导员、校内校外指导老师应是三方沟通的桥梁。细化顶岗实习三方协议内容，根据专业、岗位制订个性化实习方案，通过三方协议让法律成为校企生三方责权利强有力的保障。

4.2 校企全程跟踪指导，落实学生双重管理。必须结合实习生工作岗位的特点进行有针对性的、深入细致职业前期引导教育，结合职业类型、岗位特点，制定细化职业规划、职业安全、职业心理健康教育。在顶岗实习前对学生进行岗前综合能力提升，强化自我认知训练、环境适应训练、挫折训练等专门的素质拓展活动。校企双方实施岗前教育与引导，帮助学生适应角色转换。落实在校课程的课程思政，引导学生树立职业理想，激发学生专业热情。针对学生在整个顶岗实习过程中易出现的人际沟通问题、心理反差大、环境不适应等系列的心理问题，将之前学生出现的问题编写成案例，进行专业分享和教育引导。

4.3 拓展顶岗实习基地，严把实习基地质量关。随着国家多层面促进产教融合制度的出台，学校要主动走出去，以开放的态度多渠道拓展实习基地，建立实习企业准人制度，与愿意参与育人的企业进行校企合作，建立校外实习基地，强化来校实习生招聘管理。对于不按规定履行三方协议条款的企业建立实习企业信用制度，对侵害学生合法权益的企业，学校作为学生的坚强后盾，应协助学生应积极使用法津维护自身合法权益。

4.4 强化指导老师管理，提高实习指导能力。学校应建立校内指导老师遴选标准，细化校内指导老师任务，通过绩效、职称评定等倾斜鼓励经验丰富、业务素质好、责任心强、安全防范意识高的实习指导教师管理学生实习。企业作为育人主体，应制定带教师傅标准，让专业技能强、工作经验丰富的员工担任校外指导老师，学生到岗后即建立起师徒关系，给与带教师傅在职位晋升、薪酬待遇等方面的激励。定期派老师到企业进行顶岗实践与学生指导管理，一方面提升教师专业节能，一方面提升教师指导学生的能力。

4.5 建立信息化管理平台，跟踪管理精细化。加强顶岗实习信息化平台建设，对学生实行网络化管理。就如校内上课考勤，学生顶岗实习也需要考勤，信息化平台可实现学生定位跟踪功能，避免学生失联出现安全问题。信息化管理平台便于校内指导老师跟踪学生实习过程，便于学生提交实习阶段成果。实习管理的精细化，让学校顶岗实习管理工作可实现全过程监管，有效应对实习地点分布广，实习单位的分散性给管理带来巨大挑战。

5、总结

顶岗实习是高职院校推进工学结合人才培养模式改革的重要形式，是实现人才培养目标的重要教学环节之一。在顶岗实习中，学校和企业是顶岗实习教育教学的双主体，学生既是学校的在校学生，又是企业的准员工，具有双重身份，服从学校和企业双重管理。为保证顶岗实习质量，落实各方责权利，建立信息化管理平台，加强顶岗实习环节教学组织和过程管理，意义重大。

基金项目二本交为四川省教育厅2018年度科研计划18SA0079阶段性成果。