新闻评论提升新兴舆论场引导力的策略

刘雷

摘要：人民网评作为网络新闻评论的代表，经过多年实践探索，作品屡次斩获中国新闻奖，是当之无愧的“网络第一评”，在新兴舆论场引导方面起着典范作用，探讨其在舆论引导方面的策略，具有重要的现实指导价值。本文结合人民网评的具体实践，认为人民网评提升新闻评论舆论场引导力的策略包括四个方面：把握时机、确保网评时效性，深入浅出、增强受众贴近性，主动出击、增强现实指向性，聚焦软话题、提高文化自信心。

关键词：新闻评论 新兴舆论场 引导力 人民网评

随着移动互联网时代的全面到来，社会舆论生态发生了巨大改变，以新媒体为主导的新兴舆论场逐渐强大起来。面对新的舆论场，要想实现主流传播效果最大化目标，就必须创新实践，采取有效的舆论引导策略，不断提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。全媒体时代的网络新闻评论，作为民意交流的主要方式，能够拓展新闻评论舆论引导的渗透范围，是净化新兴舆论场的重要方式。

一、把握时机，保证网评时效性

全媒体时代，“快”已经成为网络新闻评论的基本要求，能否达到“秒杀热点新闻”的效果，很大程度上影响着新闻网评的传播效果。不过，在追求速度的同时，新闻网评必须形成自己的判断标准，合理把握时机，有效平衡时效性和专业性。整体来讲，人民网评的选材基本源于时下热点新闻，真正做到了对舆论热点的同步评论和追踪评论，再加上选材广泛，重点鲜明，实现了时效性与专业性的有效平衡。

一方面，人民网评关注热点新闻事件，善于抢占话题时效性，充分凸显了网络媒体的即时性。2019年9月30日，为庆祝祖国70年华诞，《我和我的祖国》献礼上映，首日票房突破2亿，成为网络热点话题。当天，人民网评就推出了《我和我的祖国， 伟大的时刻有你有我！》，详细介绍了电影创作团队、创作经历、故事梗概等，并深入挖掘了电影背后的爱国主题，激发民众的国家认同感。可以说，这篇带有影评色彩的评论，紧跟舆论热点，主题鲜明，既保证了时效性，又增强了渗透性。

另一方面，人民網评会根据新闻事件的变动进行跟踪评论，以增强舆论引导的长效性。近年来，随着自媒体的兴起，网络文风也出现了低俗化、庸俗化发展趋势，“跪求体”“吓尿体”等成为自媒体吸引流量的套路，尤其是在2018年中美贸易战升级期间，许多自媒体打着爱国旗号，盲目夸大中国，恶意贬低他国，传播大量情绪化信息。面对这一现象，人民网评推出了“三评系列”：《文章不会写了吗》《中国人不自信了吗》《文风是小事吗》，先对自媒体不依据事实的胡乱报道进行了批判，随后深入分析了这一现象背后的社会心态，指出民众要理性思考，坚定发展信心，最后指出了文风在国家建设中的重要性，要求自媒体加强自我监管，践行社会职能，锤炼文风，引领文明。

二、深入浅出，增强受众贴近性

不同于传统以精英受众为主的舆论空间，新兴舆论场中的受众层次多元，更能反映现实社会的群体结构。因此，在进行网络评论时，必须要深入调查，掌握舆情民意，加强内容的大众化生产，并以受众喜闻乐见的方式进行深入浅出的表达，才能实现舆论引导效果的最佳化。优秀的网络新闻评论，能够最大程度地引发受众共鸣，充分发挥净化新兴舆论场环境的优势，人民网评在该方面表现可圈可点。

人民网评的语言生动活泼，句法灵活，朗朗上口，完全有别于传统新闻评论严肃稳重的风格。最重要的是，人民网评中有很多俗语俚语、网络用语，甚至还会出现歌词台词，充分考虑了当代网络受众的阅读习惯，如《中国扛不住美国的“三板斧”吗？》一文中，明确提出：“美国气势上如同‘威震天一般不可一世，现在在中国人眼中，却越来越像‘程咬金。”在轻松言语中道出了中国面对贸易战的自信从容。在《卢比奥先生，你在刷新无耻的境界》一文中，写道：“《三国演义》里，王朗在阵前与诸葛亮挑起舌战，然而被诸葛亮的言词所驳倒，一时气愤而自马背上摔落而死。我们可以假设，如果卢比奥先生坐在马上，估计他是舍不得为了自己名声悲愤而死的。”该文以引经据典式的反讽，通俗易懂的语言，充沛的情感表达清晰表明了中国立场。同时，人民网评在网络用语的使用方面也较为频繁，丰富了受众的社交语言，增强了新闻网评的趣味性，在内容差异化策略上具有独特优势，如系列文章《与其坐而“联想”，不如奋起“华为”》《劣迹主播被行业协会“拉黑”，该！》《且为共和国“扫地僧”轻轻鼓掌》等，都体现了流行语在主流媒体网络评论中的应用。尽管人民网评在个别评论中也会出现情绪较为激烈的言辞，但其开放性比较符合当前新兴舆论场的传播特点，这种网评语言风格的形成有着内在必然性，有效增强了内容贴近性，是舆论引导力生成的重要条件。

三、主动出击，增强现实指向性

全媒体时代，新兴舆论场的生态环境可谓是“瞬息万变”，针对热点事件，特别是引发舆论风暴的热点事件，网络新闻评论必须要主动出击，避免在舆情倒逼时才被动发声。把握评论的主动性才能增强新闻评论的现实指向性，提高主流媒体的议程设置能力和舆论引导能力。

人民网评在热点事件发生后，一般会紧随其后快速评论，或明辨事理，或为民发声，同时深入剖析热点事件背后所隐藏的问题，激发受众理性思考，监督相关责任主体落实或解决问题。2018年，淘宝首页带有性别歧视的广告引发了网络热议，随后阿里官方在微博上致歉并表示愿意接受监督，但人民网评据此推出《玩性别歧视的淘宝除了道歉还要做点啥》一文，对淘宝广告监管提出了建议，同时也对电商平台运营方提出了改进对策，有效引导了舆论走向，形成了行业监督，正面推动了社会问题的及时化解。

2019年6月，人民网推出深度调查《人民直击：宠物照片充当处方竟能网购处方药》一文，曝光了线上违规违法销售处方药问题，迅速引发了舆论热议。随后，人民网评推出了“三评系列”：《你想买我就卖，“电商”太任性》《需求催生市场，逐利不能无良》《监管鼓励并举，满足美好期待》，分析了网售处方药乱象背后利益格局、行业现状和发展方向。这些评论不仅引发了相关责任主体的深入思考，而且对政府管理部门、运营方形成了有效督促，随后新版《药品管理法》出台，并对网售处方药问题进行了明确规定。

总体来看，人民网评始终坚持主动出击，在把握评论时机的同时还非常注重评论尺度，坚持在深度调查分析基础上恪守专业性。最为重要的是，人民网评充分发挥了监督引导功能，匡正时弊，推动了社会公平正义，从而赢得了广大受众信任。

四、聚焦软话题，提升文化自信心

党的十九大报告明确指出，我国社会主要矛盾发生了根本性转变，如何加强精神文化建设，以充分满足人民群众日益增长的美好生活需要，提高国民文化自信心，已经成为新时代文化建设的重中之重。这也为当前主流媒体创新实践提供了重要依据，它要求媒体在满足受众多元化阅读需求的基础上，应着重聚焦文化领域，引领文化发展走向。人民网评深刻理解和把握了国家文化建设的战略内涵与诉求，增加了对文化主题的关注。

从笔者收集的数据来看，人民网评的议题多元，且基本处于均衡分布状态，但文化类议题占比在三成以上，远超经济、政治等硬話题，这些议题不仅与年轻受众热衷于文化、民生、娱乐等软话题的趋势相契合，而且与十九大后我国文化自觉、文化自信建设的战略相统一。人民网评中的文化类议题覆盖面广，既有独立评论，又有系列追评，如针对《国家宝藏》热播、恶搞《黄河大合唱》、自媒体文风浮夸、亚洲文明对话大会、《哪吒之魔童降世》热播等文化事件或现象，人民网评推出了《“国家宝藏”为啥这么燃》《恶搞“黄河大合唱”，岂止无知和轻佻？》《打破文化交往的壁垒，期待和而不同的世界》《有文化资源，更要有文化自觉》等评论文章，有效引领了文明之风、优化了文化环境。

五、结语

新闻评论必须形成明确的价值立场，坚持时效性与专业性统一，做好各类议题的统筹，充分践行舆论监督与引导功能，不断拓展自身价值空间。当然，在选题方面要有所侧重，更多关注和评论一些与民众利益切身相关、符合国家战略发展诉求的新闻事件，主动出击，积极面对问题，为民众传播有价值的新闻资讯，引发理性思考，净化新兴舆论场环境。只有如此，才能确保网评时效性，增强受众贴近性、现实指向性，提升文化自信心，充分发挥新闻评论在新兴舆论场正向引导方面的优势作用。

作者单位 桂林航天工业学院

本文系2019年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目“社会信任危机的现代性视角考察及解决路径研究”（项目编号：2019KY804）的研究成果。

参考文献

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