新冠疫情下居家文化消费现象研究

陶萍 邹晓悦

[摘 要] 随着春节前夕新冠疫情的爆发，我国实体经济受到重大冲击，虚拟经济却得以快速发展，促进了居家文化消费，也加快了我国相关产业的改革速度。通过对疫情以来居家教育文化、娱乐文化消费现象分析，包括电影业、旅游业、游戏产业、教育产业的现状，提出今后依靠互联网介质推动电影首映、网上旅游、游戏改革、直播教育等居家文化消费模式创新，以推动文化产业发展的建议。

[关键词] 新冠疫情;居家文化消费;娱乐;旅游;教育

[中图分类号] F124;F724[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）11-0159-02

2020年初全国新冠疫情爆发，城镇乡村开始封路、控行，线下娱乐场所、景区等也相继关闭，消费和服务行业不可避免的遭受重创，基建、交通方面也受到不小的影响。居家期间娱乐方式过于单一，互联网普及便为居家文化消费提供更多便利，遍及网购、教育、网游等多个领域，居家文化消费逐渐由年轻的代名词扩展到各个年龄阶层。虽然这场疫情对线下实体经济造成巨大冲击，但是也使得居家文化消费与互联网联系得更加紧密，将线下的教育、娱乐项目更多的转移到线上发展，网络旅游、运动会、视频学习开始普遍进行，为今后多个产业利用网络更好地发展提供改革思路。

一、新冠疫情对居家文化消费的影响

（一）文化娱乐消费影响：线上消费新模式

由于新冠疫情的影响，消费者居家时间大大增加，有更多机会关注精神文化需求，日常消费结构转向线上消费为主，这也为影视、游戏和旅游等产业带来严峻挑战和全新机遇。

1.居家电影消费新变化

疫情发生后，由于群体聚集受限，实体影院暂时关闭。随着疫情好转，复工复产虽井然有序地进行，但影院复工仍遥遥无期。疫情爆发正值春节，多部贺岁档电影宣布撤档，不仅如此，《花木兰》《X战警：变种人》《速度与激情9》等境外影片也相应宣布延迟公映，影视类股票因此大跌。拍摄成片迟迟不能上映，亏损严重，制片方开始另辟蹊径与视频播放APP合作，春节档电影《囧妈》在西瓜视频、抖音等APP免费网络首映引起巨大反响，打破电影在影院首映的传统模式，为影院首映向流媒体播放改变提供了新思路。

2.游戏产业新变化

游戏在娱乐消费中占有较大比重，继线下娱乐场所关闭后，线上网络游戏成为最直接的游戏娱乐方式。春节期间《王者荣耀》的日活动数量峰值在1.2-1.5亿之间，《和平精英》的日活动数量峰值在0.8-1亿之间，创下历史最高纪录，各类游戏软件频繁崩溃的新闻也被多次报道。游戏软件应对疫情期间亲朋好友见面难的现状，推出多种好友同玩项目。疫情为游戏与互联网融合提出了新挑战，提供了新机遇，借助互联网实施游戏产品创新、消费模式创新，成为游戏产业发展的必然选择。

（二）居家旅游消费影响：“云旅游”新模式

近年来我国国民可持续收入持续增加，旅游需求日益旺盛，2018年我国旅游业总收入达6万亿元，对我国GDP的综合贡献为9.9万亿元，占国内GDP总量的11%，旅游业成为国民经济新的增长点和重要组成部分[1]。突发的疫情使旅游消费者原本安排在春节的出行计划被搁置，全国旅游景区相继关闭，旅游人数断崖式下降。目前日本、韩国以及欧美国家新冠疫情严重，多条国际直飞航线停飞，出境游也遇到阻碍。旅游相关行业受到冲击，从业者开始寻求新出路。但是疫情期间短视频急遽兴起，消费者通过观看视频、直播、微博、微信公众号等方式了解景区动向，“云旅游”逆势而生。3月1日布达拉宫首次网络直播观看人次突破百万，多家景区竞相效仿，国家博物馆、三星堆博物馆等也通过网络直播开启博物馆旅游新模式。疫情为旅游业与互联网融合提出了新挑战，提供了新机遇，借助互联网实施旅游消费业态创新、旅游消费模式创新，成为旅游业发展的必然选择[2]。

（三）教育消费影响：网络授课变革

此次疫情使原本处于探索阶段的网络授课形式迅速成熟[3]，教师运用直播软件授课，除了要适应线上教育带来的便利，也要承受视频授课的压力，直播软件运用的熟练程度、签到模式的改变以及与师生互动方式都影响着直播授课的效果。数据显示，福建省高校一周在线教师总人次为140582，在线教师人次单日最大值为28824，高校教师共计发布活动252017个，发贴34807个，发布作业22661个，批阅作业360546个，体现了教师们积极适应网络时代的教育新理念和教育新模式[3]，为教育方式的变革做出改变。

对学生来说，网络学习的新模式可以接触到更多更新的教育资源。根据山东省高校数据显示，一个月共上传教学视频、音频、图片、PPT、Word、试题等形式的数字学习资源约265.3万个[3]。学生可自主选择有效资源进行学习，提升学习效率。疫情为教育探索互联网融合、教学内容与形式的全面改革提出了新挑战，提供了新机遇。

二、新冠疫情下居家文化消费新模式的对策

由于新冠疫情的影响，居家文化消费模式得以创新，也为居家文化生活质量的提升创造了更多可能，居家文化消费、居家旅游消费、居家教育消费、居家休闲消费等备受关注。网格化管理为社区利用互联网促进居家文化消费提供更多可能，例如利用网络游戏软件举行棋牌比赛，组织书法、绘画、運动、美食等网络赛事，利用短视频、名人带货、大品牌合作等方式促进滞销产品消费。文化教育产业要抓住机遇，促进消费模式的创新。

（一）文化娱乐消费创新

1.电影业转型升级：线上付费、免费播放

新冠疫情导致电影业损失惨重影院停工，复工时间遥遥无期，多部拍摄成片积压，上映时间延期，资金迟迟不能回笼。近几年来互联网发展势头迅猛，此次疫情可促进电影业和互联网深度融合，开发出一些以电影为核心的新模式、新形态[4]。目前多款视频软件增设了弹幕功能，消费者观看视频时可以畅所欲言，提升参与感，院线也可以增设“弹幕影厅”，根据观众需要来选择是否打开弹幕参与讨论以增加观影乐趣。电影《囧妈》的预售票房未达预期，但在西瓜视频、今日头条等APP的总播放量、总播放人数可观。将院线电影在APP上免费播出的新方式虽引发了多方争议，但也为电影本身和相关APP赚足了流量。随着5G通讯技术与4K高清技术飞速发展，为避免成片积压，与视频播放软件合作，进行线上付费、免费播放的方式，将会得到欢迎与普及。

2.游戏产业转型升级：贴合时代发展

近几年电竞盛行，多人游戏APP层出不穷。应该利用疫情时期消费者娱乐需求旺盛的时机，开发多款亲友同玩的项目。在“云时代”，还应该将游戏与旅游、教育等结合，将著名景区设计成游戏关卡，运用通关等方式增加对我国国土的认识和了解，利用青少年爱玩游戏的心理，开发设计有利于学习的游戏软件，使之在游戏中体验学习的乐趣。

（二）旅游业转型升级：云旅游产品開发

疫情致使旅游业进入“寒冬期”，消费者原先为春节假期出行做的准备只能搁置。随着AR、VR等人工智能技术进步，在景区暂时关闭的情况下，旅游企业应该加快开发独具景区特色的3D模拟技术，使消费者足不出户就能利用网络，实现旅游消费意愿;还可以通过直播等方式刺激旅游消费，为景区复苏做准备，通过微博、公众号宣传景区特色及当地特产，带动关联产业。

（三）教育消费创新：云课堂拓展

由于疫情，各级各类学校推迟开学，线下教育机构关闭，一些学生自律能力不强，居家期间学习效率降低。“云课堂”的兴起改变了教师的授课方式，通过网络授课，做到“停课不停学”，为学生提供更多学习资源，及时有效答疑解惑。直播等视频授课形式新颖，能够激发学生学习兴趣，有效利用时间，居家过程中做到学习、爱好两不误。

三、结语

在这次疫情中实体经济受到重创的现实情况下，“互联网+”消费新模式的出现解决了消费者衣食住行保障问题，也为企业创造了生机。随着全国复工复产的推进和实体经济的恢复，商家发放优惠券刺激消费拉动经济增长成为新的消费时尚，居家消费结构发生改变，线上消费成为新的消费模式，各级政府部门应制定更周密的制度，为线上消费提供保障。同时也提供了启示，在实体经济处于低谷的时候，企业应该紧跟时代潮流，及时调整市场定位，为企业生存发展做好应对。

[参考文献]

[1]祝铠.新冠肺炎疫情对我国旅游业发展的影响及对策研究[J].四川旅游学院学报，2020（3）：13-16.

[2]夏杰长，丰晓旭.新冠肺炎疫情对旅游业的冲击与对策[J].中国流通经济，2020，34（3）：3-10.

[3]胡小平，谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析[J].中国高教研究，2020（4）：18-22+58.

[4]吴曼芳，黄立玮.创新理论视域下我国电影产业与互联网融合发展研究[J].北京电影学院学报，2020（1）：115-120.

[责任编辑：史朴]