基于环境音乐双向心理影响研究

刘翘楚

（黑龙江工商学院，黑龙江 哈尔滨 150025）

音乐是人们日常生活、休闲娱乐、聚会放松、会议典礼……诸多活动中不可或缺的重要部分，少了音乐生活将失去很多原本的颜色。背景音乐是音乐中非常重要的一部分内容，同时常常被潜意识地应用到了生活场景的诸多领域中，比如超市轻松愉悦的轻音乐，会场振奋人心的激动交响乐，音乐会间隙换场的舒缓音乐等都能给人们带来舒服的体验，从而更好地促进活动的进行，提高活动效率和效益。然而，播放高音量、不适合场景氛围的音乐、播放音乐与接受者当下心情严重不符等情况就会让人听后心生厌恶，直接对活动产生负面的效果。因此，在背景音乐的实际应用中，应通过大量的学习，熟练掌握音乐的综合知识，不同的场景选用最适合的环境音乐为活动添加色彩，两者相得益彰，让活动取得最好的效益。同时，音乐是文化的体现方式之一，不同的音乐往往代表着不同的文化底蕴，深入对环境音乐双向影响的研究显得尤为重要。

一、环境音乐概述

21世纪社会高速发展，人们的生活水平和生活质量在不断优化提升，环境音乐也被更广泛地使用到生活的诸多领域。环境音乐又称“背景音乐”，是一种为办公室、咖啡厅、超市、饭店、休息室、酒店、公共场所和家庭等不同环境而使用的改善心理生理或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性音乐。同时，又因环境音乐使用范围最广的是公共场所，所以被称为了“公播音乐”。环境音乐的选用往往结合场景、用途和需要产生的效果，不同的场景选用最适配的音乐来达到最佳的效果。比如公共场所使用的公播音乐，需要选用辅助经营的音乐，能够凸显经营场所的调性，让消费者能更加轻松地获取经营商的相关信息，是品牌形象和文化的另一种输出方式。其中，最重要的一点是要能覆盖经营场所产生的杂音，让消费者在享受音乐的过程中愉快地完成消费，提高消费舒服度和愉悦感。随着人们生活水平的提高，家庭音乐成为了家庭生活重要的一部分，睡眠音乐、午休音乐、阅读音乐……音乐很好地成为了人们生活的陪伴，通过调节情绪、缓解压力和营造生活氛围全面提升了现代人的生活质量。还有商场、体育馆、音乐节、学校等诸多场所都离不开环境音乐，社会越往前发展，环境音乐将会发挥越来越重要的作用。

二、环境音乐的特征

（一）非鉴赏性

背景音乐作为大场景背景的一部分，主要起到辅助和衬托以此来突出主体的功能，背景音乐被高频地使用到各个环境场景中，但我们往往很难注意或是记住背景音乐主要就是这个原因。与鉴赏性音乐不同，鉴赏音乐更多的是以丰富的内容呈现方式，让观众欣赏它美轮美奂的旋律，领会其中要表达的深意和传递的思想感情，而背景音乐主要是为了凸显主体而使用，并不具有明显鉴赏性。

（二）功能性

环境音乐作为环境氛围营造的主要手段，在使用用途上具有非常强的功能性。小到从个人、到家庭、到公共场合、到商场、到小中大型活动、到专业音乐会、到重大会议等，环境音乐在不同的场所中皆发挥着不可忽视的重要作用。比如娱乐放松心情、环境疲惫、暖场、促进销售、提高工作效率等，环境音乐在使用上具有明显的功能性特征。正是因为环境音乐的功能性，才会被更加普遍地应用到社会发展的各个领域中。

（三）规范性

从音乐诞生到被熟练的广泛应用经历了很长的历史，在不断地经验积累和总结中，环境音乐在编制上已经形成了非常正规的规范性。音乐谱曲家能根据工作强度、使用场景的不同，音乐需要产生的效果、起到的心理作用等综合要求进行编制，以此来达到环境音乐在使用的环境中起到相得益彰的显著效果。因此，为了更好地实现环境音乐产生的效益，环境音乐的编制皆需要有专业的人士根据音乐编制的要求统一创作和编制，以表环境音乐的专业性、规范性和功能性。

三、环境音乐的积极心理影响

（一）缓解生活压力，提高工作效率

21世纪，随着现代社会的飞速发展，社会各个领域正走向前所未有的快生活，交通快速、网络快速、经济发展更快、信息交换的高效性……人们正式步入更快节奏的都市生活，承受来自社会、工作和生活方方面面的压力。工作上，日新月异的经济发展、公司结构调整、业务形态状态、消费需求高频切换和人工智能的飞速发展，每个工作者在高强度、大工作量和压力的环境中工作，日积月累很容易出现身心上的健康问题。生活中，尽管社会发展的带动下，人们的生活水平和物质生活都有了很大的提升，同时，现代人享受社会飞速发展带来便利时也迎来了新的多重压力。不论是工作中，还是生活中，环境音乐作为一种放松身心的方式，发挥着越来越重要的作用。公司办公区域、生产企业工厂、休息区、午间就餐区域等合理地使用舒缓、愉悦、放松的轻音乐能最大的程度上帮助员工从高压力的工作状态下释放出来，高效地达到缓解工作压力和综合提升工作效率的效果。近年来，家庭音乐也开始成为非常重要的角色之一，学习环境音乐、睡眠环境音乐、胎教音乐、健身音乐……环境音乐在人们的日常生活中无处不在，为更高质量的生活发挥尤为重要的作用。环境音乐已经成为现代人缓解生活压力，提高工作效率的主要方式之一。

（二）优化空间环境，促进消费达成

合理利用环境音乐来优化空间氛围，最大程度上促进消费的达成已经成为当下超级市场、咖啡厅、酒吧、儿童乐园、书店、商场等经营性场所最常见的商品促销方式。不同的经营场所会根据地理位置、经营类目、目标消费群体、调性和定位的差异而选择不同年代、类型和演唱方式的环境音乐。对于经营性场所来说，环境音乐尽管不同于肉眼可见的其他营销方式能直接为经营者产生直接的效益，但是环境音乐对于经营场所来说是非常重要的。环境音乐不仅能帮助经营者有效宣传产品内容，提高产品辨识度，尤其是在特殊节假日的时候，符合节日氛围的环境音乐能极大促进消费者购买节日礼品的能力。同时，最贴切优美的环境音乐能给消费留下深刻的正面印象，让消费者对经营者产生特殊的情感依赖，促成二次消费，长此以往逐渐建立起客户忠诚度。比如书店、酒吧、茶吧等高级休闲消费场所，环境音乐已经成为店的组成部分，将会直接影响到消费者的消费体验，最大程度地将品牌店的定位、环境氛围、消费项目等核心的内容传递给消费者，给消费者留下最佳的印象，协助经营者培养起忠实客户。环境音乐对于经营者来说，虽然不是直接营销的手段，确实不可小觑的关键部分，能有效优化经营空间环境，促进消费的达成，最大程度地帮助企业培养起一批批有消费能力的忠实顾客。

（三）营造烘托氛围，聚焦主体活动

任何大型活动离开了环境音乐就会失色很多，显得枯燥乏味而缺乏生命力。因此，环境音乐是大型活动必备的重要内容，且环境音乐的选择必须与活动类型、主题、环境、季节、装修、主体等方方面面相统一协调。体育类的活动中，环境音乐能有效鼓舞士气，让参与者兴奋起来，将身心调配到最佳状态，从而发挥出中最佳的水平，取得更好的成绩。比如奥运会等大型体育赛事，不同的国家、不同的体育项目、不同的阶段都会根据当时的场景选用最适宜的音乐作为环境音乐进行播放，一方面能鲜明体现出国家的运动精神、意志和理念，另一方面通过环境音乐的形式让运动更好地融入参赛项目中，找到熟悉的感觉，尽可能发挥出超常水平。而在特殊需要环境音乐作为背景的体育项目中，环境音乐将起到更为重要的作用，很多时候直接影响到了比赛的结果。比如艺术体操、花样滑冰等体育项目，选手在编排比赛项目内容的时候需根据内容的整体呈现，不断选择和调试适合的环境音乐，能最有效地为参赛项目和选手加分，赢得更好的比赛结果。娱乐项目中，环境音乐是烘托环境氛围，让观众聚到主题对象极为有效的直接方式。比如演唱会，演唱者自然是整场活动的主题对象，在演唱的时候所有的观众都会将目光聚焦在演唱者身上。而在出场、演唱曲目交替的时候选用的环境音乐能最大程度地渲染演唱会的主角，以及即将表现的节目，让全体观众一直高度集中精力观看演唱会，并产生良好的观影体验。教育类活动，环境音乐是氛围营造、信号提示以及重点环节的预告。比如学校宣讲会，在不同的会议阶段使用的环境音乐是有非常大的差异的，尤其是不同的老师分享不同的教育内容、内容进行到不断阶段的时候，不同的环境音乐能极大地促进内容的表达，让受众获得非常好的体验，为整个教育活动加分。

四、环境音乐的负面心理影响

（一）非正能量的环境音乐会让受众产生消极的负面情绪

音乐创作的内容、形式、旋律、表达的思想感情等范围尤为广泛，而且环境音乐的选择也极为包容，同一首环境音乐不同的人听起来会产生不同的效果，同一个人不同的心情状态也会产生不一样的视听感受。忧伤宣泄、失意、情绪低落等非正能量的音乐表达也是环境音乐选择的一部分内容，而这些内容因为表达上具有一定的特殊性，容易让受众受环境音乐的影响而产生消极的负面情绪，尤为是当受众与环境音乐表达的场景和深意感同身受的时候，所产生的负面影响就会更为明显，这极大地影响到了听众的身心健康。环境音乐作为使用极为广泛的音乐形式，在播放场景、选用曲目、使用方式等领域存在明显的双向心理影响，两种影响在结果的呈现上完全相反，对听众产生的影响也极为激烈。环境音乐在实际的应用场景中，使用者应综合考虑各方面的因素，选取最适宜且能促进积极正向影响的音乐作为环境音乐，避免使用过程中出现负面的消极影响，造成没有必要的损失。

（二）环境音乐使用不当，容易让人产生抵触情绪

环境音乐的双向心理影响，一方面使用者能通过优选环境音乐为所有举办的活动、经营或者是项目的表达等取得更好的效益；另一方面，环境音乐使用不当往往会给使用者带来负面的影响效果，这种负面的消极影响从小至大是每个环境音乐使用者决不可忽视的关键问题。大型会议中，如果出现环境音乐使用不当的现象，将会直接影响到整个会议的效果，更甚者将会对多方造成不可逆转的严重损失。在经营场所，倘若使用了不恰当的环境音乐，不仅不会带动消费，反而会让进店的消费者对经营者或者是经营场所心生不良的印象，从而直接影响到了消费者的消费、复购率以及评价。如果书店这种需要一定安静度的场所，选用比较欢快的音乐作为背景音乐就极为不合适，不仅会对进店的读者造成阅读上的困扰，而且逐渐地会让更多的人下次不愿意再选择这家书店作为阅读和购书的场所。长期以往，直接影响到书店的整体运营情况。因此，不同的场合选用适宜的环境音乐显得尤为重要，不恰当的环境音乐只能起到弄巧成拙的作用。

（三）环境音乐有可能成为噪音，直接影响生活工作质量

对于听众来说，悦耳、动听、让自己舒服的声音才能称作音乐，除此之外的声音更多的是噪音。环境音乐的双向心理影响还体现在其更有可能成为噪音，影响到更多人的生活质量和工作质量。比如高分贝的卡拉OK环境音乐对于在周围工作和生活的人来说就是一种噪音，影响着周围人们的学习质量、休息质量和工作质量。特殊场合的环境音乐也极有可能成为困扰周围人正常生活和工作的噪音。比如大型娱乐休闲商场每天根据需要播放的环境音乐，分贝大、播放时间长、周期长，对周边居住和工作的人来说极为干扰。环境音乐具有非常明显的双向心理影响，使用者在选用环境音乐的时候在结合自身需求的情况下，要积极考虑到对周围人群的影响，将对其的影响降至最低，最大限度发挥好环境音乐的积极影响。

五、结束语

人类演化的过程中，音乐一直扮演着非常重要的角色，同时传达着不同的寓意、警示信号，文化体现，氛围渲染等。21世纪，社会高速发展的带动下，环境音乐作为音乐的一个分支被广泛应用到了社会生活的方方面面，不断为社会的发展贡献最大的力量。同时，由于环境音乐双向心理影响的特征，产生积极良好影响的同时也会带来消极的负面影响。使用者在选用环境音乐的过程中，应综合考虑各方面因素的影响，最大限度选用最适宜的环境音乐来产生最大效的效益。