(内蒙古包头师范学院图书馆,内蒙古 包头 014030)
图书馆建设要以服务为工作重心,在为读者带给“主体性”服务的观念指导下,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展等几个方面入手,进一步提高服务水平和质量。
(一)加强馆藏建设
每年我馆大约订购中外文图书16万册,期刊3024种,报纸150份,电子图书2.2万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。
(二)优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。
(三)基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(四)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性。
(五)特藏文献方面,展开对本地区具有地方特色图书的收集、加工与整理,进一步扩大和丰富馆藏资源。
(一)做好基础读者服务工作
图书馆每年约接待到馆读者230万人次,借阅图书50万册在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达大大增加,充分满足了读者的借阅需求,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。
(二)强化图书情报服务职能
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生带给全方位、高层次文献信息情报服务。
(三)打造多功能、全方面服务平台
在把握图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通图书馆微信公众平台、在线QQ即时服务平台,开展各类信息咨询。
(四)加强读者信息素养建设
对新入学的学生进行入馆教育,累计培训数十次,参与培训读者人数数千人。开设文献检索课,选修人数达1000多人。开展密集数据库培训,累计过数十次,参与培训人数2000多人。帮忙读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。
(一)开展世界读书日系列活动
每年的世界读书日,图书馆以此为契机,与区内各大学图书馆、地方图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
(二)开展“数据库宣传周”活动
目前我馆引进的中外文数据库共有120多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆每年不定期地举办为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
(三)开展“资源信息素养”密集培训
思考到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,透过多层次、全方位地在图书馆开展了数次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。
(四)举办技能大赛,提升读者大型数据库使用潜力
为了切实调动读者的用心性,及实际操作潜力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达数千人次,大大地激发读者学习与研究的兴趣,锻炼其检索潜力和技巧。
(五)紧紧围绕图书馆中心工作,深入开展学科服务工作
图书馆组织专业人员,利用馆内丰富的信息资源,开展学科服务,为学校的学科建设带给有益的参考。同时,也为各兄弟院校带给相似的学科服务,加强了图书馆之间的业务联系。
(六)科技查新为教学科研增添新的服务项目
(一)以培训竞赛促考核,带动全员素养提高
图书馆以强化馆员专业素养为方向,在加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动,进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员数十人次,尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员,均有学习和提升自我业务素质的机会,公开发表业务相关论文几十篇。
组织中青年业务骨干多人,参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有十几人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务潜力。
(二)以项目参与为载体,强化馆员专业素养建设
今年我馆参加多个重点研究项目,如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机,也开展科研立项工作,围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点,设立15个项目。透过立项,馆员的专业素养、合作潜力、服务意识和科研潜力均得到了很大程度的提高。
总而言之,随着计算机技术和网络技术在图书馆的普及和应用,图书馆建设无论在服务内容、服务方式还是服务手段上都较以前有很大进步和提高,文献载体既有印刷版,又有光盘版及网络版,读考借阅更加方便、快捷。如何适应时代发展的需要,以创新促发展,是图书馆建设中面临的一个重要课题。