医院文书档案管理和利用研究

（山东高密经济开发区卫生院，山东 高密 261502）

信息化时代的来临和发展，为医院传统的档案管理工作带来挑战的同时，也提供了更多的发展机会。基于当今时代背景下，人们对计算机及各类现代化设备的应用已经普遍，医院在实际开展文书档案管理及利用的过程中，应注重积极利用各种现代化的设备和技术，有助于简化工作流程，降低人员工作压力，提升文书档案管理和利用整体效率。

一、医院文书档案管理和利用重要性分析

第一，有助于优化医院整体管理水平。推动文书档案信息化管理及利用进程，可促使文书档案的是实用性价值被更有效的挖掘出来，进而为医院相关决策操作提供可靠依据，强化医院服务能力，促进其整体管理水平提升。第二，实现档案再利用。以往针对文书档案进行管理和利用时，涉及的工作流程和内容均较为复杂，易引发各种人力、物力等资源浪费问题的发生，但通过利用信息化技术和设备的方式，不仅可有效规避上述问题，且能够提升各环节管理及利用工作效率及质量。

二、有效措施

（一）积极推动信息化系统的构建

医院对文书档案进行管理和利用时，想要有效发挥各环节工作实效性，需做到以下几点：

第一，需要明确此项工作存在的作用和意义，并可以正视其现实价值，积极探寻和采取多种有效手段，推动信息化系统的设计和构建，并确保各环节操作拥有充足的资金、人力等资源作为支撑。同时，重视考量自身的现实发展状况，进行各类现代化技术和设备的引进工作，聘请和吸收专业化的信息管理人才，如此一来，可达到有效发挥各环节文书档案信息化管理和应用实效性的目的。此外，需要认可信息化技术在文书档案管理和利用工作发挥的作用和价值，针对相关管理人员展开多元化、系统化的理论及技能培训操作，并建立相应的考核机制，确保人员的学习效果，奖罚机制的设立也具有较高必要性，针对持敷衍态度应付培训的，应进行相应处罚以示惩戒，以便提高各管理人员的学习积极性。

第二，建设配套的监督管控体系和制度，并将其作为基础，开展信息资料系统检查机制的建设操作，在此基础上有利于实现对所建设信息化系统的运行质量及安全性等的实时观察和了解，及时的发现各类问题及安全隐患，更便捷、精准的找出问题出现位置及诱发原因，对于缩短问题处理时间，提高问题处理效果存在积极影响。同时，也有助于促使医院文书档案管理及利用的实效性更充分的发挥出来，推动相关工作的信息化发展进程。

（二）建设高素质人员队伍

各类信息技术及大数据技术的发展，促使其在医院档案管理中的应用也日益广泛化，基于此，除创建高效的信息化管理系统外，建设高素质人员队伍也至关重要，这也是确保信息化系统及相关信息化技术、设备实效性能够有效发挥的重要条件之一。确保文书档案管理人员具有优良的专业素质以及过硬的工作和计算机操作技能，对于更好的推动文书档案管理及利用信息化发展进程存在积极影响。

具体而言，医院需要积极开展多元化的人员建设操作，围绕必备的计算机操作技能及相关理论等，组织专题讲座或者对相关人员开展有效培训，使得各环节信息化文化档案管理及利用的实际作用更好的发挥出来。档案管理人员需要有效掌握一些必要的计算机操作方法，并可以灵活、规范的应用各类办公软件，明确各种信息化管理的模式和方式，能够推动医院档案管理的信息化发展。

（三）创设和健全信息化管理制度

对于社会来讲，医院发挥的作用至关重要，开展高质量的文书档案管理和利用工作，有助于优化医院整体服务水平，推动其规范化、健康化发展。相关部门在具体开展各环节工作的过程中，需要重视充分考量国家及有关部门出台文件的相关内容，结合医院现实发展状况，针对文书档案信息化管理相关的制度和体系等开展有效的创设和健全操作，对于推动医院档案管理信息化水平也可起到积极作用。

与此同时，也可基于现代科技和管理等角度，推动医院文书档案的信息化管理及利用。具体而言，第一，整合及优化各类高实效性的档案管理技术标准及要求，简单来讲，需要对电子档案的管理和操作过程开展合理细分，如此一来，可以大幅提升文书档案管理及利用操作的有序性及合理性。第二，确保各环节安全保密工作质量。随着各类大数据技术的不断涌现和发展，医院档案管理面临挑战日渐增多，确保档案安全发挥的重要性越来越高，因此，实际针对文书档案开展管理及利用的过程中，应重视创建配套的安全防护系统，并促使其良好发挥作用。

（四）档案管理方法多元化

除上述措施外，还需要对探寻和应用多元化的档案管理方法提起重视，以在实际工作过程中，根据具体情况合理的选择适宜的管理方法，确保文书档案管理和利用的整体质量，促使各种信息化技术和设备的实用性价值被更充分的挖掘出来，提升档案信息化管理及利用的合理性和规范性。

对于医院的运营和发展来讲，文书档案发挥的作用至关重要，只有开展高质量的档案管理保障工作，才可以有效确保各档案的完整、准确及真实性，促使其在医院的发展过程中更好的发挥价值。所以，通过多种信息化的技术和手段，对其开展信息化的管理和利用，并确保各环节相关操作的规范性和有效性十分重要，其中，可通过统一设置文书档案格式的方式实现，并确保每隔一段固定的时间开展一次信息化系统的检查和维护操作，以便促使文书档案的实用性价值充分的发挥出来。

结论：综上所述，信息时代背景下，各种各样的信息化技术和设备层出不穷，并逐渐渗透进各行业领域中，其中包括医疗行业，在医院文书档案管理及利用的过程中，有效应用各类信息化技术和设备，推动医院档案管理信息化发展流程，提升相关工作整体信息化水平，不仅有助于优化文书档案管理质量，对推动医院的现代化发展也存在关键意义。