民航运输机场应急救护工作的开展实践

杨晓彦

【摘 要】民航运输机场的医疗救护工作主要以机场应急救护队为主，用来处理突发的机场医疗事故。一般情况下，民航运输机场应急救护队主要面对着不可预测、突发事件、工作压力、群伤群亡等问题，所以在长时间的工作压力下很容易给自身带来损伤，同时也会直接影响到应急救护工作的顺利进展，因此必须要提高对民航运输机场应急救护工作的管理，本文也针对相应的工作提供了借鉴措施，具体内容如下。

【关键词】民航运输机场;应急救护工作;开展实践

【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2020）12--01

一、机场应急救护的压力

（一）快速提供救援

由于民航运输机场的应急救护工作最主要的目的就是挽救生命，同时还要尽量控制伤害的进一步扩大和发展，尽最大的能力降低伤残率和死亡率，这就要求相关工作人员必须要重视提供应急救护工作的实效性。根据相关研究调查表明，严重创伤、危重多发伤、失血性休克伤的最佳治疗时间为伤后一小时内，而受伤后的十分钟是救治的关键时间，在关键时间内到达现场，可以对窒息、严重出血、气道梗阻等疾病提供及时的救治，如果采用的措施正确得当的话，可以挽救2/5的生命。机场的救护人员如果接到救治指令的话，必须要立刻携带急救设备、出诊箱迅速到达现场，另外由于机场的范围和空间比较大，所以到达出诊地点的时间也很难把握，所以对于急救人员的身体素质要求也比较高。

（二）提供高效救治

由于在机场的受灾人员的生命垂危，对于急救时间的要求比较高，而且工作人员到达灾害救援现场的准备时间比较短，所以必须要保证工作人员均具有较高的急救技能，这也是减少死亡率和提高救援成功率的重要因素。如果受灾人员无法得到稳定和正确的抢救，就会大大提高受灾人员的死亡率，疾病严重程度也会提高。由于我国灾难护理学的发展时间比较短，所以在进行突发事件处理方面缺乏相应的应对技巧，也没有得到专业的灾害应对教育，针对一些紧急医疗制式以及灾害医学的相关训练比较缺乏[1]。所以机场的急救人员必须要努力提高自己的技能以及知识，定期接受相关的考核和培训。

（三）加强与旅客的沟通和交流

针对一些大型的机场来说，每日接诊的外国游客人数比较多，所以，为了能够顺利与患者及其家属进行沟通，必须要求机场的相关医护人员学习英语口语，只有这样才能够及时的帮助和救治外国游客。另外，由于机场的部门数量比较多，结构也比较复杂，所以医护人员在进行应急救护工作的时候也要加强与各个部门之间的协调和配合，这就对医护人员的人际沟通能力要求比较高。另外，由于突发事件的发生因素比较复杂，所以在处理突发事故的时候必须要保证全天候、全方位、跨行业，所以急救人员也要适当的学习一些人际沟通技巧和社会学知识，这样才能够有效地处理相关问题。

（四）护患矛盾

随着目前我国社会生活的不断发展和进步，人们的自我保护意识和法律意识也在不断提高，所以对于医护人员的护理服务要求也越来越高。在民航机场的人流量巨大，旅客在出现身体不适的时候很容易产生大量的负面情绪，这样就会激化与医护人员之间的矛盾，也会给医护人员带来巨大的压力，所以医护人员在为其提供医疗服务的时候，也要通过心理安慰和干预来减少患者的不良情绪。

二、民航运输机场应急救护工作的实践措施

（一）加强机场应急救护能力

为了保证机场的医疗救护工作能够顺利开展，首先就要保证医护人员的数量以及相关能力。随着机场医护人员的培训制度不断完善，在进行现场救治的时候相关的质量和效果也会明显的提高。由于空难现场的死亡率比较高，医护人员必须要在短时间内到达现场提供救治，所以必须要严格把握待命、集结、出动的时间，同时还要保证请求外援以及现场应急救护工作能够及时顺利开展，并且在工作的过程当中进行及时准确的记录。严格准确划分检伤分类区 红黄绿救伤区、伤员后送区、急救车集中区、黑色死亡区[2]。

（二）增强应急救护意识

由于在民航运输机场出现的突发事件中，应急救援组织在其中发挥着十分重要的作用。另外，目前我国的民航企业也逐渐将安全工作作为所有工作的重点，机场的相关医疗机构也逐渐将重点转移到应急救护工作当中。所以必须要提高急救人员的相关能力，为其提供更加系统有效的培訓，保证所有的急救人员都能够认真掌握新技能和新理论，提高实际操作的水平。在出现突发事故的时候，必须要在最短时间内将危重伤者分检出来，同时尽快给予相关的生命支持以及救护工作。另外，急救人员还要提高相应的判断能力以及急救操作技术，保证在混乱的救护现场能够冷静准确的判断受伤群众的具体情况，并且为其提供现场急救，尽量减少伤残以及死亡的发生率。

（三）壮大现场急救员队伍

一般情况下，在民航运输机场出现的突发事件对于医护人员的数量要求比较高，仅仅依靠急救室的少数医护人员是无法完成急救工作的，所以一定要依靠现场能够给予帮助的救援人员作为后援力量。但是参与突发事件处理的所有救援人员必须都具有现场救护资格，而且接受过专业的培训，其中主要包括消防队员、公安干警、地面服务人员、驾驶员、安检人员、保安人员、行政人员等[3]，所以机场也要对以上人员进行定期的培训，并且还要定时提供相关事故的演练，提高各个部门人员之间的配合程度和默契程度，就这样才能够为可能出现的突发事故提供一个更加有效的救治措施，也能够保证应急救护工作的顺利进展。

结束语：

总的来说，目前针对民航运输机场所提供的应急救护工作是新时代发展的重要工作内容之一。所以，机场的相关部门必须要提高对应急救护工作的重视，加强对救护医护人员相关理论知识以及技能的培训，保证能够将理论和实际联系起来，在此基础上还要坚持以人为本，为患者提供优质护理服务，保证机场的应急救护工作能够顺利的发展和进行，这样才能够促进我国民航事业的进一步发展。

参考文献：

苏云，唐超.西安咸阳机场应急救护培训工作的体会和建议[J].内蒙古中医药，2012，31（3）：164-165.

唐超，苏云.航空器突发事件应急救护综合演练工作的思考及对策[J].中国保健营养，2020，30（26）：378-379.

田剑清，刘兆祺，张凤岭.49家机场2017年度医疗应急救护工作分析[J].中华灾害救援医学，2019，7（1）：13-18.