电子商务对中小企业国际贸易的影响及解决策略探究

王仕豪（湖北第二师范学院）

■引言

电子商务作为一种全新的贸易形式，在当今社会发展的进程中，由于具备比较强的开放性和实效性，同时还有着低成本、高回报的优点，已经成为了很多企业不可或缺的运行模式。电子商务产生的影响最明显的就是人们消费方式的转变，各个中小企业之间通过这种方式也迎来了全新的商贸往来机遇[1]。电子商务在投入使用之后，传统服务贸易和货物贸易在国际大环境中产生的变化非常大，这种情况影响到了我国对外贸易的整体形式和结构，使得中小企业在国际贸易发展中的地位和形式发生了翻天覆地的变化。

■电子商务对中小企业国际贸易的积极影响

（一）提升企业经济效益

传统经营方式理念下的中小企业在展开国际贸易的过程中，会涉及到很多成本问题，但是在当今的环境之下，中小企业如果能够很好的利用电子商务这种模式就能够有效的降低企业国际贸易成本，为企业后续的经营发展和盈利奠定基础。利用电子版发票作为证据，除了提高交单结汇的效率之外，还能够节省一些纸张成本。除此之外，一些繁杂的中间环节在利用电子商务这种形式之后被逐渐省去，双方在展开交易的过程中，只需要通过网络平台进行交流和沟通，最终就可以完成各项交易[2]。提升了交易速率之外，还减少了中间商在两者之间产生的制约作用，交易的费用也大大的降低了。在传统的交易模式下，很容易因为一些人为的因素而产生误差或问题，在互联网技术应用之后，这种情况减少了很多。

（二）简化贸易流程

电子商务在目前整体的贸易活动中属于一种全新的模式，在融合金融、企业、税收和海关等多个部门的过程中利用了当今计算机网络的优良特性，为我国中小企业开展的各种洽谈、营销活动和市场评估提供了更为简便的方式，在贸易流程被简化的基础上，企业运行的效率自然就提升了上来。除了流程的简化，很多繁杂的手续能够通过自动化的模式进行办理，人工贸易中所具备的很多弊端或问题都能够通过这种方式来进行改良。例如，储存和运输货物的环节能够通过第三方交易平台进行自动化的管理。

（三）提升企业竞争力

中小企业可以利用电子商务平台展示自身生产出来的产品，同时也可以通过商品的页面和店铺主页来展示企业良好的经营形象。除此之外，对于一些在国际市场中的潜在用户可以进行挖掘和探索，在不断完善自身管理能力的同时，有效的降低各项事务的交易成本，适应国际市场对于各种类型企业的要求[3]。大企业在传统的国际贸易形势之中具有垄断的优势，因为其无论从资金、规模还是营销范围上都能够打压中小企业。但是由于电子商务出现改变了原有的交易模式，所以企业能够改变传统模式下的地位，提高自身的竞争能力。

■电子商务对中小企业国际贸易的消极影响

（一）增加企业机密泄密的风险

在电子商务飞速发展的如今，市场环境所面临的形势是非常严峻的，各类新产品与营销方法经常会被他人所皆知，而这种泄漏的情况会对企业和其他企业之间的竞争产生巨大的影响[4]。尤其是如今电子发展迅速的时代，同行对于该公司核心产品的模仿会变得很简单，尤其是如今网络黑客纵行，商业机密经常出现丢失的情况，影响了企业的竞争力，使中小企业在国际上的活动，变得非常困难，泄露的风险相当大。

（二）加大企业国际贸易风险

企业在目前市场经营的大环境中面临的压力越来越大，而电子商务的出现也带来了一些与企业国际贸易相关的风险性问题。由于在传输文件和信息的过程中，大多数都是通过网络或电子的形式，由于改动电子文件不会看出任何痕迹，所以这种情况严重的威胁到了各类文件和电子信息的真实性和安全性。除此之外，企业的广告信息如果在内部进行了公布，企业自身的发展可能会因为这种情况而受到不利影响。利用电子的形式进行支付，也涉及到了一些信用和指令的风险问题，这些因素都能够对企业国际贸易的进程造成影响。

■电子商务环境下中小企业国际贸易的改善策略

企业在面临电子商务之后带来的各种影响，中小企业如果不及时的转变自身的经营模式和理念，那么很容易在开展国际贸易的过程中被逐渐的淘汰。为了避免这种情况，除了积极的利用电子商务在国际贸易中产生的积极作用之外，还应该重视人才的培养和引进，只有这样才能够提高国际贸易的交易效率。

（一）提高产品技术含量

只有改变中小型企业的经营理念，才能够更好地将电子商务的模式融入到国际贸易工作之中，提高员工的工作热情。技术水平的阻碍是目前各种技术堡垒出现的主要因素，发展中国家产品出口受到发达国家在技术层面上的阻碍，他们利用自身的优势制造了各种限制[5]。为了降低电子商务模式下技术壁垒对于中小型企业发展造成的不利影响，除了提高自身产品中的技术水平之外，应该积极的履行目前已经具备的技术协议中的职责，来满足当今国际市场中对于企业的要求。在可持续理念的指导之下，企业应该尽量的开发出更具绿色的产品，制定清洁生产的模式，防止工业化生产对于生态造成的严重损害。根据当前的技术性贸易壁垒协议，企业应该结合其中对于发展中国家制定出的特殊政策，发挥出自身的优势。面对发达国家所制定的一些具有别样性质的策略，应该进行及时的反击，坚决保卫自身合法权益。

（二）完善人才待遇

每一个行业在当今的社会发展条件下都需要更多的高素质创新型人才，只有人才的培养得到强化才能够使企业在国际市场中获得更多的竞争能力。为了使电子商务持续的为中小企业的发展发挥推动作用，企业的管理层人员应该认识到人才培养的重要性，使自身培养出来的专业人才队伍能够具备创新思维。为了能够使企业自身的口碑吸引到更多的高素质人才，企业除了提升工资待遇之外，还可以完善企业内部的工作条件[6]。在引进人才的过程中，主要针对高新技术人才进行重点的选拔。国际贸易发展在融入了电子商务之后，专业人才这一群体产生的作用越来越重要，人才水平的高低也能够体现出大型企业与一些中小企业之间产生的差距，所以中小企业在人才培养和招聘方面应该借鉴大型企业的经验，制定出更适合企业发展的优惠政策。

（三）加强校企合作

为了能够让中小企业在电子商务模式下的国际贸易水平越来越高，应该充分的发挥出高校对于人才培养发挥重要引领作用。在培养高素质、专业化人才的过程中，学校应该注重于企业之间的合作，让培养出来的人才更具备针对性，能够符合当今的社会发展情况。除了掌握与电子商务相关的专业技能之外，真正的高素质创新型人才应该能够灵活的应对工作过程中可能会出现的各种风险。企业为了能够招纳到更多的优秀人才需要制定更多的鼓励措施和优惠政策。除此之外，还应该认识到团队建设的重要性，员工只有对团队具有更强的责任感，才能够为企业的未来做出更多的贡献[7]。各大高校对于这一过程产生的作用不言而喻，应该结合当今我国对外贸易的运行情况，制定出具有针对性的课程体系改革方案。

■结语

目前中小企业在开展国际贸易的过程中，很多形式已经随着电子商务的介入而产生了改变，在应用各种先进电子商务概念的同时，企业本身的贸易效率得到了提高。但是伴随着电子商务贸易发展的逐渐成熟，中小企业如果不针对这种情况做出及时的应对，那么面临的生存环境将是非常严峻的。小企业应该制定具有针对性的应对举措才能够有效的利用电子商务所具有的优势，使其能够在这种局势中获得更多的竞争力。然而，这种改变和计划并不应该是千篇一律的，而是应该结合中小企业经营现状，制定出更具备针对性的管理模式，同时还要招纳更多专业的电子商务人才，为企业未来发展提供动力。