企业信息化建设误区与解决方案探究

张瑜

【摘要】文章从我国企业信息化建设方面存在的问题出发，分析企业信息化建设存在三个方面误区，进而提出进行信息化建设的终极目标是提高企业的整体竞争力的观点，并提出加强企业信息化建设的措施和对策。

【关键词】企业信息化;误区;解决方案

一、企业信息化的涵义

企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。

二、我国企业信息化建设的误区

（一）企业结构、管理思想的变革。传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组以建立一套符合信息化要求的经营管理体制，企业信息化首要的是对企业结构、管理制度的一次革命。

（二）人才的认识。企业的信息化进程和企业流程密切相关。CIO是随着信息技术和信息资源的集成而出现的统一的信息部门的高层管理者，他们通过指导信息技术的利用，支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的管理者。

（三）信息的运用。信息的重要价值在于运用，而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。企业由于自身信息应用能力的限制，往往低估了信息的作用，这又导致企业对信息化的不正确理解，典型的表现是：企业将资金大量投入技术设备或系统工程的建设，而不知道如何才能提高竞争力，真正体现信息的价值。

三、我国企业信息化建设的解决方案

针对上述企业在信息化建设中遇到的误区，为实现我国企业管理信息化的战略目标，应进一步明确进行信息化建设的终极目标是提高企业的整体竞争力，为此，应采取以下措施及对策：

（一）坚持企业“一把手”领导下的全员分工负责制。企业信息化，领导是关键，企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施，对企业信息化建设至关重要。 同时，企业信息化建设还是一个系统工程，涉及到企业的方方面面，不是一个人或是几个人能完成并使用的。信息资源的采集、处理、共享本身就要求全员参与。在信息化建设和应用过程中，必须坚持企业“一把手”领導下的分工负责制，充分发挥企业副职、中层主管和相关部门主观能动性，分工明确，职责到人，全力推进，遇有重大问题再请示“一把手”或董事会研究解决。另外还要加强管理，要靠管理机制、规章制度和加大规章制度的执行力度，从根本上确保应用工作的顺利进行，从而实现从“人治”向“法治”的转变。

（二）坚持从实际出发，整体规划，分期实施。企业信息化发展分四个档次，由低到高依次为：分工契约化、流程程序化、信息表格化、资源最优化，是一项很大的系统工程，因此，要在整体规划的基础上确定信息化建设的阶段性目标，逐步实施。

（三）推进企业信息化，要搞好三个“结合”。

1.企业信息化建设要与企业的改革、改组、改造和加强管理结合起来。企业信息化不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助现代信息技术，引进现代管理理念，对不适应社会主义市场经济体制要求的经营方式、组织结构等，进行全面而深刻的变革。其中，一个团结合作、精明能干的领导核心是企业实施信息化的关键。领导成员之间如果不能统一意见，会使得技术人员无所适从，信息化建设将陷入困境。作为领导者，重要的是领导才能，要充分依靠工程技术人员，让技术人员充分发挥其作用。

2.企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。没有规矩不成方圆，信息化建设更是强调企业的规范化、标准化建设。先进的硬件设备和软件程序只是提供给企业信息化的手段和工具，及时、准确、全面的信息才是科学决策的可靠依据。推进企业信息化建设，要从强化数据管理这一源头抓起。要尽快完善企业的计量、检测体系，加强计量、检测工作。要加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性。

3.企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合。 企业信息化建设的本质是企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造。企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程，为学习和借鉴国际先进的管理思想提供了有效途径。在引进和运用先进管理软件的同时，要注意从中国国情和企业的实际出发，消化和吸收其中的先进管理思想和理念，转变传统的管理理念，而不是让先进的管理软件迁就落后的管理方式。

（四）企业要加大在信息化建设上的投入。

1.企业要加大资金投入。各个企业要多渠道筹集资金， 加大对企业信息化的投入，改变我国企业信息化落后的状况，缩小与国际先进水平的差距。另外，政府有关部门要加强引导，努力做好企业信息化建设的服务与协调工作，促进企业信息化的健康发展。

2.培养和引进企业信息化复合型人才。企业员工作为企业和知识的主人，直接决定着企业创新、生存与发展的能力。大力提高企业全员知识水平，强化以人为本的管理工作，积极营造员工与企业同成长、共发展、同呼吸、共命运的良好环境，是企业生存与发展之本。抓紧培养一批既善于经营管理、又懂现代信息技术还具有先进管理理念的复合型人才，是推进企业信息化建设的当务之急。

（五）选择优秀的合作伙伴。我国企业要想顺利、高效地进行信息化建设，选择优秀的合作伙伴是至关重要的。这里的优秀既包括合作伙伴的开发水平，又包含合作伙伴要有高度的敬业精神。如果合作伙伴虽有优秀的软件开发人员，但个个办事拖泥带水，没有一点紧迫感，这样就不能按时完成项目，势必造成人力、财力上的浪费。合作伙伴要有系统集成方面的丰富经验，这样做起来轻车熟路，效率就高。千万不要做某些开发商的试验品，给企业带来不可估量的损失。

参考文献：

[1]唐易.企业信息化建设中的网络安全管理问题研究[J].现代工业经济和信息化，2018（09）：59-60.

[2]崔尧.企业信息化建设中的网络安全管理问题[J].电子技术与软件工程，2018（16）：98.