IDC 数据中心财务管理

2020-12-16 14:21
营销界 2020年41期
关键词:机架机房数据中心

IDC,即Internet Data Center,中文名称为互联网数据中心,能够为互联网内容提供商(ICP)、企业、媒体、多种类型的网站提供规模较大、质量水准高、安全性能强的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽及ASP(服务器端脚本环境)、EC(电子商务)等业务。总之,IDC 数据中心具备广泛的前景。

一、IDC 数据中心的主要业务说明

IDC 数据中心的营运价值在于:用户(企业或其他有需求的组织或个人)将IT 系统的设施外包给专业的IDC 服务提供商,由第三方机构负责向企业提供设备的维护、管理、机房设施、带宽及应用服务等。在此种模式下,用户无需耗费大量精力,并在减少运维成本投入的情况下,降低上网门槛,从而获得更多的利润。

IDC 数据中心的业务定位为:面向国家政府机构、科研院所、互联网服务及内供应商、电子商务服务供应商、多媒体服务商等。主要的业务种类在于:基于中国科技网的IDC开放主机托管业务,在接入方式方面,可采用带宽独享或是共享模式。

主机托管类业务如下:

1.用户主机托管必须建立在具备电信级的标准机房环境中,比如通过空调调节室内温度、保证光照充足、电源24 小时内必须连续供电等。

2.用于接入互联网的端口必须具备“高速”性,具体体现在:IDC 数据中心中的用户,应该每时每刻均会享受到充足的空间感和带宽,将相应的设备(如网络存储设备、服务器等)放置于租用的空间内时,可得到良好的维护。

3.由于监测系统设置为7×24 小时模式,在任何时间段发现问题时,控制系统均会立刻相应,并根据预设的程序出具解决方案。

二、基于IDC 数据中心的商业运营模式及相应的财务管理重点

IDC 数据中心提供的服务看似简单,但进入实际运行阶段,“简单”的业务将会呈现出高度的复杂性,财务管理主要包含商业模式、投资策略选择、优化收入结构、控制成本投入等。可供电信运营商选择的商业运营模式及财务管理重点如下。

(一)全面自营模式

对于一些国有大型电信运营商来说,全面自营模式较为适用,该模式的特点如下:

1.企业资金雄厚,自身原本具备充足的运营场所,或是能够在短期内通过合理合法的方式,将原属于其他企业或个人的厂房完成所有权及使用权转让。

2.在上述基础上,针对所有运营设备、设施的投资建设、后续的正常运行及维护,均独立完成,无需与任何第三方进行合作。

3.针对运营期间可能出现的任何问题,企业均具备及时解决的技术及资金支持,不会受到任何因素的干扰。

(二)第三方提供机房资源的运营模式

如果电信企业在技术支持层面存在短板,则需选择由第三方提供机房资源的运营模式。此种方式的特点在于,除了机房资源外的其他技术由电信企业提供,包含网络接入设备,设置客户服务部,解决用户问题等。换言之,整体运营有电信企业负责,但在机房运维方面,需与第三方企业合作。此种运营模式下的注意事项为:电信企业派驻的管理人员必须具备IDC 数据中心专业知识及技术问题处理能力,并需要为所有接入网络的客户提供系统性的服务标准。问题发生的第一时间内,管理人员应当按照相应的标准,为所有客户提供平等且高质量的服务,不可进行差别式对待。

(三)第三方提供场地的运营模式

如果电信企业在资金或资源方面存在短板,则可选择由第三方提供场地的运营模式。实际上,此种模式即为电信企业向合作单位租赁土地及房屋使用权,其他所有工作事项全部由电信企业自己负责,与全面自营模式的差别仅仅在于企业没有房屋产权而以。与一般性质的房屋租赁不同,该类租赁模式具备长期性。否则,频繁更换服务器等设备的存放场地,多次在被动状态下对设备的运行状态进行调整,会严重损害用户的整场体验。在此基础上,

上述三种可供电信企业选择的IDC 数据中心运营模式,表面看来无较大的差别,但土地红利、人员管理效能、长短期收益等方面的差距显而易见。首先,完全自营模式短期内基本处于亏损状态,房屋的装修、设备的购入、系统的搭建等均非一日之功即可完成,在相当长的时间内,企业的净利润均为负值。但随着业务逐渐稳定,具备健全的“班底”后,企业会在后程发力,后期获得的利润将呈现跨越式增长。与之相比,与第三方进行合作的运营模式,在签署合同的过程中,一部分后续运营产生的利润将会成为第三方的“分红”,综合效益究竟如何,需要企业管理者进行动态监控。

综合而言,基于IDC 数据中心的财务管理,如果未能详细考虑运维模式选择造成的影响,管理效率必然长期无法提升,致使企业在成本投入方面陷入“被动”境地。

三、IDC 数据中心的财务管理侧重点分析

(一)电费的产生及管理

IDC 数据中心拥有诸多设备,故在财务管理中,电费是成本投入控制计算的关键项。在该项目中,需纳入PUE 指标(数据中心能源效率评价指标,可将之视为所有设备消耗的能源综合与IT 负载使用的能源(电能)之比)。基于该原理,如果电信企业IDC 数据中心PUE 指标越大,则表明IT 负载设备使用的能源占比越小。此时,能源(电能)的使用效率处于较高水平。为了使IDC 数据中心的电能运用效率长时间处于较为理想的状态,可行性的方案在于:

1.围绕PUE 指标构建动态监测体系,随时监测企业内部的电能使用情况,特别是IDC 数据中心的电能消耗情况与PUE 比值,均需在显示设备中实时、清晰呈现;

2.针对闲置的机架,如果在短期内确认无需使用,则应将至及时移出工作区,可采用销售、转让等方式,及时止损;若经过系统性研究后,决定增加业务数量,则需制定合理的上架上电方案,最终目的只有一个——在保证业务标准及服务质量稳中提升的情况下,尽量降低PUE 指标。

(二)运行及维护的外包费用

针对IDC 数据中心的运行、维护,如果将之集中外包给第三方合作单位,则主要成本来源于企业“接受”的各项服务。因此,财务管理工作的侧重点在于:

1.根据机房设备的数量及重要程度,规划为对应的级别,配备相应数量的人员。为了避免某些合作单位利用“信息不对称”因素,索要更多“非必要”的费用,电信企业的财务管理人员必须具备IDC 数据中心运维专业知识,进而在合作方出具费用单据时,与企业的预估值进行比对。

2.基于不同地区的实际情况,实现同批次运维管理人员的“利用价值最大化”,即通过合理的调配,扩大固定数量运维人员的服务区域,进而在人力资源管理方面,降低IDC数据中心的成本支出。

(三)机架的租赁费用

在第三方提供机房资源的运营模式下,电信企业需向合作单位定期支付机架的租赁费用。在与合作方洽谈业务时,电信企业应围绕机房星级、地理位置、配套设施完善程度等“讨价还价”,尽全力降低租赁费用方面的成本支出。

决定机架租赁费用的关键因素为:单机架的成本投入。通常情况,围绕单机架的定价策略需围绕以下几个环节而展开:

1.以合作形式而存在的数据中心机房,可根据机房在辐射区域内的具体位置、周边配套设施的完善程度、机房整体的星级三项主要因素进行评级。在此基础上,IDC 资源采用何种用电方式、整体运行及维护管理期间的效率、数据中心是否满足地区绿色节能相关标准等,均可成为协商机架租赁费用的“切入点”。

2.基于IDC 市场销售标准价格,客户的了解及认知程度确定租赁费用的合理区间。实际上,各大运营商在不同地区的布局存在差异,根据竞争形式的不同决定机架租赁方面的成本投入符合市场一般规律。总体来看,参考运营商的IDC建设及运营成本,逐渐形成较为完善的结算标准,具备较大的可行性。

3.围绕用户、运营商、地区IDC 资源进行综合考虑,使租赁、定价标准包含多元因素,保证成本投入处于“合理”的范畴内。

四、结语

基于IDC 数据中心的财务管理工作,具备高度的复杂性。一般而言,电信企业自选择何种运营模式开始,相应的财务管理工作即需立刻开展。在后续运行、维护管理期间,财务人员需针对各个环节的费用产生进行量化管理,从而达到提高财务管理效率,降低企业成本投入的目的。

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