湖南服装产业开展“大规模定制”生产模式探究

穆雪梅

湖南服装产业开展“大规模定制”生产模式探究

穆雪梅

（湖南工艺美术职业学院湖南益阳413000）

文章通过对我国服装定制市场的调研和“大规模定制”生产模式的分析，提出在我国“一带一路”战略背景下，湖南服装产业积极对接沿海产业转移，向信息化、智能化、数字化转型升级发展，开展“大规模定制”生产模式的观点，并提出相关参考建议。

服装产业；产业升级；大规模定制

随着我国经济的快速发展，互联网资讯的方便快捷，人们对服装的购买力不断提升，消费个性化的需求也日益明显。然而，传统标准化生产模式的服装产品已经不能够满足消费者多元化、个性化的追求，而服装高级定制模式因为成本高，生产周期长等原因，不能满足大多数消费者的需求。因此，“大规模定制”将是未来的服装生产及消费的主要方向。

1 服装“定制”与“大规模定制”

服装“定制”一词起源于欧洲，是新富阶层的一种时尚，顾客看重的是服装的合体性及独特的衣着风格，它体现的是一种社会地位和品位追求。在我国服装量身定做主要服务于都市白领等追求品位和个性的阶层，随着人们生活水平的提高，自我意识的觉醒，消费观念也在不断转变，定制服饰逐渐形成时尚，成为提升自身形象，区别他人的一种身份的象征，因此定制服装具有独一无二的商品特征和社会价值。

“大规模定制”是服装行业在“工业互联网”背景下新出现了一种的企业运营模式，是一种将生产者和消费者直接对接的低成本生产模式，这种模式采用订单式营销方式，通过标准化数字化生产流程保障生产成本最低化和生产周期最短化，避免了产品积压，加快了资金流转，满足了消费者的个性诉求，大大提高传统行业的劳动效率，将为工业领域带来巨大的变革和机遇，是科技创新时代传统服装产业转型升级、创新发展的新方向。

2 服装定制市场现状

我国服装成衣定制市场分几种类型：（1）男式西服套装市场，占服装定制市场的大部分比例，整个设计生产加工过程比较完善、成熟，也被消费者所认可和接受；（2）女装的服装定制市场，由于女装款式多变并且追求流行时尚，导致定制业务不好开展，目前这个市场还有很大的挖掘潜力；（3）一些旗袍、礼服类的高级成衣定制，因为消费要求较高，局限于特定的消费群体，不适合大规模的工业化生产。

尽管我国服装定制市场规模不断扩大，但是在设计和服务上与国外品牌还有一些差距。比如：在定制量体方面，国内定制量体数据简单，仅测量基本的长度和围度等数据，而国外定制需要进行多方位的精准测量，并通过观察消费者的动作习惯，记录人体数据及个人特征。在定制设计服务方面，国内定制一般关注消费者穿着场合和个人需求等基本情况，而国外定制服务更细致，除基本要求外，还要询问色彩喜好、面料质感、结构比例以及扣子等各环节的细节问题，并与顾客协商确定设计方案。因此，在服装定制行业中，国内品牌在大众消费观念里不占优势，国产定制服装只是中低档消费，还不能同国外大品牌相提并论，在使用同样的面料和工艺的情况下，在价格上却相差甚远。

3 “大规模定制”模式促进服装产业转移和智能化升级

我国服装产业发展呈现不均衡的态势，长三角和珠三角等沿海地区产业集群发展迅速，而中西部内陆地区由于服装流行讯息和服饰文化交流等方面不畅通，服装材料、物流运输、营销手段等方面不便利，以及粗放型生产经营模式制约了服装产业的发展，生存状况堪忧。随着我国经济结构的调整，劳动密集型服装产业向中西部转移发展，而服装网络定制服务以其智能化、信息化、快速化的特点，正好能够克服地域的劣势，为服装品牌拓展经营提供了空间，为服装产业转移和升级发展提供了新的历史机遇。

服装大规模定制是一项系统化、科学化、信息化的大工程，要通过引进智能化的流水线生产设备，实施柔性化生产管理方式，才能提高生产效率、满足个性化产品要求。目前我国国内服装品牌在大规模定制业务上还处于初级探索阶段，与成熟的国外品牌有很大的差距，无论从设计、量体、生产及管理等方面都需要大力改进。因此，中西部地区服装企业借助大规模定制的生产运营模式，大胆进行产业升级和网络营销模式创新，可以克服地域的劣势，突破空间的阻隔，扩大品牌的知名度，并且能够带动地方服装产业的集群化发展。

4 湖南服装产业开展“大规模定制”生产模式的调研及实施方法

4.1 湖南私人服装定制市场现状调研

首先要对湖南私人服装定制市场进行调研，主要包括：私人定制市场规模，定制服装品类及价格成本，定制服装消费群体及消费心理，定制服装生产经营状况及生产工艺流程，湖南本地品牌企业定制业务开展情况等。通过调研得出结论如下：定制服装的兴起源于消费者自我意识的唤醒和个性化追求，由于价格较高，消费人群不多，并且在服装市场竞争激烈的大环境影响下，很多本地品牌服装企业也开展了定制化业务，因为技术及设备上的优势占领了大部分订制市场，但是在设计、量体等个性化服务方面还有很大改进空间。

4.2 湖南品牌服装网络定制业务开展情况调研

通过对圣得西、忘不了、派意特等湖南品牌服装企业实地考察，以及对网络营销情况调研，了解网络定制业务在设计制版、生产管理及营销方面的应对措施。通过调研了解到，湖南的品牌男装企业，开展网络服装定制业务已经几年了，但是，目前还仅限于团体职业装的定制，这与以满足用户个性化需求的网络定制还有很大的差距。要想真正实现网络定制，需要对服装企业的产品开发、加工和管理模式进行较大的变革，这不仅需要技术上的支持，还需要经营者转变观念，提高现代服务管理意识。

4.3 服装产品“大规模定制”业务的生产流程

（1）客户接待，由线下导购员为顾客介绍产品、提供定制服务并建档；（2）款式设计，由线上设计人员帮助顾客选择合适的面料，沟通服装款式具体要求；（3）量取尺寸，由专业的量体师为顾客量身，记录数据；（4）服装制版，由制版师根据顾客要求及量体数据完成CAD电脑制版；（5）流水线生产，运用智能流水线及数字化管理体系保证产品制作要求和质量；（6）配送产品，合理调配物流以保证货品及时准确送达全国各地；（7）售后服务，产品售后进行质量跟踪，意见反馈，与顾客建立长期联系。

4.4 湖南服装产业开展“大规模定制”模式的几点建议

（1）校企合作，共同建立湖南服装企业“大规模定制”生产研究基地，共同研发标准化量体，数字化制版，智能化生产以及信息化管理等方面内容，借助高校科研力量为湖南服装企业技术改造、产业升级、结构调整提供帮助；（2）借助产业转移政策，承接沿海地区服装产业向内陆转移，湖南地区剩余劳动力多，劳动力成本低，能够为劳动密集型服装产业提供人员和成本优势。三是构建电商营销渠道，解决电商经营及网络技术方面的问题，加强品牌文化建设和市场推广力度。

5 小结

在我国经济结构调整和产业升级的重要时期，湖南服装产业应该抓住历史机遇，响应国家中部崛起的号召，在“一带一路”政策带领下，以市场为导向，以技术创新为推进，以“大规模定制”生产模式为突破口，积极推进服装产业数字化、智能化、信息化建设，充分发挥自身劳动力成本低和产业集群优势，对接沿海经济产业转移，推动地区经济发展。

[1]刘静.基于互联网+时代下服装个性化定制的设计与实现[J].西部皮革,2018,40(24):29.

[2]戴玉芳,李依璇,杜劲松,等.服装C2M定制模式中的关键技术[J].服装学报,2018,3(5):18-22.

2019年度益阳市社科联课题，智能制造背景下益阳服装产业“大规模定制”生产模式研究(NO：2019YS095)

穆雪梅(1973- )，女，锡伯族，湖南益阳人，本科，副教授，研究方向：服装设计与工艺。

F426.86

A

2095-1205(2020)01-85-02

10.3969/j.issn.2095-1205.2020.01.51