大数据时代事业单位档案管理服务水平提升探究

颜世旭

摘 要： 在大数据时代背景下，事业单位档案管理面临着更高要求，需要采取科学合理的措施对其进行改进，不断提高事业单位档案管理服务水平，使其能够满足事业单位长远发展的需求。鉴于此，本文就针对大数据时代事业单位档案管理服务水平的提升进行探究，希望能为相关工作人员提供一些有效参考依据。

关键词： 大数据时代;事业单位;档案管理服务;提升

【中图分类号】G271     【文献标识码】A     【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.38.278

近年来，随着我国信息化发展不断加快，大数据在各个行业领域得到了广泛应用，能够为事业单位档案管理服务水平的提升提供可靠的技术支持，促进事业单位档案管理的有效进行。当前事业单位档案管理逐渐暴露出一定不足，这就需要在坚持以人为本、依法依规、互联互通的原则下，采取科学合理的策略对其进行改进，促进事业单位档案管理服务水平的有效提升。通过对大数据时代事业单位档案管理服务水平的提升进行探究，有利于提高相关工作人员对这一方面的认识，提出一些可靠的参考依据，促进事业单位档案管理朝着更好的方向不断发展。

1 大数据时代事业单位档案管理服务的原则分析

为促进事业单位档案管理服务水平的提升，需要将以人为本的原则、依法依规的原则、互联互通的原则落实到各个工作环节，从而为用户提供更加优质的服务。总结起来，具体原则如下：

（1）以人为本的原则。在进行档案管理服务活动的时候，需要充分考虑到档案使用人的实际需求，依据档案使用人的需求来提供具有针对性的档案服务，从而提高事业单位档案管理的服务水平。同时，需要认同倾听档案使用人及其他工作人员的意见，不断优化各个工作环节，尽可能提高事业单位档案管理服务的便捷性及有效性[1]。

（2）依法依规的原则。在进行档案管理服务活动的时候，要求档案管理人员熟悉掌握国家相关的法律法规，做到依据法律法规进行档案管理服务，在滿足用户各项需求的同时，避免出现违法违规的行为，使档案管理能够做到合法合规，促进事业单位档案管理服务的健康科学发展。

（3）互联互通的原则。根据以往事业单位档案管理服务情况来看，其管理方式和管理内容较为单一，难以充分发挥档案资源的使用价值，这就需要主动顺应大数据时代的发展，建立完善的联动机制，与其他单位和部门进行有效合作，从而提高档案资源的准确性及全面性，通过现代化技术手段进行互联互通，便于将档案资源的价值充分发挥出来。

2 大数据时代事业单位档案管理服务水平提升的策略分析

2.1 加强智慧档案建设力度

首先，需要充分认识到档案管理人员的工作思维对提升档案管理服务水平的重要影响，引导档案管理人员树立大数据思维，学会运用大数据的档案管理理念，促进事业单位档案管理朝着信息化、现代化的方向不断发展。其次，需要充分考虑到事业单位档案管理对基础设施的需要，适当增加基础设施的资金投入，不断完善有关档案管理的设备设施，从而保证档案管理各项工作的有效进行。对于硬件设施的建设，需要必须保证计算机网络及档案存储条件符合信息化档案管理的要求，安排专业的人员做好计算机网络的维护工作，避免出现网络瘫痪等不良状况。对于软件设施的建设，需要保证档案管理信息系统及电子档案的安全性，避免出现信息丢失、信息泄露等问题。最后，需要建立完善的智慧档案信息系统，做好电子档案的收集和归档等工作，对传统的纸质档案进行转化，使其成为能够存储于信息系统的电子文件，为档案管理工作的开展提供更多便利[2]。

2.2 强化档案管理的制度化及规范化

首先，需要对现行的岗位责任制进行完善，并提高这一制度的执行力度，确保各个人员能够严格履行自身的职责。为促进各项工作的有序进行，需要针对档案管理的环节和流程设计进行制度建设，确定各个人员在档案管理中的责任，使其能够根据自身负责的范围进行档案管理[3]。只有保证岗位责任制的全面落实，及时处理各个细节方面的问题，才能够起到提高档案管理服务水平的目的，促进档案管理的高效进行。其次，需要进行全过程的档案管理，确定档案收集、档案处理、档案归档、档案查询、档案借阅等各项工作的制度规范，按照国家相关的规定进行档案管理。最后，需要重视档案资料的双向数字化，利用大数据对信息系统中的档案信息进行处理分析，借助智能管理技术对档案信息的使用价值进行提升。同时，需要完善信息系统的检索功能，确保用户能够及时获取自身需要的信息，使用户在使用信息过程的体验得以提升。

2.3 加强与其他机构的交流合作

首先，为适应大数据时代的发展，事业单位在进行档案管理工作的时候，需要加强与其他单位的信息合作，实现档案资源的高度共享和充分利用。其次，需要加强与其他单位的技术合作，通过现代化技术手段对档案管理技术进行优化，使其能够充分满足事业单位档案管理的需求，促进档案管理服务水平的提升。通过对智慧档案云平台进行深入的研究，加强与科研机构、各大高校的合作，通过先进的技术将大数据的价值发挥出来，从而提高事业单位档案管理的服务水平。最后，需要加强各个人员之间的沟通合作，及时处理档案管理中存在的问题，实现提高档案管理服务水平的目的。由于档案管理人员的专业素质直接影响着档案管理服务水平的提升，所以要加强档案管理人员的培训，使其能够熟悉掌握有关大数据的知识和技术[4]。同时，需要及时更新档案管理信息系统，加强档案人员的沟通交流，使其能够做到相互学习、共同发展，使事业单位档案管理的服务水平得以不断提升。

3 结语

综上所述，大数据对事业单位档案管理产生了较大的影响，事业单位需要抓住这一发展机遇，不断提高事业单位档案管理的服务水平，使其能够更好地服务于事业单位的长远发展。具体来讲，在进行事业单位档案管理服务的时候，需要坚持以人为本的原则、依法依规的原则、互联互通的原则，做到加强智慧档案建设，强化档案管理的制度化及规范化，加强与其他机构的交流合作，通过各种策略提高事业单位档案管理服务水平，为事业单位的持续发展提供有利支持。

参考文献

[1] 张静.大数据时代事业单位档案管理服务水平提升研究[J].兰台世界，2019，（z2）：76.

[2] 刘璟.大数据时代事业单位档案管理工作的创新思考[J].科学与财富，2020，（11）：343.

[3] 陶英.基于大数据的事业单位档案管理工作的创新策略[J].卷宗，2019，9（20）：128.

[4] 曹莹.大数据时代事业单位档案管理的创新策略[J].卷宗，2019，9（14）：106.