基于教育云平台的高职工商企业管理专业混合教学模式现状及存在问题用

徐晨郁 陈小月 邓晔坤

[摘    要] 在云计算发展背景下，教育云平台的出现促进了教学信息化环境的构建。文章主要从线上平台、教学过程、课程考核、学生学习、教师教学五个方面探讨基于教育云平台的高职院校工商企业管理专业混合教学模式的现状。从学生、教师、学校三个角度分析现有教学模式中存在的问题，以促进优化基于云平台的混合教学模式的构建和实施。

[关键词] 教育云平台;工商企业管理;混合教学模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 102

[中图分类号] G420   [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2020）21- 0237- 03

1      引    言

美国的乔伊斯和韦尔最早开始对教学模式进行系统研究，他们觉得教学模式是一种构建课程和作业、选择教材、提示教师活动的计划。20世纪80年代，我国引进教学模式的理论，并开始翻译介绍和实践研究。到21世纪初，随着信息技术、网络、远程技术的发展，教学形态不断发生变化。2008年，加拿大研究者乔治等人提出了慕课，即借助网络开设在线公开课，如何在网络背景下构建教学模式成为这一时期的热门研究话题。

2      基于教育云平臺的高职工商企业管理专业混合教学模式现状

2.1   线上平台使用现状

慕课、微课等的出现激发了移动教学平台的发展，教育云平台例如蓝墨云班课、超星学习通、智慧职教、智慧树等可以提供教师教学、学生学习、资源共享等功能。目前大多数院校在开展教学的过程中会结合一个或多个平台使用。教师利用云平台完成建课，上传课件、教案、音频、视频等教学资源。除了上传教学资源，还可以实现师生在线互动，促进课堂管理完成在线课堂签到。大多数平台可以对学习者进行学习过程监督和成果统计。

目前苏州百年职业学院（以下简称“我院”）购置超星泛雅教学平台及超星学习通，简单易用，功能齐全，可以满足教师开展混合式教学，辅助传统课堂教学。教师通过教育云平台进行课程门户建设，选择课件模板，编辑内容，即可完成课程建设。建课时可以引用专业教学资源库，例如工商企业管理专业的院级精品课程积累了丰富的教学资源，这些资源可以一键提交至网络资源库。混合式教学线上资源综合了静态的文档、PPT等;也囊括了动态的视频，微课等，只要有网络即可获取。

2.2   教学过程现状

在教学过程中，教育云平台帮助实现教学资源共享，教师和学生的及时沟通。学生能根据学习目的，利用手机、平板、电脑等设备随时随地进行学习，激发学生的学习动力。互联网的发展促进现代信息技术的普及，基于云平台的教学模式可以有效利用信息化手段提升教学效果，适应教育信息化的发展趋势。线上教学资源使得学生可以反复观看课件内容，加强理解，课后仍可以查漏补缺。课堂之外，教师和学生仍可以通过平台实现互动，讨论和反馈。

我院工商企业管理专业课程结合线上线下开展教学，教学过程按照课前、课中、课后的思路设计（如图1所示。

2.3   课程考核现状

混合教学模式的考核需要结合考虑线上学习及线下学习，改变以往的考核方式，将线上学习成绩纳入到期末总评。传统课堂教学考核成绩主要由作业、考试组成，偏向关注学习结果，学生也经常为考核成绩而“临时抱佛脚”。线上学习考核弥补了对学生学习过程评价的忽视，不仅督促学生重视学习过程，也避免了“一考定终身”的片面性。基于超星平台的线上学习考核可以根据不同课程设定不同的成绩权重。线上成绩包括访问数、参与讨论、阅读课件资料、观看课程音视频、参与课堂互动、课程签到、在线测试和作业及观看章节中的直播或直播回放。目前本专业课程线上考核成绩占本门课程期末总评的30%-40%。线上考核成绩分布如图2所示。

线上考核成绩可以通过云平台及时反馈给学生，老师也可以及时关注学生学习情况，了解学习中出现的问题，并给予及时反馈和评价，做到“发现问题解决问题”。线下考核包括理论学习和实践应用，由作业、考试、操作训练等组成，形成多种维度的客观全面的考核方式。

2.4   学生学习现状

根据笔者调研数据显示，大部分学生接受混合式教学模式，少数同学有排斥情绪。目前部分学生排斥混合教学的原因主要有以下几点：①学生缺乏自制力，不能自觉完成课前预习任务，观看课件、音视频等资料;②作业繁重，完成任务节点时间紧张;③不具备良好的网络环境，登录平台有困难，没有充足的智能手机流量;④学生对于自主学习感到困惑和孤独感，影响学习任务的完成和效果;⑤平台学习资源不够丰富，微课及视频实用性不强。

根据调查反馈，学生最喜爱的教学活动依然是教师课堂讲授部分;其次是课堂学生交流、合作和展示成果;最后是线上师生互动和线上授课。从单一到多维的评价方式可以激发学生的学习兴趣，教学云平台上教师的学习奖励如：点赞、加分、评价等会影响学生的学习积极性。特别是对于理论性课程，混合教学可以丰富课程教学过程，避免传统单一的课堂讲授。

2.5   教师教学现状

学院不定期组织在线教学的培训和学习，邀请平台公司讲解各项功能如何更高效地使用。同时也鼓励教师以专业或专业群进行探讨和研究，熟悉教育云平台及相关软件的应用，以达到混合式教学应有的效果。

目前本专业教师经过几个学期的实践，已能熟练掌握课程平台的使用，特别是课程活动，例如：课堂投票、选人、抢答、主题讨论、直播、评分等功能。课后及时了解学生的学习参与率、互动讨论、测验完成情况等，通过后台数据的反馈和学生沟通做好教学反思。但是在混合式教学设计、课程资源建设等方面还有待提升，特别是对线上线下教学内容的合理安排，对学生线上线下学习的有效组织等。教师基于云平台的信息化教学能力还有所欠缺，比如视频拍摄、课件录制、动画制作等，还需要进一步地培训和学习。

3      基于教育云平台的混合教学模式存在的问题

经过几个学期的实践，通过对工商企业管理专业学生的调查问卷显示，大部分学生支持和赞成线上线下的混合教学模式。认为这种模式促进了老师和学生的交流，线上线下的讨论有助于学生知识的互补。但目前还是存在诸多影响混合式教学质量的因素，在混合式教学模式构建和实施的过程中也出现了不少问题。

3.1   学生长期形成的学习思维难以转变

学生是学习的主体，新的教学模式的构建也是为了更好的激发学生的学习兴趣和学习动力，培养他们自主学习和独立思考的能力。但是，在长期的传统的学习生涯中，学生习惯了课堂教师讲授，不适应主动学习、自主安排学习任务。对于课前线上的预习、阅读课件、观看视频以及完成任务节点的效果不尽如人意。学生缺乏自我管理的能力，一旦脱离了老师的“监督”，就开始敷衍了事，开着电脑或手机去做学习以外的事情。混合式教学是学生自控力、做事计划性等能力培养的重要手段，同时学生的积极参与是保证混合式教学质量的重要因素之一。

3.2   混合教学模式下教师角色的转变

经过几个学期的教育云平台使用，本专业教师已基本熟悉常用的几个平台。除了对硬件设备的熟悉，“软件”也要升级，以往使用的人才培养方案、教学大纲、教学进度计划、课程教案等都要结合线上线下重新修订。这对于我们老师来说需要付出更多的时间和精力准备辅助材料，同时还要提升信息化教学能力，学习视频拍摄、课件录制、动画制作等。在混合教学模式下，教师不仅是知识的传达者，更是每一门课程教学活动的组织者、谋划者和管理者。对于在混合教学过程中，线上线下教学时间的安排，课前课中课后学习内容的分配，还需要教师在实践中进一步探讨和摸索，总结出科学合理的教学组织方法。

3.3   质量评价体系的重构

一方面是学生学习质量的评价。混合教学模式在全校的推广需要有统一的评价体系，包括线上和线下考核的成绩比例分配，以及线上考核成绩的组成。对于学习态度认真付出大量时间和精力的同学，如果和采用“刷分”敷衍了事的同学最后获得一样成绩，会影响他们的学习信心和积极性，教学成果也有失公平和公正。考核评价从单一化向多元化转变的同时，也要合理科学有理有据，不能一门课程一个标准。对于不同的课程可以“大同小异”，大部分考核标准相同，小部分突出本课程特色。

另一方面是教师教学质量的评价。混合教学模式相对于单一的课堂教学，教师需要付诸更多的精力。任课老师负责的每一门课程都要在教学平台上进行建课，课件的制作和上传，课程设计和教学任务的布置，微课视频等的制作或录屏工作等，在课前要做好一系列的准备工作。课后任课老师还要监督和了解学生的在线学习实时情况，完成在线测试成绩的统计，线上作业的反馈以及和学生的互动交流。线上线下混合教学的每一个过程都需要科学的策划和设计安排。因此对于教师的教学质量考核需要更完善的制度，以激励教师对于混合教学模式更好的实践。

4      结    语

研究基于教育云平台的混合教学模式，是顺应教育信息化的发展。找到适合自身专业发展和人才培养的教学模式是实现现代职业教育多元人才培养的关键。在混合教学模式构建的过程中还存在不少问题，学生的思维转换，教师的角色转变，以及学校相关政策制度的制定等。混合教学模式的推广要求学生、老师、学校及时转变观念。通过混合教学模式的实践探索，在教学过程中，增强教学的开放性和互动性，发挥学生主观能动性，促进教学效果的改善，以此提升学院办学质量。

主要参考文献

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