基于社区的生态旅游管理探究

摘要：随着我国经济与科技的不断发展，人们在物质生活方面得到了提升，除了对经济生活的追求之外，人们还体现出对精神文明以及文化的追求。近年来我国旅游行业得到了较快的发展，同时也出现了很多新型的生态旅游管理模式，在满足人们不同旅游需求的同时还能够赋予旅游业不同的竞争发展活力，促进旅游行业的持续发展。本文将从社区生态旅游管理概述、社区生态旅游管理影响因素分析以及社区生态旅游管理措施三个方面进行相关论述，以供参考。

关键词：社区;生态旅游;旅游管理

引言

随着我国经济与科技的不断发展，人们的生活水平得到了提高，在这样的发展背景下，人们除了追求物质生活的发展与提升，同时在精神层面也显示出较高的追求，因此，我国的旅游业得到了较快的发展。越来越多的人们愿意通过旅游的形式丰富自己的生活，但同时旅游人数的增长也给景区带来了较大的压力，甚至还出现了很多不文明的旅游行为，有的还对自然景观造成了较大的破坏和影响。对此，人们应该强化生态旅游管理，促进我国旅游行业的持续发展。尤其是对于社区生态旅游的新模式，旅游管理人员更加应该形成对其的正确认知，了解社区生态旅游的概念与意义，大力发展社区生态旅游，加强旅游管理的力度，促进社区生态旅游形式的发展。

一、社区生态旅游管理概述

所谓的生态旅游指的就是游客在旅游以及游览参观的过程中能够做到尊重与保护当地的自然风光与自然资源，保障自然资源的健康发展，并且以保护与管理为主要目的的一种旅游管理形式。对于游客来说，人们能够在旅游的同时欣赏真实的自然环境与景观，同时注意采取不打扰当地居民正常生活以及自然资源发展的情况下提升自己的资源观，学习可持续发展的资源保护方法，提升自己的可持续发展旅游意识。要想有效实现生态旅游管理，首先应该从国家与地方政府的角度出发，坚持环境资源的保护原则，建立健全相应的法规，进而实现生态旅游的严格管理，促进生态旅游的发展。其次，由于生态旅游管理的目的在于保护自然资源与环境，同时缓解旅游经济性与生态环境性的矛盾，因此，景区与政府一定要防止盲目的旅游资源开发，坚持当地生态系统的完整性，实现环境资源的保护，并以此为前提发展地方旅游经济。

社区生态旅游的概念是建立在生态旅游概念上的，已经成为了现代人们首要的旅游娱乐选择。社区生态旅游产业的建设管理重点在于对社区自然资源的合理应用与开发，进而打造出具有强烈地域性质的生态旅游产业，促进当地市场经济的发展。社区本身是一种人为规定的社会生活场所与范围，对于同一社区的人们来说，其各自具备完善的功能与形式，而实施社区生态旅游开发与管理不仅能够有效规范当地旅游市场环境，同时还能够弘扬优秀传统文化，实现当地旅游业的快速发展。

二、社区生态旅游管理影响因素

（一）内部影响因素

从社区生态旅游的管理方面来看，影响其管理内部发展的因素主要就是社区的居民、旅游公司以及相关政府管理部门等。社区生态旅游的内部发展本身就是动态的，要想实现社区生态旅游，首先就应该考虑其内部影响因素，对其进行有效的管理控制与改进，这样才能够展现出良好的社区生态旅游发展局面。首先是社区居民相关理念的转化以及对于社区生态旅游活动的积极参与，社区生态旅游资源的开发与社区居民息息相关，因此，开发商在进行资源开发的时候应保障社区居民的权益，促进社区生态旅游的健康发展。尤其是在社区生态旅游管理工作中，社区居民的力量也是不可小觑的，社区居民应该能够自愿参与到社区生态旅游管理中去。社区居民不仅是社区生态旅游的最大参与者，同时也是管理者的角色，社区居民能够为游客提供导游以及文化介绍等多种服务，使得游客能够充分了解当地的文化风俗与景点特征，这样就能够推动社区生态旅游的发展，带动社区经济的增长，同时也提高了社区居民的收入。其次就是负责社区生态旅游资源开发的企业以及政府管理部门，各方应该加强相互之间的合作关系，针对资源开发问题进行友好的协商处理，实现相互促进共同发展，同时也能够构成相互监督的关系，不断提升社区生态旅游管理的水平[1]。

（二）外部影响因素

影响社区生态旅游的外部因素多指游客因素，还有一些旅游相关的非政府组织以及单位也会产生一定的影响。因此，社区生态旅游资源开发以及管理的过程中应该以游客为研究服务主体，不断提高服务质量，为游客打造良好的社区生态旅游环境。社区居民的利益对于社区生态旅游发展来说是十分重要的，但是旅游业离不开游客的参与，只有吸引更多的游客，得到游客的消费支持才能够促进社区生态旅游的发展，因此，社区生态旅游发展的过程中，管理开发人员还应该站在游客的角度为其争取更多的利益。对此，管理开发人员应该不断完善社区生态旅游管理方法与模式，在保障社区居民合法利益的基础上保障游客的权益[2]。

三、社区生态旅游管理措施

（一）构建法律保障机制

在社区生态旅游发展的过程中，管理人员首先应该从市场社会秩序建设方面出发，构建相关法律保障机制，这样才能够促进社区建设、生态系统以及旅游发展各因素之间的合作发展，保障整个开发管理项目的收益。具体来说，各地方政府应该根据当地的社区生态旅游资源开发情况建立相关法律规范，对社区生态旅游中的各项经济活动进行改善，为市场生态发展创造一个良好的环境。在立法方面，国内的社区生态旅游管理部门可以在借鉴优秀的国外经验，在符合我国国情的基础上完善相关法律规定，同时从地方推广至全国范围，逐渐健全我国的旅游产业立法体系。比如构建假日旅游模式，社区生态旅游管理人员应该积极创建生态度假旅游模式，同时构建不同的补偿机制与生态系统，在资源开发的阶段就协调好政府部门与资源开发部门之间的合作发展关系，对于其中涉及到的经济矛盾应该及时进行解决，实现共同发展[3]。

（二）提高监督管理水平

我国旅游业在快速发展的同时出现了很多不文明的旅游行为，不仅会增加当地生态环境的压力，同时还有可能对其造成难以挽回的破坏与损害。在这样的发展背景下，各地政府都应该开展社区生态旅游管理工作，不断提高监督管理的水平，进而促进当地旅游产业的持续发展。首先，管理人员在进行社区生态旅游管理时应该充分考虑当地的具体生态环境情况与旅游业发展状况，充分发挥政府的主导作用。政府的监督管理与控制能够保障环境处于承受范围内，避免出现满载以及过载的现象，对当地环境造成较大的破坏。其次，要想实现社区生态环境与旅游业的持续发展，当地政府应该在结合发展实际的前提下完善相关的法律管理条例，不断推进当地的生态经濟发展。除此之外，对于那些过度开发旅游资源的行为，政府还应该加强监督管理的水平，对其按照相关的管理规定进行处罚，防止这样的现象再发生。只有提高执法管理的力度才能够提高管理条例的威慑作用，进而杜绝同类现象的发生。最后，各景区应该设置游客反馈通道，进一步了解游客旅游的真实感受，不断优化管理制度，提高游客的旅游体验，同时还应该从游客方面下手，加强生态环境保护的宣传，提高游客的环意识，进而防止出现破坏景区生态环境的情况[4]。

（三）建立旅游服务体系

对于社区生态旅游服务体系的建设，管理人员可以从以下几个方面进行：首先，社区生态旅游管理机构应该提高对人才的聘用标准，不断向行业中引进高端人才，构建管理新团队。面对优秀人才，管理部门还应该充分考虑其工作生活实际需求，完善人力资源管理模式，提升其福利待遇，为管理部门留住人才，实现全面发展。而对于其中的技术能力人才，则应该根据经济协调的原则合理分配其技术管理岗位，提高旅游保障管理工作的质量。其次，管理人员还应该积极整合社区的地域文化内涵，创新旅游服务体系，引导和鼓励当地居民开发旅游产品，真正实现特色旅游发展，在提高社区居民参与度的同时提高居民的经济收入水平。最后，管理人员还可以与社区的旅游志愿者协会进行对接合作，共同建设生态旅游，充分借鉴发达国家的建设经验，实现社区生态旅游的持续发展[5]。

结束语：

综上所述，旅游业在发展的过程中还应该坚持环境保护的基本原则，因此，在社区生态旅游产业发展的过程中，当地政府应该结合当地具体的生态环境状况与旅游资源开发情况加强生态旅游管理，坚持可持续发展的原则，促进我国旅游业的现代化发展。

参考文献

[1]孙小童. 基于社区的生态旅游管理研究[J]. 经贸实践， 2018， 000（004）：247-247.

[2]耿宗俊. 基于社区的生态旅游管理研究[J]. 人文之友， 2020， 000（001）：56.

[3]吴天慧. 基于社区的生态旅游管理研究[J]. 中国食品， 2018， 000（017）：133.

[4]吴妍昭. 对基于社区的生态旅游管理的几点探讨[J]. 当代旅游， 2020， v.18（15）：38-39.

[5]谭立. 基于社区的生态旅游管理浅析[J]. 中国科技投资， 2019， 000（020）：206.

作者简介：邵劭（1990.1-）男，汉族，河南郑州人，本科学历，郑州商学院助教，研究方向：旅游管理。