在开放实验室管理中引入“6S”管理理念的探索

陈 博，陈利颖

（洛阳职业技术学院，河南 洛阳 471000）

《高等职业学校专业教学标准》明确提出，技术技能型人才必须在实践中培养，强调在做中学、做中教，重视理论实践一体化教学。护理实训室是培养护理专业学生操作技能和职业素养的重要场所，护理操作技能掌握情况是评判护生这门课程学习状况的重要标准[1]。随着近年来高职院校不断扩招，实验室资源有限，为进一步提高学生操作技能，开放实验室就显得尤为重要。但实验室管理制度不够完善、管理人员管理水平较低等因素，对开放实验室管理提出了挑战。为解决这些问题，结合我院护理专业开放实验室特点，在开放实验室管理中引入“6S”管理理念，构建完善的开放实验室管理模式。

1 “6S”管理的简介

“6S”管理兴起于日本企业，是“5S”管理的升级，“6S”即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Security），是现代企业行之有效的现场管理理念及方法，可以使工作环境整洁有序，提高工作效率，保证质量及安全。

2 开放实验室管理存在的问题

2.1 我院实验室房间及设备管理难度大

我院护理实训中心仿真临床医院环境设有护士站、模拟病房、技能训练室、老年康复实训室、急救医学仿真训练室、护理智能化训练室、医学技能考核与训练室、智能化医学综合训练室、老年日常照料训练室等20余个实训室，拥有800余万元设备，具备“教、学、做”一体化功能。房间多，设备种类多，而实验管理人员少，管理难度大。

2.2 忽视学生实训素养培养

传统实验室管理方式重实验物品及安全保障，未能充分调动实验室使用者参与实验室管理的积极性。因此，在开放实验室期间易出现一些问题，如学生不能按照要求及时整理和摆放实验用物，不能按照要求将实验室打扫干净，实验室内用物损坏、丢失情况频发，影响了日常教学时间内实验室的使用。另外，学生安全意识淡薄，开放实验室期间，将手机等电子设备带到实验室充电，且不及时关电灯、风扇、门窗，这些都给实验室带来了安全隐患。

3 将“6S”管理理念引入开放实验室管理的具体措施

3.1 整理（Seiri）

整理即将实验室物品分为要的物品和不要的物品，把不要的物品进行清除。制订整理实验室物品的方案。核查仪器设备和实验耗材，将不能使用的老旧仪器设备报废，及时清除不要的物品，把空间“腾”出来，使实训环境干净整洁。

3.2 整顿（Seiton）

整顿即把实验室要的物品，按照要求定点摆放，做好标识。制定整顿实验室的具体措施。建立健全各项规章制度，将“6S”管理理念融入原有实训管理制度中，制定《护理规范操作流程》《开放实验室管理制度》《开放实验室教师管理守则》《开放实验室学生管理守则》《实验室物品损坏及丢失赔偿办法》《实验室安全管理制度》《实验室教师安全承诺书》《实验室学生安全承诺书》等。将实验室重要管理制度张贴于墙上，确保实验室开放保质、保量、有序地进行。

制作各项护理操作物品手册、操作清单以及物品摆放图册。各项操作物品按要求分类放置在专用柜并粘贴标识，使操作用物定点放置，一目了然。课前，组织各班学习委员统一学习实验室相关规章制度及操作手册，并与实验室管理教师共同检查实验室物品情况，按照操作用物手册整理各项护理操作物品，及时清除损坏、有效期外的物品[2]，提前学习清点物品的方法、各项操作物品的摆放、耗材使用登记等，为其后期做好开放实验室管理工作打下良好的基础。

实行设备、耗材专人管理。设备、耗材定点放置，定期核查老旧设备并进行报修、报废处理。对于耗材，及时在国资系统进行入库及出库登记，并按照生产批号分类放置。每次练习前后，由专人清点并上报所缺物品，及时补充，如有设备损坏，应追责到人。

3.3 清扫（Seiso）

清扫即将实验室打扫干净。制定《实验室卫生要求和检查细则》。每次练习完，应按实训课分组进行卫生打扫，要求地面无纸屑、毛发，床铺干净、平整，治疗车及抽屉干净整洁，桌面、床头柜及内部无灰尘等，操作盘干净、整洁，图册摆放整齐，保证后期实训课上学生能正常使用。此外，每学期末对床单、被罩进行清洗，保证实验室整洁美观。

3.4 清洁（Seiketsu）

清洁即将前面3个“S”（整理、整顿、清扫）的要求制度化、规范化。制订系统有效的管理方案和“6S”管理的具体措施，编印《“6S”管理手册》，按照要求在安全台账、耗材使用登记表、设备维修损坏登记表格上做好记录，并组织人员定期检查，以保持实验室整洁状态。

3.5 素养（Shitsuke）

制定实验室管理制度，让学生进行“6S”管理知识和管理制度学习，使学生养成良好的学习态度、学习习惯。

制定“6S”管理培训计划，组织教师、学生学习《“6S”管理手册》内容及各项管理制度，并签订安全责任书，让教师、学生认识并履行自己的职责。

实行开放实验室排课制度。由实训中心按照学院课程教学计划，统一安排实验课表及开放实验室课表。每个班级严格按照课表安排的时间、场地进行练习，并由学习委员和实验小老师负责管理，以保证各班练习时间、练习效果，提升学生综合素质和实验室及设备资源利用率。

开展实验室监管和调研评价。定期组织教师、学习部成员及勤工助学学生对开放实验室管理中引入“6S”管理理念情况进行评价。发放实验室卫生、物品摆放、安全、学生技能提高情况等方面的调查问卷，了解“6S”管理理念在开放实验室管理中存在的问题，通过不断改进，提高实验管理质量和学生操作技能，体现职业院校特色。

3.6 安全（Security）

定期对学生进行安全教育，提升实验室管理水平。制定《实验室安全细则》，并对学生进行安全培训，考试合格方可进入实验室，确保实验室开放的安全。师生在使用实验室过程中不仅涉及用电安全，还涉及职业防护安全，可将《护理操作流程手册》《安全应急手册》《职业防护手册》定点放置，配备灭火器、应急药箱，对于侵入性操作项目，应严格按照临床无菌操作要求进行[3]。安全无小事，安全只依靠教师是不够的，要注重培养班委、技能小老师，练习前要认真检查耗材的有效期，练习后要检查医疗垃圾及利器的处理是否得当，落锁前要检查实验室物品、门、窗、电等方面情况，可安排勤工助学学生进行检查，有效防止人身伤害和实验仪器损坏。

4 开放实验室管理中引入“6S”管理理念的成效

4.1 有利于提高实验室及用物利用率

引入“6S”管理理念，按照教学计划统一安排开放实验室，合理规划实验室房间、实验室物品、实验耗材，满足护理专业多门实训课程教学需要，避免实验室及实验设备资源浪费，保证各班练习机会，体现职业院校特色。

4.2 有利于提高实训教学质量

通过规范管理、制作图册，让学生参与整理、清扫当中，有效调动学生学习积极性，把育人理念渗透其中，改变学生的思想和行为，规范学生各项操作，提高实训教学质量，并保证实验室的正常教学秩序。

4.3 有利于提升实验室管理水平

引入“6S”管理理念，建立实验室安全台账、实验耗材使用台账、固定资产台账等，使实验室管理从杂乱转向有序、从经验转向科学[4]。问卷调查结果显示，目前师生对实验室的满意度达95.0%，经统计，耗材损耗率也由5.0%降至0.9%，表明实验室管理人员综合素质有了大幅度提高。

4.4 有利于提高学生综合素质

在开放实验室管理中引入“6S”管理理念，营造企业管理氛围，让学生养成良好的学习习惯，加强学校与医院之间的合作，规范学生行为，加快学生角色转换，提高学生练习效率。