试析移动电子商务品牌化的视觉营销方法

郑慧敏

(浙江交通技师学院，浙江 金华 321000)

在中国经济社会高速发展的过程中，电子商务从初见规模到如今的几亿订单与浏览量，电子商务为中国市场带来了全新的改变，也进而促使着视觉营销行业进行相关变革。但作为新兴产业，如何确保电子商务与视觉营销的有效结合，保证视觉营销能够为电子商务品牌化发展服务成为了行业发展的瓶颈之一。对此，本文认为电子商务市场在发展过程中应当注重品牌的影响与效应，通过品牌来增强消费者对于自身的认同与支持，而在塑造品牌的过程中，视觉营销作为品牌可视化的重要手段，应当紧跟移动互联网技术的发展，紧随电子商务的发展进行调整，通过不同的营销手段来保证电子商务的多元化、长远化发展。

一、移动电子商务对视觉营销的影响

1.积极方面

移动电子商务的出现，为当前市场营销体系提供了一个多元化的销售渠道，而传统的销售模式会涉及到诸多环节和流通渠道，在品牌的投入上也会消耗大量的物力和人力，这对于普通的企业而言显然是不堪重负。但是在电子商务出现以后，就可以将商品流通全过程的复杂性大大降低，不仅有利于降低中间营销成本，同时也能够彻底打通产销环节，能够让商品以最快的速度进入到市场。特别是在电商平台上的营销，能够以最短的时间直接送入到消费者手中，并且在此过程中，所有的销售成本和流通环节都受到了极大压缩，不仅有效节约了社会资源，同时也降低了企业成本。其次，电子商务还能够主动革新企业的营销模式，能够从移动网络当中让更多的用户看到，以此促进企业自身的服务质量得以提高，在无形之中也提高了企业品牌影响力，拓宽了市场空间。

2.机遇和挑战

移动电子商务的到来是对传统营销方式的一种打击，由于流通渠道大大缩小，也增加了市场营销的竞争力，让市场变得更加具有活力，企业之间的竞争不断加剧也促使了价格战走向了死胡同。想要发展就必须要提高自身产品竞争力，对于那些实力比较弱或者是信誉度比较低的企业而言，在移动电子商务时代恐怕是难以成活，而那些拥有高质量高品质高服务的企业，就能够迅速获得消费者青睐。此外任何新技术的到来也必然会提高社会生产率，由于电子商务的崛起必然减少了诸多中间环节，产品不再经过中间商转交给消费者，而是实现了由企业将商品直接卖给客户。虽然简化了程序降低了成本，但也造成了部分人员的失业，这是需要注意的问题。

二、电子商务品牌化与视觉营销

电子商务是随着移动互联网技术的普及而发展起来的以互联网为依托、以商品之间的交换为核心的商务活动。与传统商务不同，电子商务的电子化、网络化令其能够更快速地搜集信息并在同一平台上供消费者进行浏览、购买，电子商务的商品提供者不仅需要与同一平台上的商家竞争，还要与传统商务市场中的线下商家竞争。正是基于竞争的激烈性，电子商务市场的商家必须要打造自己的品牌形象，找准定位，令消费者能够更加快速的找到商家并对同一品牌下的产品与服务产生信赖感。

随着科技的快速发展，如今移动通信领域已经进入到了5G时代，基于云计算和大数据技术，在精准营销上也取得了巨大的发展。通过对用户行为习惯需求等诸多特征的判断，能够实现品信息的精准投放。尤其是互联网视觉营销是具有高度的精确化和创新性等诸多特征，一方面，给消费者带来了浓厚的新鲜感；另一方面，也有助于建立较为良好的企业品牌形象。自移动手机大力普及以来，通过移动互联网进行营销的企业占比高达80%以上，其中有超过六成的企业用户使用了付费推广模式。而随着抖音快手等短视频平台的崛起，也让社交软件营销推广比例得到了巨大提升。如今随着我国信息科技的快速发展，以及消费者追求个性时尚以及物美价廉等诸多需求的基础上，对于网上进行消费的商品更加注重色彩上的搭配以及款式设计和文化品位，因此这就要求企业产品必须要具备一定的品牌形象。而在社交方面最为有名的莫过于，京东与腾讯展开合作以后利用微信客户端强大的用户基础，展开视觉营销更能够体现社交化的特征。除此以外像抖音的短视频的突然爆火，也让国内的商家在商品销售上由国内转向国外，并且对于商品的展示更多的是利用短视频向用户进行展示，以此达到最为真实的体验。

在电子商务市场，商家品牌化的发展同市场的选择与消费者的需求密不可分。在互联网技术的背景下，视觉营销逐渐成为商家选择打造品牌形象的重要营销手段。视觉营销是通过刺激消费者的视觉来令消费者记住商家的品牌形象和品牌特征的一种营销手段，其可视化的特点令消费者能够调动多种感官记忆品牌，记忆更加鲜明，有突出点。

三、视觉营销对电子商务品牌化的作用

商家在电子商务市场的发展离不开品牌化的视觉营销，其始终是商家竞争策略、营销策略的核心和重点。在电子商务发展的过程中，商家的视觉营销策略能够令自身的品牌更加有辨识度、更大程度地发挥品牌的价值与视觉营销的优势。在追求创新发展的背景下，视觉营销与电子商务品牌化的结合能够为商家提供强有力的创新发展与品牌支撑。

除此之外，品牌化的视觉营销能够令消费者在电子商务平台众多的竞争者中能够迅速找到商家，有能力为消费者提供一种更加鲜明的记忆，强化品牌在消费者心中的意识。品牌稳定、长稳的发展是企业发展的关键，是企业与其他竞争者拉开差距、抢夺更大市场的关键，是企业走出国门、参与激烈的国际竞争的关键。

最后，品牌化的视觉营销作为一种营销手段，其本质上是为商家自身的发展而服务的，当品牌成为优质的代表后，品牌化的视觉营销策略会令更多的消费者了解并信任品牌背后的企业，有助于企业打造企业文化。

四、品牌化视觉营销的问题探析

如上所述，虽然电子商务的品牌化视觉营销有着十分重要的地位，它对于打造企业品牌形象、帮助企业优质发展、打造企业核心竞争力都有着重要的作用，但在现实生活中，品牌化的视觉营销却常常遇到瓶颈，诸多问题使其无法发挥效用。对此，本文分析研究如下。

1.企业自身对品牌化视觉营销重视程度不足

诚然，电子商务品牌化的视觉营销紧跟互联网技术与电子商务平台的发展。但由于电子商务行业发展的速度较快，大部分商家在营销思维上仍然是传统的营销思维，不能及时注意到电子商务平台与传统商务之间的差别，根据技术的发展以及消费者的需求做出改变，商家自身对于电子商务品牌化的视觉营销创新度、重视程度都十分不足，这也导致品牌化的视觉营销虽然在理论上受到多方重视，但实践中并未得到彻底使用。

2.电子商务平台自身发展的不稳定性

电子商务平台作为21世纪后迅速发展的产物，既通过移动互联网的崛起得到了飞速发展，却也因为发展过快暴露了自身的短板：电子商务平台的商家商品质量参差不齐、诈骗、以次充好现象频出等。近年来这些问题的集中爆发令社会各界对电子商务平台的商家与商品产生了不信任的感觉，进而导致消费者对于不熟悉的新兴商家往往不会直接给予信任。除此之外，电子商务平台自身发展的不稳定性也令其品牌化的视觉营销随时有崩塌的危险，一旦商家商品质量出现问题，其品牌将会在消费者心中列入黑名单，甚至对过多的视觉营销产生反感。

3.品牌化的视觉营销的人才培训体系不健全

电子商务品牌化的视觉营销是一个重要且关键的企业发展问题，需要企业给予充分的重视。但由于企业领导人重视程度不足、行业人才不足、企业内部培训体系不健全等问题，具有创新能力与创造能力、能够熟练应用视觉营销策略打造企业品牌的人才总体上呈现紧缺的情况。

4.视觉营销应用技术水平滞后

到现在为止，很多电商商家也非常注重对产品的宣传，尤其是对于产品的特色和买点是着重宣传，但是却忽略了视觉营销在电子商务中的重要性。在工作中也没有及时关注相关知识，有很多地方做得还不到位。比如在视觉引导信息传达和吸引顾客等诸多方面存在的严重不足，同时关于视觉营销的前期工作，比如产品定位分析、营销策划等诸多方案，也必须要得到相应的升级，才能够让视觉营销发挥更大的作用。

5.视觉营销与产品质量不匹配

线上购物极大的方便了消费者，在给商家带来巨大流量的同时，也在营销图片和商品展示上做出了很大努力。但是在视觉营销中比如夸大商品宣传这样的事情也是比比皆是，比如前段时间在网络上某网红销售的燕窝就是最为典型的例子，图片与实物不符合，导致消费者收到商品后存在心理落差，虚假宣传信息失真导致消费者重复购买欲望低下，这对于电子商务的发展必然会带来较为严重的影响，这就需要引起电子商务商家的重视。

五、电子商务品牌化的视觉营销策略

既然电子商务品牌化的视觉营销出现了上文所述的诸多问题，如何解决这些问题来保证品牌的发展成为了企业自身发展的关键。对此，本文认为电子商务平台的企业应当做到以创新为驱动力，并对品牌化视觉营销给予充分的重视，健全和完善相关的人才培养机制。

1.以创新为首要驱动力

首先，在观念上企业应当树立起创新发展的意识。在电子商务品牌化视觉营销策略中，最好的创新就是紧跟消费者的需求与技术的进步，通过先进的技术以及紧抓消费者所求来提升自身的品牌化视觉营销策略，改善原有的创新不足问题。其次，在具体操作上企业可以以发达国家的驰名商标为基础进行分析，积极借鉴其中有益的创新因素，再结合企业的实际发展情况、电子商务市场的发展情况及消费者的实际需求进行调整，帮助企业在创新驱动的道路上不断深入发展。

2.充分重视品牌化视觉营销的重要性

企业内部的领导阶层应当充分重视电子商务行业发展的潜力，提升电子商务市场在企业发展战略中的重要地位。除此之外，企业也应当深入了解品牌化的视觉营销在电子商务市场中的重要地位，了解品牌对于消费者进行商品选择的重要性，并在了解的基础上将品牌化的视觉营销策略纳入企业整体营销策略与发展规划中，不断提升对视觉营销的认识。另外，企业也可以依托互联网技术与大数据技术对电子商务品牌化的视觉营销策略进行改进与管理。在互联网平台中，大部分操作环节以及资源都是以数字为基础展开的，大数据技术能够帮助企业对品牌化的视觉营销策略进行整合、分析与比对，并总结其中的规律以及消费者的选择倾向，以数据分析为基础制定下一步的品牌化视觉营销策略。大数据技术的引入也能够提升企业整体的工作效率与员工积极性，避免传统纸质资源进行管理时出现的资源浪费、员工效率低等问题。

3.健全和完善相关人才培训、培养机制

电子商务品牌化的视觉营销的最终目标是企业实现经济效益的增加。以此为目标，企业应当将重心从传统的实体业务转移至品牌化的视觉营销、打造企业品牌等工作内容中。在电子商务行业中，大部分企业都处于摸索发展的状态，对于应当如何发展自身企业、如何打造自身企业的品牌形象、如何利用视觉营销策略来提升企业经济效益都缺乏必要的了解。对此，笔者认为企业应当以视觉营销人才为核心和驱动力，健全和完善相关人才的培训体系，以创新为导向探索科学的、完善的、合理的视觉营销人才培养模式，不断加强企业人才整体战略意识以及品牌意识、视觉营销策略意识。企业在开展相关人才的专业培训中，一方面，应当定期组织内部员工的交流学习，给予员工充分交流的平台；另一方面，也应当加强专业人才与外部专业营销机构的合作和培训，保证专业人才的知识储备充足，为人才的进一步发展提供平台。

4.构建移动电商营销平台，注重品牌化视觉营销理念创新

移动电子商务是一种新型的营销模式，能够有效减少商品流通环节，降低中间运营成本，尤其是通过电商平台进行营销，可以极大降低企业经营成本和物流成本。此外得益于科学技术的快速发展，尤其是智能手机的大量普及，能够让消费者在任何时间任何地点都可以搜索到自己想要看到的物品。因此企业想要发展，就需要不断适应当前快速变化的市场，除了要提高服务以外，还需要注重创新思维的运用，在发展过程中不断探索出属于本企业的道路。对此就需要加快建设电子商务平台，满足广大消费者对于移动电商平台的需求，充分结合当前市场的总体发展态势，创建更为高效的服务配套措施，培养大量优秀的电商运营和营销人才，以此提高工作和服务创新思维意识，才能适应不断变化的市场。其次在进行企业营销管理工作中还需要坚持理念先行，要从高度上重视品牌化，视觉营销对于企业发展的重要性，要将其摆在所有工作的核心位置。此外也需要将品牌建设纳入到企业整体发展的大战略范围中并且要居于核心位置，通过不断优化品牌，以此打造坚实的人才基础，有效保障企业稳定高效发展。虽然现在很多企业也非常重视移动电子商务，但是仍然有相当一部分企业固执地坚守传统理念缺乏创新精神，因此就需要推动更多的企业进行电商品牌化视觉营销，在这方面就需要借鉴先进企业的经营理念和实践经验，探寻出高效的营销模式，才能够推动企业更加快速稳定的发展。

5.充分利用大数据技术开展管理

在开展电商品牌化视觉营销工作中，要充分利用现有最新信息技术，比如大数据。在当前信息技术已经充斥于我们生活中的方方面面，并且绝大多数工作资源都是以数字的形式而开展，在此背景下由于移动电子商务本身就是属于信息技术的一部分范畴，对此就需要在实践应用中利用大数据本身所具备的诸多优势，以此实现对现有营销资源的整合。通过对数据的分析和对比发现其中所存在的规律以及商业价值，有利于指导下一步工作的正常开展。此外在企业品牌化视觉营销实践中，通过整合已掌握的大数据信息，能够实现工作人员与工作方式的有效契合，不仅有利于提升工作效率，同时也降低了资源浪费等现象。此外，在实践应用中，作为营销人员，也必须要重视对信息的收集和整理，对其中有用的数据资源进行详细而深度的分析，以便于为下一步工作的安排能够起到积极的引导作用。

六、结语

综上所述，想要提升电子商务品牌化的视觉营销策略在企业发展中的重要性，首先应当做到重视视觉营销与打造企业品牌，其次应当以创新为导向并积极在企业内部普及先进技术，最后应有充足的人才以及健全的人才培养机制来保证企业品牌化视觉营销策略的长远化发展。当然，除此之外政府部门也应当对电子商务市场进行必要的监督和管理，政府作为外部的监督管理手段能够以国家强制力来解决市场乱象、优化市场交易环境，是十分重要的保障机制。政府在电子商务市场中既要注意保障消费者的合法权益，又要避免侵犯商家的合法权利，要建立健全相应的双向制约机制，为电子商务市场的平稳发展提供良好的环境，进而为电子商务品牌化的发展提供保障。

在我国互联网技术逐渐普及的今天，电子商务市场已经成为消费者挑选、购买商品的重要选择，其重要地位不言而喻。在电子商务行业发展过程中，充分利用视觉营销战略打造企业自身品牌形象是保证企业发展、取得经济效益的关键。笔者认为企业应当以打造知名品牌的角度出发，对品牌化的视觉营销策略给予充分的重视与认可，并及时转变自身的思维方式和发展方式，积极培养相关人才，打造驰名品牌、提升品牌在消费者心中的价值。