浅谈加油站财务管理存在的问题及解决措施

何春梅

摘要：加油站是成品油的销售终端，同时也是企业创造利润的重要源头，集现金流、主要效益于一身。基于此基础，加油站营销活动在创造利润的同时也伴有较大的经营风险。近年来，随着经济增长，消费需求增加，油站在各地分布更加广泛且密集，现金流量增大，且同时伴有监管链条长、环节冗杂导致无法面面俱到的不足之处。油站员工变动较为频繁，人员结构复杂，在实践中无法完美达到理想预期。因此，加油站的财务管理历来是不容小觑的重难点。本文以上述内容为切入点，对加油站企业财务管理中存在的问题进行分析，并提出相应的针对性解决措施。

关键词：财务管理，加油站，问题，措施

一、引言

加油站作为成品油销售终端关键环节，毋庸置疑在整个石油行业起到举足轻重的作用。随着时代的进步和社会的发展，单一成品油经营模式已有了适应性的转变，在核心业务的基础上，向多元化综合能源的方向拓展。多元化、综合性的发展对油站财务管理工作增加了难度，与时俱进的财务管理方法成为必然要求。为切实保障企业经营创效、促进企业可持续发展，油站财务管理更是重中之中，不仅要遵循财务管理的制度和原则，还要结合工作实际，针对性地进行管理创新，规范资金管理措施，加强内部体系完善，保障加油站平稳运行。

二、财务管理意义

财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。对于加油站来说，提高财务管理水平，其首要目的是确保加油站资金使用以及流动变得更加安全可靠。提高资金使用效率以及安全性，可使加油站资金在流动过程中存在的风险、隐患有效降低，提升相对的资金安全系数，促进油站安全、平稳运行。有效提高油站帐表记录等基础性管理工作水平及效率。及时采取相应的方法对策，可使会计行为与经济行为联系更加紧密，在互相制约和互相监督下开展相关工作。及时找到存在的问题，确保会计核算的工作效率和质量水平，使加油站财务信息准确、可靠、可信。

三、财务管理过程中存在问题

（一）资金管理问题

1.留站资金。尽管大部分网点实现了银行上门收款服务，但由于上门收款时间、银行营业时间以及油站所处位置等一系列实际客观条件限制，都有可能导致部分资金滞留，加大资金风险隐患。

2.设施设备。由于部分客观条件，防盗监控设备并未齐全且不稳定，不能完全保障资金安全。部分重点区域监控设备未能全面覆盖、监控设备线路不稳定、监控视频画面模糊等，这些问题的存在，会使加油站在遇到经济纠纷或特殊情况时，不能快速精准的解决问题，存在一定的资金安全隐患。

（二）管理制度问题

1.发票管理薄弱。发票管理过程中，存在的主要问题为以下两类：

（1）未按照要求为顾客虚开、多开发票。因管理制度薄弱，部分加油站操作人员为他人开具未按实际发生业务内容不符的发票，为他人、自己谋取利益，逃避纳税义务。

（2）未按照要求保管发票。将企业已使用过的发票存根、作废的发票、空白发票随意摆放，没有妥善保管，造成遗失或损坏等情况，违反财务合规。

2.加油卡管理薄弱。加油卡作为加油站经营的重要媒介之一，为油站经营提高安全、易于管理的同时，给消费者也带来便捷。某种程度上来说加油站离不开加油卡的存在，但是如若使用不当、监管不到位，就会导致问题发生或经济损失。

（三）人员素质问题

财务管理是企业管理的基础，是企业管理的中枢，企业的兴衰与财务息息相关。站长和员工是加油站财务管理的直接负责人，所以员工综合素质的提高是财务工作安全、准确和进步的重要因素之一。

1.员工风险意识有待提高。在现场操作过程中，部分员工因繁琐、忙碌和影响效率等理由，未按照资金管理制度来履行职责。设备等保管不当，存在较大的财务资金安全隐患。

2.员工能力素质亟待提高。如在卡系统操作过程中，因为忙碌或不熟悉系统操作流程而将充值金额填写错误，导致出现经济纠纷。在现场操作时，忘记收取消费金额或刷卡凭证导致出现资金缺少及跑单行为，也将对加油站资金带来损失。人员进行轮班交接时，因不熟悉相关流程，流于形式，一旦发生问题无法确认直接责任人，给油站带来的影响不容忽视。

四、加油站财务管理解决措施

（一）资金管理措施

1.加强现场管理，优化交易方式。对于现场资金管理，需在“源头”控制，更换结算方式，减小资金风险。推荐顾客使用加油卡、中油好客e站APP、POS机刷卡等结算方式，尽量减少现金交易，带来便捷的同时，提高安全系数;对大额营业款建议客户对公转帐。同时加强站内重点区域巡检次数，定岗定则、落实到位。积极与银行及部门相关人员进行协商，合理规划取款时间，减小资金留站时间。

2.强化设施设备，提高人员素质。优化监控设备，对线路老化、连接不稳定设备及时更换维修，在监控盲点、资金存放区域及不符合管理要求区域进行添置、改造。同时加强站内人员培训，提高防盗、防抢等进行应急预案演练次数，使员工遇到特殊情况能够自如应对处理，保障财产安全，保证生命安全。

3.发挥资金管理平台的系统优势，完善资金监控体系，信息化监控油站回款情况，实现静态管理向动态方向的转变。

（二）管理制度措施

1.建全发票管理制度，优化检查策略。严格执行发票管理相关制度要求，并结合实际，及时更新相关办法要求，销售发票开具的品号、数量、金额必须与实际销售的品号、数量、金额相符。加油站领取发票必须交由专人保管，规范发票登记明细表、发票管理台账登记表，不得重开、漏开或虚开发票;因操作失误造成的废票，应加盖“作废”印章并在系统中进行标注后另行保存;发生遗失或其他情况，需第一时间向财务部门报备。

2.加强检查力度，对现场及线上发票数据定期检查，通过观察将某段时间开票多或金额大等情况进行分析、对比，同时查看现场监控，是否存在虚开、多开发票行為，若发现虚开、多开发票行为，对负责人及当事人严格处理。

3.强化警醒教育，加大检查力度。要求站经理在每日晨会或例会进行宣贯，强化站内人员教育培训，阐明加油卡管理的重要性及其危害性。加大交易流水检查力度，利用发票台账和加油卡交易记录，调取监控录像，若发现加油卡套现行为，对当事人严加惩戒，杜绝问题发生。

（三）提高综合素质

提高风险意识，加强业务培训。定期组织人员进行财务管理培训，强化财务管理技能，提高风险意识、业务能力。站经理将学习内容在站务会时宣贯，定期进行考核。对新入职或岗位调动负责收银人员，严格培训后方可入岗。各片区定期开展财务管理教育培训活动，组织优秀站经理讲述管理技能，建立以老带新、互帮互学机制，提高人员综合素质。

参考文献

[1]朱婷.浅谈加油站财务管理[J].纳税，2020，14（14）：64-65.

[2]付文忠.加油站企业财务管理存在的问题与对策分析[J].中国石油石化，2017（12）：70-71.