“项目式教学+慕课”在市场营销学线上教学中的应用研究

王雪娟 李亚荣 鲁艳威 西安工商学院

如何在线上教学中，既能借助网络资源让学生学习到内容丰富的理论知识，又能通过教学掌握市场营销的实践技能，一直是笔者在教学中思考的问题。经过实践和探索，笔者认为“项目式教学+慕课”，是可以有力帮助我们完成市场营销教学任务的教学方式。

一、“项目式教学+慕课”在市场营销学线上教学中的优势

（一）项目式教学

项目式教学，是在教师的指导下，由学生去完成一个完整的、独立的项目。从项目前期的调研、方案的设计、方案的执行、方案的调整以及项目方案的评价等，均由学生来完成。学生是项目的完成人，是主体；教师是指导人，起引导作用。将传统教学中“以教师为主”转变为“以学生为主”，是它最大的特点。

（二）慕课

慕课， 又名“MOOC”， 是 “Massive Open Online Course”的简称，是指大规模的线上开放课程。

慕课为学习者提供了众多可以选择的课程，学习者可以根据自己的情况选择课程学习。同时，慕课为学习者创造了很方便的学习方式，它不受时间、空间的限制。只要有网络，只要手机有电，就可以学习，大大方便了学习者。

二、“慕课+项目式教学”在市场营销学线上教学中的应用

（一）项目

（1）项目选择

在项目式教学中，选择以往一些级别较高的全国大学生市场营销大赛的命题项目作为学生所要做的项目，这对于学生来说是一个很好的锻炼。大型比赛的命题项目都是经过精挑细选出来，案例都是精品案例，实践性较强。同时学生对于大型比赛比较感兴趣，所以使用这样的案例，能够极大地调动他们的积极性。

（2）学生分组

在学生分组时，每个小组人数规定为4-5人。人数太多会有人浮于事的情况发生，人数太少每个人的任务太重，不利于更好地完成任务。所以每个小组的人数限定为4-5人最为适宜。

（3）团队内任务分解

项目的任务可以分解为：市场环境分析；STP分析；产品策略分析；价格策略分析；销售渠道策略分析；促销策略分析；财务分析。

①市场环境分析

市场环境分析，是要对市场营销的宏观环境和微观环境进行调研。宏观环境分析包括对人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、政治环境、法律环境、文化环境等进行调研和分析。微观环境分析包括对企业内部、供应商、销售中介、顾客、竞争者、公众等进行调研和分析。在环境分析的基础上，对产品进行SWOT的方法进行分析，分析出产品的优势、产品的劣势，环境给产品带来的机会，和环境给产品带来的威胁。

②STP分析

包括三个部分，第一步是市场细分，把所有的消费者作为一个整体，按照地理因素、人口因素、心理因素或者行为因素等进行切分，经过切分后，每一个细分市场中的消费者具有相同的消费特点。第二步是目标市场的确定，根据各个细分市场的特点以及本公司的目标，在切分出的细分市场中选择本公司的目标市场，细分市场可以选择一个或少数几个，我们选定的细分市场就是以后我们公司的目标顾客群。第三步是市场定位，市场定位就是为自己的产品设计一个鲜明的形象和定位，让目标顾客群看到产品的宣传，就感觉是为自己量身定做的，也就是说我们公司生产的产品就是顾客心中所需要的产品。

③营销组合

也叫4P组合，包括四个部分。第一部分是产品策略，分析所要营销的产品线。第二部分是价格策略，分析所要营销的产品如何定价。第三部分是渠道策略，是给所要营销的产品设计销售渠道，铺设销售网络。第四部分是促销策略，分析如何有效地将要营销的产品的信息传递给消费者，吸引消费者愿意了解、购买产品。

④财务分析

通过数据分析，对项目的成本、费用、收益和盈利等方面进行分析。

在项目介绍和任务分解时，需要跟学生着重说明策划案中STP战略和4P组合是最重要的部分，所以在做策划案时要突出这些方面，整个策划案是否有创意，就是要看这些部分是否有与众不同的内容。在任务分解时，也要注意这些部分每人分担一些，例如5人一组时，这五个部分每人负责一部分；当4人一组时，因为命题项目中已经有产品，产品策略部分的任务量比较小，所以可以这样划分任务，STP战略、产品和价格策略、渠道策略和促销策略各由一个队员承担。

（4）策划案初稿

通过分工协作，在经过组内一轮轮的讨论、碰撞、摩擦、再调整后，作出项目市场营销策划书的初稿。

（5）获奖作品分析和策划案修改和完善

分析获奖作品的亮点所在，为本组策划案设计出创新点和亮点，在不断推倒和重来中，让策划案更加具有创新性和可实施性。

（二）中国大学MOOC

慕课在线上教学中，起到非常重要的作用，主要的作用体现在市场营销课程理论部分内容的学习上。慕课资源很丰富，其中中国大学MOOC是一个不错的APP，在市场营销的理论学习部分，它提供了很多国家级精品课程，学生在学习中没看懂的可以反复学习。

（三）QQ群

QQ群提供了快捷、方便的沟通渠道。在课程中，QQ群的作用主要包括：课前：对本章内容进行框架介绍，内容安排；课中：异常情况沟通和处理；课后：复习总结和答疑。

（四）蓝墨云班课

蓝墨云班课在线上教学中的作用主要体现在：资料共享；任务安排；作业提交；头脑风暴；答疑解惑等方面。

三、“慕课+项目式教学”在市场营销学线上教学中的应用效果和思考

在疫情期间，我校17级会计学专业的市场营销课是通过线上教学的方式完成的，在课程学习期间的调查中，学生普遍对此教学方式很满意，他们认为这样上市场营销课，他们不会觉得无聊，反而很兴奋。不仅学到了很多理论知识，而且得到了很多实践经验。