数字化技术在图书馆管理中的应用

尚力静 兴安盟河海供水有限公司

一、图书馆管理工作的开展现状

（一）图书馆基础管理设施没有得到合理改善

在现代化图书馆中其基础设施也决定着图书馆的发展，完善的设备可以推动图书馆的进步，尤其在现代化的背景之中图书馆需要摒弃一些传统的东西，从而实现现代化，因此基础设施便是改善的关键。但是从如今图书馆建设的情况来看，其内部的基础设施仍然令人担忧，处于较为落后的状态，需要及时的改善。

（二）图书馆管理人员综合素质有待于提高

管理人员的综合素质仍然处于落后的水平，从图书馆管理的角度来看，管理的观念仍然处于落后的水平，并没有实现进步，因此这也就意味着图书馆的管理无法实现进步，与工作人员自身的管理意识有直接的关系，对于图书馆的管理缺乏正确的认知。

（三）大数据技术应用有限

随着互联网的普及和信息化技术的发展，全数字化的网络图书馆对传统图书馆产生冲击，人们从以前不了解的知识去图书馆查阅书籍转变为现在的“遇事不决问百度”，百度文库、中国知网等相关专业网站的诞生为人们获取资源拓展了新的渠道。再加上图书馆的数据采集能力、分析能力的弱化，人们心中图书馆的地位不断下降，除非遇到网络无法解决的专业性问题，一般不会再养成去图书馆读书的习惯，而是更习惯上网查阅资料，究其原因就是网络对资源的收集、分析、存储能力更强，能适应现代化的人类快节奏获取知识的需求。

二、数字化技术在图书馆管理中的应用现状

将数字化技术应用到图书馆管理工作中符合大众的阅读需求，使其可以利用碎片时间进行阅读，更加高效的开展学习活动，数字化技术的应用可谓是大势所趋。但是我国对数字化技术的研究和应用时间尚短，仍然有一些问题亟待得到改善，具体涉及下面几点。

（一）图书馆数字化管理系统有待优化

目前我国图书馆管理中应用数字化技术仍旧停留在浅显层面，给读者提供的服务内容大同小异，没有体现出针对性和创新性，读者的个性化需求很难得到满足，他们对图书馆服务的认可和满意度下降，大量的读者流失，图书馆的发展前景不容乐观。比较突出的是在使用数字图书馆功能时必须依赖特定智能终端，并非所用的设备都可以支持图书馆资源的检索和使用，馆内资源的利用就会成为难题。

（二）管理人员综合能力有待提高

不可否认的是，作为图书馆管理工作的主要负责人，管理人员的专业素质能力对于实际工作效果的影响是非常大的，尤其是在数字化技术应用以后，图书馆管理模式和方法都要发生改变，对管理人员的培训和教育也要定期开展。然而图书馆在管理人才的培养上并未给予高度关注，更加没有基于数字图书馆建设和管理要求出发，更新管理人员的思想观念和管理能力，致使当前不少图书馆管理人员都不能科学合理的使用数字化技术，相关技术优势的发挥受阻，馆内资源得不到充分利用，读者流失问题也无法得到解决。

三、数字化技术在图书馆管理中应用的优化策略

（一）健全图书馆数字化管理系统

由于当前数字图书馆给读者设置的访问权限过低，大多数功能都是面向 VIP 读者开启的，这就造成了普通读者不能很好地使用馆内资源，馆内资源的利用率不高，与数字图书馆的建设宗旨相背离。当务之急是要建立健全的图书馆数字化管理系统，不断优化系统功能，打破原有访问限制，满足广大读者的需求。首先，图书馆数字化管理系统的建设需要使用计算机网络技术、现代信息技术、数据挖掘技术、安全保密技术等等，逐渐将纸质资源转变为数字资源，保存在系统数据库中，以便于读者可以灵活调取和使用。其次，优化系统检索功能，书刊号、书名、作者等都可以作为检索信息，让读者可以快速准确的定位图书资源，提高图书检索效率。再次，加强对数字化图书资源的排查，定期运用数字化技术将重复的、错误的资源予以识别和清除，避免过多的占用系统内存；开放更多的权限给读者使用，能够给读者提供更多的服务，也能够优化系统功能，发挥数字化管理的优势及作用。最后，要定期对系统进行更新与维护，建立健全的安全防护体系，运用先进的网络防护技术抵御来自互联网的攻击，保护读者隐私，防止馆内信息资源的遗失和外泄，维护图书馆数字化管理系统的运行安全。

（二）实现图书馆服务的数字化构建

除了从图书馆的整体管理和图书资源上实现数字化构建之外，还应当从图书馆服务的角度切入，基于数字化技术，构建起数字化、信息化的服务体系，让图书馆管理工作更加精细化，以提高读者的满意度。首先，可以运用大数据技术构建读者信息系统，收集和分析读者信息，要掌握读者群体的阅读喜好方向，根据不同的阅读群体推送相应的阅读服务。其次，可以借助信息渠道延伸服务，给图书馆读者提供更多的增值服务，实现图书馆服务的拓展，主要利用的是新媒体平台，加强图书馆与读者之间的互动，创新图书馆服务形式。比如，基于微信小程序，设计图书馆小程序服务，在其中提供读者登录、图书查询、借阅登记等功能，让读者可以在线办理相关的图书借阅服务，还可以及时为读者答疑解惑，在线收集读者的意见和建议，用于图书馆服务的优化，取得的效果极为显著。

四、结语

图书馆的数字化建设和管理还有很长的一段路要走。逐步完善系统功能，给读者提供多样化、个性化的服务，做好管理人才队伍建设，以此来为图书馆的数字化管理创造有利条件，那么图书馆运营管理将焕发出全新气象，在国民素质建设中发挥应有作用。