浅谈建筑施工企业海外项目青年员工的培育

张璟 山西六建集团有限公司

一、山西建投六建集团海外业务发展历程

2005年，在山西建投集团的引领下，山西六建集团有限公司第一次走出国门，从承建援牙买加体育场项目开始，十四年来，六建集团积极响应国家“一带一路”倡议，紧跟建投集团“走出去”的战略部署，坚持“海外优先”战略，立足于当前，放眼于长远，历经“艰难、坚强、坚持”三大关，凝聚力量，共求发展，这期间经受住了利比亚撤侨、中非撤侨以及委内瑞拉政权变更等风险的考验，项目分布牙买加、厄立特里亚、贝宁、中非、利比亚、马来西亚、委内瑞拉、沙特、阿尔及利亚、文莱10个国别，运行了26个项目，完成经营额26亿，高峰期管理团队近300人，逐渐成长为建投集团海外项目的主要承建者之一。期间，与中地海外、中信建设、葛洲坝国际、首钢国际、中国化学等央企进行了深度合作，涉足了经援、优惠贷款和现汇三类项目。取得了弥足珍贵的海外项目实施经验，尤其是提炼出了我们特有项目成本管控模式，即海外项目经理团队只负责人材机定额消耗量中量的控制和现场直接费的责任成本，国内本部核算分项工程消耗量的价、分部工程之间价格调剂、总价限额控制，最终实现项目预期利润。在属地化用工及第三国采购有比较优势。

六建集团战略规划定位海外事业的发展思路为“借船出海”，深化与中央和省属国有大型企业合作，发挥我们在房建、市政等主业方面基础管理强的优势，与主业为非房建的中央和省属国有大型企业进行差异化合作，补充他们基础施工管理上的不足，学习他们纯熟的市场商务运营能力，我们的中远期目标是发展成为具有海外市场营销和融资能力的优秀专业工程配套分包商。

二、山西六建集团有限公司海外发展现状

山西六建集团有限公司海外业务实施主体为山西六建集团国际经济技术合作公司（简称六建国际，下同），六建国际现有在施海外项目四个，分别为：总金额为3.2亿元中部非洲国家银行中非班吉分行总部大楼项目，目前是中非共和国最高标志性建筑，目前为完工验收阶段；中非博阿利2号水电站项目，合同额4100万元，该项目完工后将缓解中非班吉市用电紧张，造福中非百姓；中非共和国方舱医院项目，合同额12500.77万元；中非共和国国宾馆CEMAC项目，合同额4037.35万元。

三、海外项目情况及青年员工特质分析

海外项目大多地处亚非拉等国家偏远地区，经济相对不发达，娱乐设施贫乏，当地资源匮乏，特别是非洲地区还存在疟疾、黄热、霍乱等疾病问题，条件相对来说较为艰苦。同时，海外项目风险大，不可预见因素较多，经常面临施工环境复杂、工期紧张、劳动力短缺、供货商资源不足、当地移民局及警察局刁难等问题。

在多元化价值观和后现代主义思潮的影响下，青年员工个性鲜明、思维活跃、思想丰富、富有激情、多才多艺、崇尚自由，具有较强的学习能力。但与此同时，他们情绪稳定性较差，敏感，以自我为中心，面对压力和挫折，心理承受能力较弱。相对于丰富多彩的城市生活，海外项目员工工作和生活的圈子会相对封闭，工作、生活相对枯燥单一，青年员工更容易产生消极情绪。青年员工多面临婚恋、生子等方面的个人问题，很多海外青年思想不稳定，基于家庭考虑选择辞职。

四、施工企业海外项目如何培育青年员工

（一）选聘与配置

1.山西六建集团海外事业发展遵循“优先发展走出去，好人好马进国际”的原则，集团每年招收的新员工由六建国际公司优先挑选，十年前招收的大学生现已发展成为海外项目和本部职能部门负责人，严格控制派出员工整体素质，坚持选派能吃苦，有出国工作意愿、综合能力强的员工到海外。

2.建立海外人力资源信息库，有计划、有重点的将集团内部具有一定外语基础、具有较高专业技术水平及适应海外业务的优秀青年人才选配到海外项目工作岗位，加大海外人才引进力度，采用“一人一策”“一事一议”“特事特办”引进方式，为海外业务提供人才支撑。

（二）任用与培养

1.推行“师带徒”培养模式，为新入职员工指定一位业务能力强、工作经验丰富、熟悉企业情况的业务骨干担任师傅，进行“一对一”的“传帮带”，以帮助新员工尽快熟悉企业和海外业务、提升综合能力，充实海外施工队伍。

2.加大员工培训力度，结合海外项目需要，有针对性地开展项目所在国法律法规、国际商务、国际礼仪、外语等相关知识培训，从现有人员中挑选一批年轻优秀的青年员工进行有计划、有步骤、有目的的重点培养，为海外项目施工提供充足的人才保障。

五、稳定与激励

坚持“以人为本”，外派员工出国工作，远离亲人朋友，面对陌生的政治、社会、文化环境，身处恶劣的自然环境和艰苦的生活条件，难免会出现消极、退缩的情绪。各海外项目均成立项目党支部，党支部书记牵头对海外员工思想调研，把思想政治工作与人文关怀密切结合，加强与海外员工的有效沟通，切实关注员工诉求，想员工所想，谋员工所急，解员工所难；开展丰富多彩的业余文体活动，丰富海外员工精神生活；高度重视海外项目安全管理，加大安保投入，为海外项目配备随队医生，关爱员工安全和健康

六、结语

在“一带一路”倡议加速推进，海外市场竞争日益激烈的今天，海外青年培育的重要性日益凸显。建筑施工企业海外事业要持续、高速发展，如何紧密结合本企业海外项目特点和青年员工的需求，完善人力资源开发管理长效机制，做好海外员工职业发展通道和薪酬体系设计，加大海外人才培训力度，从而吸引更多优秀的、有潜质的员工进入海外团队，是必须认真思考的问题，需要我们下大力气继续探索完善制度、培育特色文化、建立长效机制。