基于网络经济中的电子商务模式创新

巩恩伟 河南工程学院

网络经济是一种在传统经济基础之上，经过以计算机技术网络为核心的现代化信息技术而发展成为的新型经济形态，从而推动新兴信息技术产业的迅速发展和传统产业、传统经济的革命化变革。而随着网络经济的飞速发展，新的业务模式层出不穷，其中电子商务尤为突出，面对交易市场的变化，它运用互联网技术对整个商务过程进行电子化、数字化和网络化的买卖交易，通过互联网技术对买方、卖方、银行、认证中心以及配送中心等进行平台处理工作，从而形成了具有自身特点的电子商务模式。

一、网络经济下电子商务模式分析

电子商务的基础模式主要包括B2B 企业与企业之间、B2C 企业和消费者之间、C2C 消费者与消费者之间、G2B 政府与企业之间这四种模式，而在网络经济的背景下，这四种电子商务模式也在不断的创新中发展出了新的商务模式，一是C2B 消费者与企业间的电子商务模式，主要是通过集体议价，将厂商商品的价格主导权交托给消费者，从而转变客户一对一出价的交易形式，从而使大量消费者享受到价格的优惠，比如京东、淘宝等网络平台上推出的团购活动；二是BMC 电子商务模式，其结合B2C、C2C 等模式的优点，运用第三方平台根据不同需求将网站与消费者、机构、终端以及企业与代理商等进行有机的结合，从而形成具有利益互动性与共赢性的电子商务模式，比如太平洋直购官方网站的上线运营，为京东、当当网以及携程旅行等知名网商提供了入驻平台；三是ABC 电子商务模式，打造由代理商、商家以及消费者共同建立的结合生产、消费及经营为一体的电子商务平台，从而实现双方或是多方合作共赢的目标，比如广州淘众福平台的开放管理，为其加盟商普、品牌商带来了巨大效益；四是O2O 线上线下电子商务模式，利用网络平台将线上顾客带入到现实商店进行在线支付线下商品，再到线下去享受服务，从而利用团购、服务预订以及提供商品信息等方式将互联网客户发展成为自己的线下客户资源，比如汇香坊开创了O2O 模式的智能销售系统，使顾客在体验新奇便捷的互动式购物方式的同时，也增加了客户资源的引入。对于新模式的创新开发顺应时代的发展潮流，而在网络技术的进一步发展过程中，电子商务模式也有了以下经营模式。

（一）合作共赢模式

在网络经济背景下，企业之间的竞争发展越来越激烈，在不同技术水平、产品设施以及创新能力等方面的因素下，不同企业的技术产品研发存在着明显的差距，从而使企业间的发展优劣也有所不同，而这些差距也使企业间意识到合作共赢的重要性。为此通过合作模式，发展水平较低的企业可以学习与借鉴领先企业的技术与管理能力，从而提高自身产品研发技术，而领先企业也可以借助这个机会，运用其他企业的人力资源与交易市场进行自身市场的扩张事业，比如环球市场在物流服务领域选择与船运公司和航空公司合作，从而进行进出口贸易；在支付领域选择与银行合作，从而获得便捷的支付帮助。合作模式下的电子商务活动风险性比较小，并且在整个商务运营过程中对于各种风险具有监控作用。

（二）多元经营模式

面对日益发展的经济环境，传统的经营模式已经满足不了现代化经济的发展形势，为此各大电子商务企业要运用自身优势进行多元化的经营，从而获得高效的经济利润。比如化妆品企业可以采用更好的电子商务策略对产品进行妥善营销管理，如实行托管模式进行管理，可以有效地记录产品的各项信息，从而使更多的客户了解企业产品。此外，为了加强企业与客户之间的交流，各大企业可以利用互联网技术创建完善的网络交流互动平台和售后服务平台，从而进一步促进电子商务平台的发展。

二、网络经济下电子商务行业的发展状况

在全球性网络经济的影响下，我国市场经济的发展也面临着全面性的改革浪潮，主要表现在市场划分方面，包括生产商、供货商以及门户网站等，围绕这种变化，电子商务的发展也面临着更多的挑与问题，一是电子商务行业发展不均衡，由于区域经济和基础建设设施的影响，电子商务行业只是取得了区域性的飞速发展，从而导致全面发展速度降低；二是第三方物流问题，由于金融引导能力不够健全，从而阻碍了电子商务模式的创新；三是网络交易平台不够健全，由于互联网技术的不断更迭，这就使得交易平台的开发技术需要不断更新，否则技术平台就越发落后，所以在实际的交易过程中由于更新不及时从而导致电子商务的作用无法全面发挥。为了改善这种问题，电子商务应该进一步做出有效的技术完善与模式创新。为此我国企业在电子商务模式的创新中做出了巨大贡献，比如环球市场的商务发展过程，作为B2B 模式的试水者，从1997 年创立中国企业网进行网络推广，通过买家卖家信息的发布，环球市场已成为B2B 模式的高端信息交流平台，但是其产业链的控制力并不够强，从而导致信息交流不够及时，为此在2010 年环球市场的电子商务模式又尝试转型M2C，从而建立全球性的直销平台，从而中国制造走出国门、直销海外，打造出“一站式在线交易”的服务流程，对于M2C 模式尝试运用，环球市场得到了更大的利润空间，但是其在销售风险上的劣势也尤为明显，这就需要采取更创新的商务模式进行攻克。由此可见，网络经济的发展时刻影响着电子商务的发展模式，为此我们要紧跟时代步伐，不断创新商务模式，从而促进网络经济的不断增长。

三、基于网络经济中的电子商务模式创新策略

（一）加大技术创新投入

网络经济中电子商务行业的发展依托于计算机网络技术和远程通信技术的开发与利用，掌握技术就是掌握了制胜的关键，所以在电子商务模式的创新中需要对其技术水平进行不断提升，为此加大技术的资金投入与研究是十分必要的。技术水平的提升不仅能通过内部技术提高电子商务的技术含量，而且也可以通过外来先进技术与经验的引入来促进电子商务模式的发展，比如以B2B 模式经营的环球市场为了满足发展需要进而引入了新的互联网技术，从而尝试M2C 模式的发展。此外，因为电子商务的发展离不开计算机网络技术的革新，而我们也了解到计算机网络的安全是具有风险性的，因此我们在电子商务行业的发展过程中要增加网络安全防范意识，加大网络技术安全的管理与应用，比如网络防火墙、加密以及身份认证等技术的开发应用，从而确保整个商务活动的安全性，防治网站攻击、信息外泄等情况，进而更好的促进电子商务的发展。

（二）扩展新客源

企业的发展离不开客户资源的竞争，在网络经济时代，由于其信息交流便捷、迅速等特性，使得它在挖掘新客源方面具有得天独厚的优势，并且其网络信息平台覆盖范围广泛，这为客源的再开发提供了广阔的人力市场，从而拓展了更多的全新客户资源。此外，为了进一步满足客户的各种需求，我们需要建立完善的价格体系与售后服务系统，从而提升客户的购物感官，增加客户流量。

（三）培养创新人才

创新是一切动力的来源，而企业的发展也离不开创新型人才的引入，为了进一步满足网络经济中的发展需要，对于电子商务行业的模式创新就需要人才团队的培养，为了进一步加强创新型人才的培养，首先要提高相关人员的创新意识和创新能力，所以企业管理层要做好宣传工作，同时也可以安排相关人员进行出国深造；其次是在培养过程中采取技术交流会议、创新型技术研讨会等方式对相关人员进行创新能力培养；最后是加强外来技术人员的引入，从而扩充自身的创新技术团队，也有利于企业内部人员的发展需要。

四、结语

综上所述，网络经济的飞速发展，不仅为电子商务行业的发展带来了机遇，同时也带来了挑战。所以为了能够在网络经济背景下取得更好的发展成果，电子商务作为一种新兴行业更应该注重对其商务模式的创新与应用，运用互联网技术对商务运营模式进行不断的优化与调整，从而促进电子商务行业与市场经济的不断发展，为我国企业的可持续发展做出巨大贡献。