基于大学生压力分析创造“YouthTalk”交流平台

王亚萍 刘文 刘子辰 王婷婷

摘要：面对现代社会日益复杂的竞争，对于初入社会或即将面临就业的大学生来讲，各方面都感受到了压力的存在，由此心理健康受到了不小的影响。那么，加强大学生心理健康教育工作是实施素质教育的重要举措，更是是高等学校德育工作的重要组成部分。针对当前大学生中存在压力的问题，展开分析压力的成因和应对压力的解决方案，并设计开发了“YouthTalk”交流平台小程序和微信公众号，主要通过一种向人匿名倾诉压力的方式，使心理压力得到缓解释放。

关键词：压力心理 健康 缓解

一、开发背景简介

随着当今社会各种竞争愈演愈烈，理想与现实、现代与传统的矛盾、就业与前途的忧虑等因素困扰交织在一起，当代大學生便承受着日益巨大的压力，这使得大学生整体的心理健康状况有恶化的趋势。为了缓解这种现象进而减轻当代大学生的心理压力，我们以华北水利水电大学的学生为对象，进行初步的调查，了解到大学生形成心理压力的原因，大体归纳为以下几点：

家庭因素：不同家庭培养出的大学生心理健康状况不同。长期以来，家长在教育孩子的过程中往往采用应试教育的方法，只注重智力教育，而不重视培养学生心理素质，忽略了学生健康人格的培养;

校园因素：教育方式的变动使得大学生心理出现波动。有些学校片面强调知识教育、专业教育，忽视了大学生素质的全面培养，使得学生对社会实践活动、思想教育活动比较冷漠，进而使得学生变得自我封闭;

自身因素：自我评价的偏差对大学生心理会产生不同程度的影响。大学生的自我评价一般都缺乏公允性、不客观或者不符合实际。

由于以上几点原因的存在，本项目组提出从大学生内心出发，目的在于帮助大学生摆脱心理障碍的误区、走出心理困惑、减轻心理压力。

二、内容简介

2.1内容描述

从压力形成原因入手，建立安慰机制，创造“Youth Talk”软件，互相交流，去关爱他们的内心深处。“Youth”指的是年轻人，大学生，“Talk”就是沟通交流，所以我们的软件就是大学生沟通交流的一个平台。健康包括身体健康以及心理健康，现代社会，身体健康往往大多数人都可以达到，但是心理健康却是很难达到的，甚至大多数人都忽略了自己内心真正的想法，所以我们想创造一个软件，让客户在其中匿名发布自己的烦恼，与其他有类似经历或者正在经历烦恼的人交流，经历过的人往往更能够体会到，更容易产生共同从而共情，而客户就会找到真正能够理解TA的人，从而心理压力得到减轻。

2.2流程构建图介绍

2.3开发创新点介绍

基于对当前大学生的心里压力进行研究，从而了解他们目前的心理健康状况，根据所了解的情况，再进一步设计软件，通过这个软件平台，可以分享自己遇到的烦恼困难以及不开心的事情，伤心的事情分享给别人，自己的伤心程度就会减弱。我们不是交友软件，只是单纯的一个倾诉的地方，通过将自己的故事分享，看到陌生人给你的留言并且可以进行交流，平台不会泄露任何用户的个人资料，一切活动均在线上进行。

（1）用户发布自己的问题后，系统会让用户根据所提问题类型添加标签，根据通过标签进行随机问题漂流，会将该用户的问题想法推送给系统内有类似经历的其他用户（通过标签确定经历类似），被推送的用户可以选择与之进行交流或者不交流。

（2）因为用户分享的都是个人隐私，所以我们不会采取寻常软件社区广场发布并可以被所有人看到的形式类型，而是采取漂流瓶的做法，用户的问题一发出，系统就会根据标签进行漂流推送，若用户收到了别人的回信，则可以与回信者建立聊天进行交流，若在三天后用户没有收到回信，则系统会再次进行漂流推送（被推送的人群与上次的人是不重复的，但是遭受类似困扰的人）。

（3）评分及投诉机制。若用户收到言语低俗或者广告等类型的回信，可向系统对回信者进行投诉，工作人员经过核实后会根据程度进行处罚或封号处理;若用户收到正常回信并与回信者进行沟通交流后，用户可根据自己的感受对回信者进行评分，你的高评分你的态度也是对回信者的肯定与激励。

（4）网络文明。在用户发送漂流瓶后，在系统进行漂流推送前，工作人员会对用户发出内容进行审核，用词低下，内容低俗的系统会直接进行删除，不会将其进行漂流，并且根据内容程度对用户进行警告或其他处理。

通过这种形式，去保护用户的隐私以及内心，而用户与经历类似的人群进行交流，在情感方面更容易得到认同，更容易让用户感受到被理解。

三、开发内容展示

微信公众号

公众号内容界面：