优化儿童保健服务系统护理干预对儿童健康体检率及系统管理率的影响

陈小林

（鄂州市古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心，湖北 鄂州 436000）

0 引言

为了不断实现身体机能的改善，稳步提升生活质量的相关水平，促进儿童健康水平的稳步提升，越来越多的家长，在日常生活中，选择健康体检的方式，对儿童的身体情况进行评估。通过健康体检这种方式，达到预防疾病的目的，从临床的角度来看，健康体检的主要目的在于通过医学手段的辅助加持，对儿童各项身体机能进行全方位评估，从对为可能存在的疾病进行预估[1]。过往经验来看，健康体检的项目较为多样，主要涉及到血液常规检查、尿液检查、胸部透析等检测项目，在体检过程中，护士需要根据儿童的特点，开展必要的护理服务，保证体检工作的顺利进行。基于这种认知，文章开展了相关研究活动，其数据如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料。将2017年至2018年接受体检的1980名儿童作为研究活动的主体，采取随机分组的方式，划分为对照组、观察组两个组别，对于不同组别的研究主体分别，采用不同的临床服务方案。在1980名儿童中，有男1024人，女936人，接受体检的儿童年龄在1-7岁。研究活动中，将患有精神类疾病、肾脏疾病的患者排除在研究活动之外，对每个组别中的980名儿童，分别进行箱供应的研究。

1.2 方法。对对照组的儿童采取常规护理的方式，在入院接受体检之前，发放各类体检表格，由体检人员自行携带，体检完成后，统一送回体检中心。研究组采用优化儿童保健服务系统护理干预，具体包括以下内容：

（1）健康跟踪检查：在体检工作完成之后，对于体检的最终结果，要通过短信、微信等方式与儿童体检者获取联系，请儿童体检者进行满意度评价，并且提出建议或意见，便于改进体检流程和服务。在体检结果中，如果显示体检人员某些信息呈现阳性，则需要及时与体检人员的监护人取得必要的联系，可以通过电话、短信、微信、等多种方式与儿童体检者进行沟通，从专业角度出发，向体检者的监护人提供中肯的意见以及建议，使得监护人以及儿童能够保持一个积极乐观的心态，积极配合后续的治疗活动。在治疗过程中，护理人员需要做好语气的控制，避免对体检者的心态产生不利影响。

（2）建立儿童体检者的电子体检档案，告知儿童体检者家长查询电子档案的方式，让儿童体检者可以随时查阅自己的体检情况，针对患者体检结果形成健康指导处方、计划免疫时间表，由本院医生书写，可以为儿童体检者进行健康指导，让儿童体检者了解自己的身体状况，并且为下一步保健和治疗提供参考依据。另外，通过健康指导处方可以让儿童体检者短时间内掌握体检及基本医疗知识，能够普及医学常识。

（3）为进一步方便儿童体检者后续治疗和保健等，定期在体检中心邀请专家进行免费咨询服务，当儿童体检者拿到体检报告后即可向专家咨询，并且可以直接预约专家进行治疗。

（4）体检中心可以制定随访计划时间表，特别是对于患病的患者要重点关注，提醒儿童体检者定期接受健康体检，建立儿童患者档案，督促患者定期体检，了解体检后的随访情况。

（5）在来检者生日、节假日发送祝福与问候的短信。及时向患者推送体检套餐服务等，让儿童体检者家长了解最新体检信息。

1.3 统计学分析。SPSS 19.0数据分析，计量资料t检验，计数资料卡方检验，P＜0.05显著差异。

2 结果

2.1 两组健康体检率比较。随访一年，对照组健康体检率为91.2%，研究组健康体检率为97.3%，研究组显著高于对照组，χ2=30.98，P＜0.05，见表1。

表1 两组健康体检率比较（n，%）

2.2 两组系统管理率比较。随访一年，研究组中系统管理率人数512例，占比52.2%；对照组中系统管理率人数207例，占比21.1%，研究组显著高于对照组，χ2=32.17，P＜0.05，见表2。

表2 两组系统管理率比较（n，%）

3 讨论

健康体检作为一种预估性的疾病预防以及诊断方法，对于身体状态的评估有着巨大作用，是增强儿童健康水平，促进儿童健康成长的重要手段。

儿童保健是妇幼保健工作的重要内容，直接关系到儿童的健康发展，儿童保健就是为了加强预防，建立全面积极的健康元素，促进儿童保健发展。健康体检作为一种预估性的疾病预防以及诊断方法，对于身体状态的评估有着巨大作用，是增强儿童健康水平，促进儿童健康成长的重要手段。儿童健康保健面临主要问题是儿童健康发展问题，为儿童实行健康保健服务就是为了促进儿童的身体健康。有效落实儿童健康保健工作必须要构建完善的技术服务系统。在儿童保健管理工作中引入系统管理能够提高管理的科学化和规范化，同时能够提高儿童保健管理的工作效率。其中儿童健康体检率以及系统管理率是反应系统使用情况的重要指标。儿童系统保健是在儿童满月后由监护人到社区的卫生服务中心办理系统保健卡并且接受系统的体检，目的是发现和消除对儿童健康显露危害的因素，定期体检了解儿童阶段性生长发育的方向，及时采取措施予以纠正。优化儿童保健系统护理干预能够提高健康体检率以及系统管理率[4]。优化儿童保健服务系统护理干预能够对体检流程进行反馈，了解体检服务是否存在问题，进一步改善儿童体检者的体验，并且对体检服务人员进行督促和改进。体检完成后，会有一部分患者出现阳性指标，特别是一些亚健康人群，通常是由于生活，饮食，睡眠等作息不规律导致阳性指标出现，对于这类人群在得到体检结果后，护士要及时进行告知并且进行生活，饮食，作息等方面的健康指导，可以有效稳定儿童体检者的心理状态，同时使他们保持乐观正确的态度。完成体检后要将体检结果录入电脑，保持儿童体检者和体检中心之间的联系[5]，有助于促进健康体检工作的良性发展。对于一些慢性病患者通过后续服务来帮助他们控制病情，督促他们定期体检能够了解病情进展情况，有利于疾病控制。健康体检能够及时发现儿童健康有害因素及儿童健康水平，是了解儿童阶段性发育状况以及健康状况的有力措施。随访一年，对照组健康体检率为91.2%，研究组健康体检率为97.3%，研究组显著高于对照组，χ2=30.98，P＜0.05。随访一年，研究组中系统管理率人数512例，占比52.2%；对照组中系统管理率人数207例，占比21.1%，研究组显著高于对照组，χ2=32.17，P＜0.05。我院优化整合了儿童计划免疫以及儿童保健系统，组建了儿童保健团队，进一步优化了儿童保健的工作流程。提高了儿童保健的规范管理水平。为儿童实行健康保健服务就是为了促进儿童的身体健康。有效落实儿童健康保健工作必须要构建完善的技术服务系统。在儿童保健管理工作中引入系统管理能够提高管理的科学化和规范化，同时能够提高儿童保健管理的工作效率。其中儿童健康体检率以及系统管理率是反应系统使用情况的重要指标。儿童在接受体检的过程中，需要由监护人代理，到相关社区服务中心，进行保健卡的申请并且接受系统的体检，目的是发现和消除对儿童健康显露危害的因素，定期体检了解儿童阶段性生长发育的方向，及时采取措施予以纠正。使得儿童保健服务能力得到提升，稳步强化儿童的健康水平，促进儿童生长发育的顺利进行[4]。了解体检服务是否存在问题，进一步改善儿童体检者的体验，并且对体检服务人员进行督促和改进。在整个体检完成后，针对于部分患者出现阳性参数的情况，有必要进行必要的引导，通过对患者饮食、睡眠等生活规律的指导，改善患者的身体情况。为了实现对患者身体状况的合理化管控，还有必要建立起，完善的体检管控机制，通过体检信息的录入以及使用，实现对儿童健康的持续化管理。对于一些慢性病患者通过后续服务来帮助他们控制病情，督促他们定期体检能够了解病情进展情况，有利于疾病控制。

综上所述，优化儿童保健服务系统护理干预在体检中应用价值较高，能够提高健康体检率，适于临床推广应用。