城市老人对社区公共空间需求评估工具构建——以北京市西城区天桥街道为例

杨宇雅 王文倩 北京理工大学

一、引言

随着我国老龄化进程迅速发展，社区养老成为突破养老难题的手段之一，我国政府也提出“要依托社区重点发展养老服务”。位于北京市西城区的天桥社区大部分是老旧社区，地价较高，公共空间狭小对老年人的生活有一定限制，因此本文通过问卷调查以及访谈了解天桥老年人对公共空间现状的看法以及他们对公共空间的需求。

二、资料与方法

（一）研究对象

第一阶段：本研究研究对象为北京市天桥社区老年人（55岁以上），研究对象随机抽取，排除无效对象后共得到31位55岁以上头脑清楚、反应正常及语言表达能力良好的居民样本。

（二）质性研究

本研究采取质性研究中的扎根理论研究法。①资料收集。采用半结构式访谈方法对居家老年人进行深入访谈。②资料的整理与分析。（1）转录：在每一次访谈结束后48小时内将访谈录音进行转录。（2）分析：以马斯洛需求层次理论作为分析探讨理论基础，将转录的文本信息进行抽取分类。

（三）量性研究

①抽样方法及样本量。采用单纯随机抽样方法。②研究工具。根据先前质性研究构建的北京市天桥社区居家老年人养老服务需求理论框架，设计问卷维度及条目，形成四部分、三维度、23个条目的调查问卷。③评分方式。除问卷对象的基本信息外，本问卷均采用评分方式（1～5分）进行提问。

（四）统计学方法

采用SPSSl6.0软件进行项目、信度分析。①项目分析，对已构建的3维度及其内部数据进行平均数计算得到养老服务需求强弱排序。采用因子分析法构建北京市天桥社区居家老年人共空间需求评估工具。②信度分析，采用内部一致性信度估计量表的信度，主要采取Cronbach a系数和分半信度（采用Spearman-Brown Formula公式校正）。

三、数据概述

（一）城市社区老人对社区公共空间的需求情况

1.城市社区老人对社区公共空间的需求类型及需求程度高低

城市社区老人对公共社区的三维度需求中按从高到低的顺序分别是社区环境需求、社区活动需求和日常生活需求。

2.城市社区老人对社区公共空间的各维度需求程度高低

社区环境需求前3位的条目分别是希望社区做好绿化和道路、楼道清理、希望更大更干净整洁的居住空间和希望社区提供安保服务；社区活动需求前3位的条目分别是希望社区工作人员态度更亲切更关系、希望在社区活动中更活跃、更多的帮助其他人和希望社区举办自己擅长的活动；日常生活需求前3位条目分别是希望有更多集体活动的空间、希望经常参与或自己组织集体性的文娱活动、文化课程和希望有要好的朋友、小圈子且希望有机会和小辈讲讲故事。

3.信度分析

通常情况下Cronbach α系数在0.6以上，被认为可信度较高。本次信度检验结果都在0.8以上，说明信度较高，有研究意义。

（二）因子分析构建城市老人对社区公共空间需求评估工具

将问卷涉及的17个需求问题进行检验：KMO和巴特利特检验结果显示，显著性低于0.05，说明具有强相关性，可进行因子分析检验。因存在3个成分因子效果较差故进行多因子旋转。经“旋转”后，得到旋转成分矩阵。可以看出，第一公因子在希望社区提供常态医疗服务（热线，定期上门检查）；希望社区做好绿化和道路，楼道清理；希望社区提供安保服务有较大载荷系数，可定义为“社区环境因子”。第二公因子在“希望有要好的朋友，小圈子”上载荷系数较大，定义为“日常生活因子”；第三个公因子则在“希望社区举办我擅长的活动”，“希望社区工作人员态度更亲切更关心”上载荷系数较大，定义为“社区活动因子”。

最后输出得分成分矩阵。由成分得分系数矩阵可得：

因子一

因子二

因子三

在总方差解释中，旋转载荷平方和可以反映各公因子对应的方差贡献率比例。因子1的方差贡献比例最大为28.360；因子2次之，比例为24.528；因子3最小，比例为21.307。

四、结论

城市老人对公共社区需求归纳为社区环境，日常生活和社区活动3个维度。经过数据分析得到出城市老人对社区公共空间需求的评估工具为：总需求得分=因子1*38.36/74.195+因子2*24.528/74.195+因子3*21.307/74.195。