煤矿如何做好信访工作探析

黄照军

摘要：近年来，随着我国经济发展水平的逐渐提高，人们在日常生活和生产工作中对煤矿的需求力度逐渐提高着，为煤矿企业迎来了新的发展契机。但是由于受各种因素的影响，在煤矿企业实际发展是仍然存在各种各样的问题，不能有效促使煤矿企业各项工作能够正常有序化的进行。对此，在今后煤矿企业实际发展时，应该不断加强对信访工作的重视力度，并制定合理有效化的发展战略，真正有效促使煤矿企业在激烈市场竞争中占据重要的主体地位，有效防止企业在后期实际发展时出现各种各样的问题。

关键词：煤矿企业;信访工作;问题分析;促进措施

经过研究和调查可以得知，在煤矿企业内部实际发展时，仍然存在各种各样的问题，不能有效推动煤矿企业各项工作能够正常有序化的开展。因此，在今后煤矿企业实际发展时，不仅仅要注重提高整体工作进度，更应该不断加强对信访工作的重视力度为煤矿企业创造一个相对较好的环境，从而有效推动煤矿企业内部各项工作能够正常有序化的开展，不断提高煤矿企业综合发展效益。

1 传统煤矿企业存在的问题

由于受传统思维的影响，在煤矿企业实际发展时，煤矿企业管理人员和工作人员只是一味注重提高工作进度，认为这样才能有效提高煤矿企业综合发展效益，促使煤矿企业在激烈市场竞争中占据重要的主体地位。但是在煤矿企业实际发展时，没有参考人民群众的意见，并没有定期做好信访工作，这样不能有效促使煤矿企业内部各项工作能够正常有序化的开展，不能有效促使煤矿企业赢得越来越多人民群众的信赖。对此，在今后煤矿企业实际发展建设是煤矿企业应该逐渐转变传统发展战略，不断加强对煤矿企业内部信访工作的重视力度，从而真正有效推动煤矿企业各项工作能够正常有序化的开展，真正促使煤矿企业在具备市场竞争中占据重要的主体地位，这也会对煤矿企业后期的发展有着较为重要的推动和促进作用。

2 煤矿如何做好信访工作

2.1强化稳控，把矛盾和问题发现解决在基层

在煤矿企业实际发展时，煤矿企业应该逐渐转变传统发展策略，不断加强对自身优势的重视力度，将各项工作能够做到更细节化，有效防止在后期煤矿企业实际发展时出现各种各样的问题。同时，在煤矿企业实际发展时，应该不断加强对各个问题的解决力度，制定合理有效化的矛盾纠纷排查预警机制，真正将影响企业稳定的问题解决在基层，这样能够有效促使梅花企业内部各项工作能够正常有序化的进行。因此，在今后煤矿企业实际发展时，更应该不断加强对信访工作的重视力度，能够根据职工行政所反映的具体问题进行合理有效化的分析并做好接待工作，真正促使煤矿企业各项工作能够正常有序化的进行。例如，在煤矿企业实际发展时，应该不断加强对常访和缠访人员的重视，及时找到问题的原因所在，并根据具体问题提出相应解决措施，有效促使煤矿企业内部信访工作能够正常有序化的开展，这也会对人民群众后期使用煤矿资源提供较为重要的，真正促使煤矿企业内部各项工作，能够满足人民群众的发展需求，有效提高煤矿企业综合发展效益。

2.2主动出击，构建上下合力齐抓共管机制

在煤矿企业实际发展时，应该不断加强对职工群众来访工作的重视力度，这样才能有效推动煤矿企业内部各项工作能够正常有序化的进行，有效防止煤矿企业在后期发展时出现不稳定的情况。同时，在煤矿企业实际有信访群众时，信访干部应该不断加强对这部分内容的重视力度，有效防止出现理由推脱的情况，这样才能掌握职工意见最大，反应最强烈的上访动态，真正有效促使企业内部各项工作能够正常有序化的进行，有效防止在后期出现各种各样的问题，真正将人民群众难以解决的问题解决，对企业后期的发展也有着较为重要的推动和促进力度。

2.3维护稳定，努力构建稳定美好和谐企业

随着我国经济发展水平的逐渐提高，煤矿企业数量逐渐增多，临床企业想要在激烈市场竞争中占据重要的主体地位，则应该不断加强对自身信访工作的重视力度，逐渐创新传统思路和方法，从制度和机制上解决问题，这样才能真正有效促使煤矿企业内部各项工作能够正常有序化的进行，有效防止在后期出现各种各样的发展问题，主要措施包括以下几个方面。第一，煤矿企业领导人员和工作人员应该定期投入到人民群眾的实际生活实践中，真实有效的发现人民群众对煤矿企业存在的各种疑问，并将这部分内容进行合理有效化的归纳，在后期采取合理有效化的解决措施，这样才能真正有效促使煤矿企业内部各项工作能够正常有序化的进行，有效防止在后期出现各种各样发展不稳定的情况。

3 结束语

总而言之，在今后我国煤矿企业实际发展时，不仅仅要注重提高自身工作进度和工作效率，更应该不断加强对信访工作的重视力度，将人民群众的意见引入到煤矿企业后期经营管理中，这样才能有效促使煤矿企业各项工作能够正常有序化的进行，有效防止煤矿企业在后期发展时出现决策失误的情况。

参考文献：

[1]凌存华;信访文化：促进煤矿本质型稳定;《思想政治工作研究》 2011年04期

[2]向培年;改革信访体制 推进依法信访[J];党政干部论坛;2010年03期

[3]刘创;以民为本做好信访工作[J];办公室业务;2010年01期