知识经济时代企业人力资源开发与企业管理研究

韩陆珉

摘 要：随着现代化的发展，知识与技术也获得了较大的突破与创新，在知识经济时代背景下也对企业的进一步发展提出了新的要求。所谓的知识经济，即属于一种十分具有积极效应、发展生命力的经济行业。在当前将经济作为主体的发展环境下，科技的革新与创新直接影响着一个国家的经济实力与综合国力，同时，在经济发展期间，科技水平的提升主要是由人才因素所决定的，即人力资源对于科技发展而言占有极为重要的地位。人力资源属于国家经济中十分特殊的一类资源，伴随时代的变迁，要求人力资源能够追随时代发展动向，实行特殊、针对性管理。

关键词：知识经济时代;人力资源;开发;企业管理

伴随知识经济时代的到来，各大公司若想在日渐严峻的市场竞争形势下始终站稳脚跟，而且可以具备长远、可以满足时代生产需求的发展眼光，便要求把知识作为企业经营扩张与生产的基础内容。人力资源是促成科技水平提升与推动公司发展进步的主体，也是公司规模不断扩大的动力源头，因此，只有将人力资源视为核心动能，方可确保公司在激烈的市场竞争中聚集力量，推动公司逐步向前迈进。

一、知识经济时代下企业人力资源开发与管理的新要求

（一）人力资源的开发与管理是经济全球化背景下的跨文化管理

在知识经济时代背景下，高新技术发展是否能迅速，时间与空间不再成为限制因素，我国经济也受到了全球化的作用进入到高速发展阶段，不同国家间的人才交换与沟通变得更为频繁，在人力资源的开发与利用、管理方面，不仅仅再局限于单独某一民族或是某一种文化知识的管控，跨文化管理逐渐成为人力资源管理工作中的一大重要趋向，且日渐变得常规化。这便需要在此背景下的人力资源开发与管理活动中，更为注意对不同类型管理文化的交融汇通，在保留现有优秀文化的基础上，汲取外来文化的优势，做到兼容并包，基于积极参考与广泛包容的原则实现多元化与个性化文化的进一步发展，以此构成跨文化的人力资源开发利用与管控体系。

（二）知识经济对人力资源的能力有了更高要求

在知识经济时代背景下，优秀、高水平、尖端的知识型人才是公司在市场竞争与自身发展中最为重要的力量构成，人才储备情况将会直接影响到公司日后的生存发展，知识是一切生存活动的首要关键因素。网络信息技术的普及运用促使公司竞争局面得以转变，一个公司若是想具备持续、强力的竞争力，那么就必须要积极开发与培养智能型人才;在知识经济时代，知识作为公司开展生产、加工、制造等一系列经营活动的核心驱动力，创新属于当前时代背景下的最为鲜明的特点，公司应当着力开发创新型人才;同时，对于变幻莫测的全球化市场动态，公司也应当积极开发复合型人才;此外，不论是何领域的公司，其自身的发展都并非是独立存在的，而是会处于一个综合的价值流供应结构中，要求具备较强的团队合作能力，因此也要着力培养协同合作型人才。

（三）人力资源的目标定位要注重经济目标和社会目标的统一

在知识经济时代，主要侧重于环境与生态领域，公司的经营与扩张需要采取符合可持续发展理念的策略，物质与资本对于生产活动的重要性弱化，在知识经济背景下，需要做到对资源的高效应用，进一步加强生态环境的保护力度，促使社会能够进行协调化发展。人力资源的目标方向也需要突破经济这一范畴，而是要更为重视自身的社会责任，持续改进个人的价值观与行为规范，将经济和社会的发展目标达成一致，人力资源管理工作也应当将其作为核心目标来予以开展，达成人力资源自身与社会价值的和谐统一。

二、面向知识经济时代，如何加强企业人力资源管理与开发

（一）遵循一定的原则

在知识经济环境下，国内公司在开展人力资源的开发和管理工作时必须要遵照对应原则，比如规律性原则、可持续原则、前瞻性原则等。相较于国外部分发达国家，国内关于人力资源领域的研究探索工作历史较短，当前尚处于初期阶段，这就让国内的经济发展面临较大的阻碍，同时在施工过程中，也容易欠缺规范性，为此，国内公司在开展人力资源开发和管理工作时必须要严格遵照相应的规律，比如人事相宜促进规律、竞争发展规律等，通过不懈的探索研究，从而得出适应公司当前发展状态的规律，方可做到对现有知识保障体系在人力资源管理方面的应用，并且还使得人力资源能够获得更加充分的利用。在进行人力资源管理工作时，一定要严格遵照目标导向性原则，这样方可有效的落实公司制定的发展战略目标。同时，为了保障公司发展策略的确切实施，给公司的长远发展奠定知识体系基础，需要在人力资源开发和管理层面推动职工的全方位发展，更加深入的开展对目标导向性原则的探索与应用。公司自身也属于一个规模较大、复杂性高的系统，而人力资源则是其中的一项子系统，要求在人力資源管理之中持续提高知识能力，将公司知识管理体系的功能与效果充分体现出来，并将各层级岗位中的职工潜力完全激发，按照系统性原则来对人力资源管理工作加以改进优化。

（二）实现以员工个人导向的人力资源管理

怎样实现自我发展、怎样把自我发展与公司的发展统一步调、增压让自身在激烈的职场竞争环境中占据有利位置，以上问题始终是知识经济背景下人力资源管理工作的研究重点。对此，公司在充当职工专业顾问这一角色层面的责任压力逐渐变大。

对于以上问题，职工自身也会持续从社会中探究相应的答案，但是较多错误理念长久以来都起到了误导作用，让职工和企业人力资源开发和管理处于相反的发展方向。比如，存在一项错误的理念表示，公司高层大多是从外界聘入的，而中层普遍是由内部招聘。公司招聘的形式向来便分为内部与外部招聘两类，不管是高层还是中层都存在一定可能会采取内部与外部共同招聘的形式，而且从实际生活中来看，许多公司的高层大多是从内部选聘，而出现此现象的原因在于高层管理者需要管理较多的事务，也会掌握更多的公司资源，那么对于股东们而言，此种职位的任命也就牵涉到公司的生存发展，是需要具有较强的信赖关系才会选择予以托付的，因此普遍不会让一个底细不明的人员来为股东管理、调配财产。至于公司的中层管理者，考虑到高层往往是受到股东掌控的，所以能够有效的实现对中层的管理与监控，因此可能会考虑从外部聘入，加之中层大多是公司管理执行层，要求交给专业人士来完成相应任务，所以不管是从内部环境考虑还是外部因素分析都可以判定以上观念的错误性。但是此种极端、片面的观点非常有可能会对职工造成误导，导致公司的人力资源管理工作开展受到阻碍，并使得管理效果变弱，而且此种负面影响极有可能会维持较长一段时间。对此，公司人力资源管理工作的主要作用为纠正误导与偏见，而指导职工合理进行职业生涯的规划、提高对单位的忠诚性则是管理工作中的关键任务。

（三）走出一条全新的“引进”与“培养”，建立新的用人体制

引入更多的高学历、掌握高新技术、专业实力强的优秀人才，在公司领导层中引入具备丰富管理经验的中年、青年精英人才，改变传统的用人习惯，勇于聘请德才兼备、熟悉业务、思想观念新潮的年轻人才，在公司内部营造良好的创新氛围。破除传统的公司干部方面采取的论资排辈的习惯，让公司管理层更加富有活力、洋溢激情。转变学习态度，调整学习内容与考核措施，创建舒适、轻松、积极的学习环境，做到为职工终身提供教育培训，并大力倡导继续教育，转变公司职工的知识构成，提升整体专业与技能实力。并且，要始终坚持将用人权与制约制度兼并应用，创建其公正、公平、合理的自我约束制度。在倡导实施管人和管事务必密切结合的前提下，为了促使公司用人权能够得到确切落实，则必须要对公司的人事权进行充分的控制约束，确保依法使用人事权，而且要在法律法规、规范标准许可范围之内将其作用有效发挥，避免发生违法违规的行为，并对此种行为进行及时纠正。例如，任人唯贤的理念务必要坚守，领导班子人事工作的制度规定与流程务必要严格遵守等。公司的经营人员、管理人员与主管部门要做到主动、自觉的接受监督，创建合理、有效、全面的自我约束制度，主要约束的范围有法律层面的约束、来自公司内上级的监督、公司内部党组织与全体职员的监督等。

（四）实行激励导向式的薪酬和福利制度

在知识经济背景下，人才市场的竞争也变得愈发激烈，而企业人力资源开发和管理工作中的一個关键任务便是借助激励机制，吸纳、开发与留下人才，充分激励人才的工作积极性与奋斗拼搏精神。所以，不仅需要创建合理有效的绩效评估机制以外，还需要将薪酬制度予以优化，做到实现激励导向型的薪酬与福利机制。薪资与福利不能只包括公司为劳务提供者所理应付出的酬劳，而是应当具备诱导职工服从命令与激发职工以更加积极的态度工作等多项作用。例如，在通用电气（GE）中的韦尔奇活力曲线中便通过实行奖励机制（主要包括工资水平的提升、发放股票期权、提升职位等）来作为支撑，其中规定了A级职工所获取到的奖励要为B级职工的两至三倍，并且要发放较多的股票期权;对于B级职工也应当全面分析其作出的贡献，提升其薪资水平，并且向大概十分之六的职工发放股票期权;而对于C级职工，那么就无任何奖励。海尔集团的“三工”不论是在福利、房屋、补贴、医疗费、退休金还是国外培训、假期等不同层面均存在较大差异。若是职工得到了省部级之上的奖励，或是接连两次得到市级奖励，或是接连三次得到厂级奖励，若是职工及时发觉质量问题或是设备安全隐患，而且有立即采取有效的补救，让公司免于承受上万元的经济损失，那么就可以从试用工提升为正式工，从正式工提升为优秀职工，为其提供高于原来工种的各类待遇。激励导向型薪资与福利机制是通过将薪资与工作绩效、职工作出的努力关联起来，可以采取以比例分成、贡献奖、利润奖金等各种更加多元化的付酬机制，其中入股分红是目前股份所有制公司较为常用的一种方式，其不但能够让职工自身的利益和业绩紧紧绑定，同时还可以充分激励出职工的团队合作意识。

三、结束语

在当前这一经济高速发展的背景下，许多改变使得公司在市场竞争中面临严峻的考验。人力资源的开发与培养，对于公司今后的发展而言有着重要作用，因此公司必须要强化对人力资源管理工作的投入力度，加强培训教育方面的投资，让现有的人力资源整体素养获得大幅提升，促使人类资源能够跟随时代前进的脚步，和知识经济时代的先进理念相符合，给公司的长久稳定发展奠定基础。

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