应收账款在企业管理中的重要作用

张春红

摘 要：企业经营避免不了应收账款环节，该环节在企业中扮演着关键形象，可对其产生积极作用;若不能有效把握流程，则会提高风险，出现各种坏账，严重还会造成资金流断裂、亏损、破产等情况。接下来，应强化对应收账款的管理，推动其产生积极作用，减少负面影响，为后期企业发展提供保障。本文将从三个方面论述，即：应收账款对企业的双重作用、现阶段问题、有效对策，希望为相关企业提供建设性意见。

关键词：应收账款;企业管理;风险防范;双重作用

引言：众所周知，应收账款产生于企业经营活动中，发生在销售、提供劳务等环节，购买方需支付相应金额市场价。又或者理解为，被无偿占用，无法为企业带来效益的流动资金，企业必须对应收账款环节有效管理，因为它可合理规划经济来源，降低经济负担，为后期项目活动的经营提供保障。

一、应收账款对企业的双重作用

客观讲，企业在发展中不断扩大规模和业务渠道，必然要面临应收账款问题，也是不可忽略的重要环节，管理人员应给予高度重视。对于企业来说，应收账款既矛盾又统一，一方面对企业产生积极作用，扩大了市场占有份额，其竞争力优势;另一方面，若不能合理掌控该环节，则会引起风险隐患，其竞争力降低。因此，对待应收账款应双重看待，需多样化理解在企业管理中起到的作用，或者说做好控制，避免消极影响的出现[1]。

（一）积极作用

根据企业经营经验分析，应收账款的积极影响可分为三方面，接下来将依次介绍：

（1）扩大销售

此时，管理人员要正确解读市场营销学，针对赊销概念来讲，为日常常用的促销手段之一，通过此种方式，购买者可得到心仪产品，并缓解了资金压力，某种程度讲可激发消费者的购买意愿，或者在原有基础上提升购买量，进而完成销售的扩大化，总之不论过程如何，结果是积极性的。企业在经营过程中，应收账款是非常重要的存在，特别是企业发展到某种程度，需要增加市场份额、参与竞争活动，该环节重要性将直接显现。采用赊销手段，可有效吸引消费者加入，该促销条件被市场认可，以及可缓冲消费者资金压力，因此，相同产品、相同价格的情况下，买方更倾向于赊销方式进行交易，具有该资格的厂商也更加受市场喜爱[2]。

（2）减少库存

客观讲，企业经营过程中，势必会出现持有存货现象，存货多少则直接影响后期经营活动的开展，也就是说，当企业持有存货过多时，其人工费、储存费、管理费、保管费会一直增加，应收账款也不会反映这些资金流动。为了解决这一问题，多数企业选择将持有存货转化为应收账款，这样可明确资金流向，或者是设计不同优惠活动，采用赊销方式处理持有存货，进而减少其他费用的持续增加，当赊销活动完成后，企业则开始了款项的催收，用以填补赊销缺口，并投入下一轮活动中，实现效益的源源不断[3]。

（3）调整战略

本质上讲，应收账款与企业战略有着一定关系，且较为密切，作为管理人员应正确认识两者关系，并借助专业分析，对企业的发展起到推动作用。可以这样理解，当企业应收账款额度较高期间，需要合理调整促销手段，最佳方式为紧缩型，即：对外的赊销适当减少，并及时催收账款，以保证企业后期项目运行，可有效降低风险隐患;当企业的应收账款额度较低期间，代表着新款项目安全性较高，可适当扩大赊销手段，为买家提供优惠力度，促进产品的销售，尽快抢占市场份额，进而产生积极作用[4]。

（二）消极影响

以上完成对积极影响的分析，可以发现有效手段的实施，很容易触发积极作用，接下来便是效益影响的分析，分为以下两方面：

（1）带来风险隐患

众所周知，当企业应收账款高度越高，风险便越大，此时需对赊销经济尽快催收，避免应收账款期限的拖拉，换个角度想，期限的扩大代表着收回成本的提高、风险的扩大、索要可能性的减少。在对资金流动分析中得知，企业经济效益良好，不受资金链困扰的情况下，适量应收账款的延后，不会对企业造成太大影响，同样不耽误其他经济活动的展开，还有此时要确保应收账款期限较短，才能产生以上状态;若企业处在资金链断裂，经济状况低下的情况下，企业经营风险直接提升，或者耽误其他销售活动的开展。具体来讲，应收账款额度较小、周期较短，企业可在亏损中慢慢恢复生机，最后重新进入正常运转，若是额度高、周期长则情况更加严重，甚至会出现破产。

（2）加速企業资金流出

应收账款本身存在特殊性质，表现在该收入存在于账面记录，只是企业的资产业务范畴，且企业并未产生任何效益，以及财务中显现的产品销售收入资金，还要再次产生各种税收，企业需支付增值税、消费税等，客观看待企业再次投入了资金，名词可定义为“无偿占用”。因此，企业的应收账款金额越大，对资金的占用就越大，或者说某种程度影响了企业的正常运转，以及通过机会成本分析，资金占有与企业应收账款有着紧密联系，其成本是成正比的。

二、现阶段应收账款管理存在的问题

（一）对应收账款风险的认识不足

根据经验分析，企业采用赊销手段存在片面化操作，通常省掉对当地经济环境的分析，或者浅层了解赊销企业的信用程度和经济状况。这些不当操作，都会成为风险来源，直接阻碍了企业后期发展，对安全性造成打击。以及企业在制定相关经营政策时，就存在不科学现象，一般根据意愿制定体系，忽略了安全制度、风险评估的完善，势必会影响接下来经济发展[5]。

（二）企业应收账款管理意识薄弱

首先来讲，企业对应收账款的管理意识低下，其目光放在了销售环节、降低成本环节等方面，并无过多精力管理应收账款，以及缺少独立工作部门，日常工作的完成空间较小，也未派专业人员对账款进行全面记录，进而导致企业账面混乱，或者欠债不还的现象，若遇到企业资金链断裂，催款较为艰难，以及后期的维权等法律行为更是浪费时间，直接影响企业正常运转。其次来说，销售部门与财务部门合作密切，消息保持灵通，有些企业将应收账款划分进会计控制制度范围内，内部信息会在财务部门中实施共享，若是个别环节未及时进行信息共享，则会产生漏洞，也会产生其他严重影响。最后，企业内部人员对应收账款风险意识低下，这是因为管理层的漠视以及相关工作的宽松而造成的，甚至一些企业为了短期效益，忽略了现金流的管理。

（三）应收账款日常管理存在缺陷

关于管理缺陷，可体现在以下方面：员工对应收账款未做好记录，以及记录中赊销合作企业的资料、账龄、编号不全面，进而增加了后期工作难度;其次，信息的不全面，会影响后期会计工作，不能根据企业情况做好评估，所以某种程度引起账目混乱。最后，销售部门对赊销合作企业的调查不全面，未能将信用信息有效整理[6]。

三、防范应收账款风险的有效对策

（一）聘用专业的管理人员

众所周知，应收账款工作管理较为复杂，需考虑多项因素，企业要开设独立部门用以开展日常工作，为此提升应收账款的回收率，作为内部工作人员应具备专业能力、理论基础、实践能力，才能胜任此项工作，具体讲要了解企业销售环节的赊销额度和近期经营状况，以及综合所有条件进行风险评估，以确保赊销环节不会因积累产生太大风险，又或者说若客户出现突发情况，不能及时付款，企业不会产生资金断裂的状况;此外，与销售人员紧密联系、加强沟通，因为术业有专攻，销售人员洞察市场能力更为敏锐，可对赊销单位有一定看法，了解竞争对手的基本情况，当经过专业分析后，可对赊销企业有基础评估，不再借用片面的财务报表分析情况，其真实性和准确率也会大大增加，进而降低企业应收账款的风险[7]。

（二）树立正确的风险意识，建立防范机制

客观讲，企业高层管理人员应积极肩负责任，引导员工加强学习、接受新知识、新观念，增加对经营管理、商业信用的培训，帮助员工了解赊销环节产生的积极影响和负面影响，明白风险隐患的产生，进而提升自我专业水平和意识素养，并落实在工作各个环节。对于选择合作的赊销企业，一定要做好全面考察，掌握商业信用详情，进而降低风险率，保证双方共同获益。应收账款可定义为：企业销售环节产生的未收款项，与买方既是合作关系，也是债权关系，企业应做到的是减小风险几率，提高经济收益。以及在运行基础上，配备规范化、合理化的风险防范机制，具体需根据应收账款的实际情况制定，将风险划分为不同等级，在针对等级设置方案，进而起到保护作用[8]。

（三）完善日常管理

在企业运行中，应收账款起着重要作用，所以应强化该方面管理，落实到各项制度中，首先划分企业日常业务类型，并结合内部经营特点为依据，设计合理的应收账款制度，以及设计完成后，落实到实际行动中，用以约束员工行为，按照规章制度执行工作，为此该环节可有序进行下去。其次，管理人员应明白工作是动态化的，还会根据周围情况发生改变，在制度严格执行的同时，也要加入人性化元素，就是说随着环境变化而变化，根据实际情况做出调整，才能满足企业发展，并保证应收账款的有效性。最后，应收账款工作不可缺少对赊销企业的评估，在日常管理过程中，要强化专业人员的评估意识，旨在避免坏账的出现，为企业运行提供依据，保留出资金缓冲区，这种弹性操作可推动企业渡过难关，及时调整坏账环节的工作，提高风险防范能力。

结束语：综上所述，企业发展脱离不了应收账款的加入，它就像一把双刃剑，需要管理人员好好把控，不然则会影响企业经济发展。因此，管理人员要重视应收账款的管理，积极分析目前存在问题，进而为后期改革打下基础，文中提出了以下几项措施：聘用专业的管理人员、树立正确的风险意识，建立防范机制等。

参考文献：

[1]郭彩玲.浅析我国中小企业应收账款管理存在的主要问题及对策[J].《商场现代化》，2016：188-189.

[2]钟沁夏.企业应收账款管理中存在的问题及应对措施[J].全国流通经济，2018

[3]刘依寒，李静.中小企业应收账款管理存在的问题及对策[J].河北企业，2017

[4]任晓伟.企业应收账款在财务管理中的重要性与实施策略[J].財经界（学术版），2015：280-281.

[5]凌智.保理业务在企业应收账款管理中的应用分析[J].铁路采购与物流，2018： 58-59.

[6]王强.论企业应收账款管理的重要性与实施策略[J].中国乡镇企业会计，2018：143-144.

[7]张柳青.论企业应收账款管理中存在的主要问题及解决策略分析[J].时代金融（下旬），2016

[8]张彩俠.客户信用管理在企业应收账款管理中的应用[J].环球市场信息导报，2017