自媒体中意见领袖对女性消费的影响

胡晔

在现代社会这个新媒体崛起的新时代，越来越多的社交网络平台、在线社区这些互联网协作平台的出现，使得很多的现代女性消费群体已经受到了自媒体意见领袖的影响。而现代社会，微博作为当下最热门的新媒体产品，它所潜藏着的巨大的营销作用和传播价值已被人们发现，各路意见领袖纷纷入驻了微博这个平台，设立了自己的微博，并且逐步分享自己日常的消费购物。随着我们社会信息化进程的加快以及各式各样媒体技术以及网络电商的飞速发展，为我们带来了新的消费形式和方式，它使得现代的传统消费整个大环境受到了极非常大的影响，女性消费者在购买东西的时候往往会做决策，在这之前，她们会通过网络来搜寻所要购买的产品信息，而现代意见领袖也正是在这个大环境下而产生的。女性消费者为家庭和自己消费，她们掌握经济大权，而且又容易受到现代大众媒介和广告传播的影响。所以本文以广告心理学传播理论为研究的基础，以微博推广为例子，分析自媒体中意见领袖对现代女性消费心理的影响。

■ 理论知识点

（一）女性消费

在广阔的消费市场中，占比非常大的一块就是女性消费。女性消费的定义就是由女性作为消费主体，通过购买、消费、享受等方式，达到自身的生理以及心理上的满足。从宏观的角度来说，女性消费的涵盖面非常广阔，主要原因就是女性在不同阶段扮演的各种角色，使得女性消费面不断地扩大。

（二）消费心理

当消费者的消费活动表现出的心理特征和心理活动，这就是消费心理，主要指消费者心理发生的一切心理活动，以及由此产生的消费行为，包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。

（三）意见领袖

意见领袖在现在社会非常普遍，主要是指在现实生活或者网络生活中因为他们自己本身一些特殊的事件或者某个特殊的行为跟常人有所不同，而且他们被一些网民发现之后陆续对他们进行关注。走红的意见领袖会长期钻研并且会不断地输出他们自身的一些知识技能。他们的走红通常因为自身的某种特质在现代的和会网络生活中被人们的催化下无限放大，他们与网民的各项生活习性以及爱好，包括观众等心理相吻合。

■ 微博在女性消费中的推广措施

（一）个人形象定位

一个优质的博主，在进行广告或者微博推广前，都会谨慎思考是否与已有定位契合。意见领袖在个人微博定位初期，普遍以现代女性偏爱的消费方面为主要的一个突破口。通过在微博平台分享与定位相关的信息，以达到完善巩固定位的目的。

图1 新浪微博

（二）互动策略

微博后台提供了完整且精确的统计数据系统，非常系统的帮助微博经营者了解自身微博的互动情况。各大意见领袖在实际的微博推广过程中，以回复私信、转发抽奖等方式，提高与消费者之间的亲密度。用户数据的分析，佐以意见领袖的推荐，微博互动策略应运而生。

（三）借势营销

所谓借势营销也就是传统微博意义上的“蹭热度”。微博本身是一个自媒体社交平台，其中超话就是微博最有代表性的互动节目。意见领袖通常会借助当下比较热点的新闻讯息，与自身的定位相结合，在众多微博中找到突破口。

（四）微博文案

微博文案的营销往往是通过抓住微博用户的痛苦和快乐的点来做推广和营销。第一借助好别人的善良心理去做文案营销，第二种是利用仇恨去做微博文案营销，第三是利用贪婪的心理做文案，用显而易见的表情吸引消费者转发点赞，以获得奖品。

■ 意见领袖推广积极影响

微博意见领袖推广是需求带动了行业的发展，因此以下几点原因就是意见领袖推广显而易见的益处：

（一）便捷搜索

意见领袖微博推广最显著的优势就是方便了女性消费者了解到真正好用的产品。意见领袖在微博上的兴起，正是因为本人在微博这个社交平台上某项专业程度，意见领袖通过微博推荐好用物分享，表现形式更加一目了然，方便消费者根据个人需要寻找商品，大大减少了在众多购物软件中了解比价的时间。

（二）提升品牌认知度

国际知名品牌拥有其品牌效应带来的粉丝，现在正是兴起了所谓的意见领袖推广这样一个被大家熟知的渠道，自媒体经济才会逐年上升。个人经营的情况下，通过聚集大量的粉丝很大的一些关注度，从而形成忠实的一些粉丝群，并且衍生出了各式各样的网络消费市场，最终开始形成一条成熟的品牌产业链。

（三）减少消费

意见领袖推广往往是与产品商家直接合作，商家为了达到促销的手段，也会适当地较市场价放低产品的价格，这与消费者直接从实体店或者网上旗舰店购买，减少了不少的成本。消费者也可以进入微博推广界面，实现商品的秒杀以及商品的来回比价。

■ 微博推广消极影响

意见领袖带货现在已经形成了一个产业链，同时也总会带来一些隐患。市面会存在一些产品质量不好，因为利润高，如果他们能给出一些位置助力农产品销售，一些滞销的农产品或许就会有更多的销售空间。自媒体带货是新现象，大多数意见领袖在借助微博做推广的时候，没经验没团队没相关知识，在资本力量的蛊惑下，容易掉入陷阱。

（一）过度消费

职业意见领袖将微博平台当作一种流量变现的工具，他们通过利用粉丝群体已经具备消费能力的忠实粉丝，意见领袖推广带货应运而生。在各种形式的“种草”状况下，往往有些商品并不是生活必需品，但在微博上看到有推荐，心理暗示自己也可以拥有，不知不觉就比平时多花了很多钱。

（二）盲目跟风

国内电商行业的兴起，使得线上购物变得快捷方便，但是线上购物最大的弊端就是商品摸不到，因此微博推广就很容易鼓动消费者，使消费者陷入消费盲区。出于效仿的心理，跟风购入。

（三）扰乱市场秩序

首先意见领袖的教育程度有高有低，他们自身素质也有好有坏，第二再加上微博电商平台和社交平台的监察筛查机制宽严标准没有完全的统一，第三相关机构监管存在较为严重的数据滞后性，意见领袖推广推货现象背后是各个机构组织之间存在的问题。

■ 微博推广发展建议

（一）找好定位

如果定位在一个带货的意见领袖，他们的主页经营者本身应该是提高对推荐商品的一个质量的把控能力，在推荐推广某种产品之前，经过自己的慎重选择所要进行合作的品牌，而商家也应当进行规范的供应链，在索要销售的商品质量上多多下功夫，非常有力的保障售后服务。意见领袖自身也应当提升个人素养，真正意义上推荐好物给粉丝们。

（二）推广适度

一个意见领袖如果每一条都是推广的话相信收获的粉丝只能是越来越少。商业化固然可以理解，但如果割粉丝韭菜现象过于明显，对于意见领袖自身形象也是一种损害。不管是个人还是团队，都应该谨慎设置推广的内容和频率。

（三）完善制度

监管机制问题，不仅是平台的问题，更是市场方面的问题。需要市场监管部门的积极介入,有关部门应当依法治理，市场监管部门应当积极执法，拓宽监管途径，如果在微博上发现个别不良推广行为侵犯了粉丝或者消费者原本的利益，负责售货的带货意见领袖与产品制造的商家也应当共同承担相应的法律责任。

■ 总结

尽管针对本次论文已经做了大量的工作，但在研究上还存在着很多的不足，分析尚浅，恳请能够指出批评，并加以指正。并且本文的研究带有一定的主观性，仍有很多不足的地方，希望在以后的研究与学习中能进一步提高和完善。