探究医院管理中卫生统计工作的应用

刘中英 山东省胶州市人民医院

引言：随着医药体制改革的不断推进，在医院管理工作中，卫生统计其作为此工作的重要组成部分，在医院管理中，起着重要的作用。对于卫生统计工作来说，通过合理开展此工作下，能够发现医院存在的问题，这对于医院各项工作，起着监督的作用，进而为医院的工作效率提供重要的保障，将最优质的服务提供给患者，让患者更好地享受。

一、卫生统计工作的重要内容

各医院随着对卫生统计工作推进并开展此工作下，卫生统计工作往往要突破以下内容，首先，需要明确认知医院的地位，针对国内以及省内的地位要有一定了解，除此之外，还要开展调查工作，其中所要调查内容有公众的身体情况，做到对区域公众身体情况透彻了解。其次，给予充分了解本地区卫生事业的情况，还有就是卫生资源分布以及群众在卫生服务等方面需求，进而为医院科学管理提供重要的保障，进而为医院带来一定的经济效益。

二、医院管理中卫生统计工作的作用

（一）为医院管理提供相应的参考数据

为了促使医院更好地发展，对于医院管理人员来说，需要对医院发展状况进行检测，而且其检测离不开数据分析工作。在医院管理的过程中，如果开展了科学的医疗卫生统计工作，针对医院的全年的数据都可以看到，而且还清晰化，这对于管理层来说，起到帮助的作用，因为针对医院的运行情况可帮助其掌握更加全面化，给予充分了解医院的动态医疗市场。与此同时，针对医疗卫生统计工作，还能对精准统计数据展开分析，从医院管理人员的角度上来看，针对各个科室的运行的实际情况可以更好地理了解，如果发现存在一定的问题，还能积极改进，并采取有效的措施，便于医院以后更好地发展。

（二）科学规划医院的未来发展

对于卫生统计工作来说，针对各个时期数据，能够整理和分析，基于此，我们可以看出各个时期医院工作状况和医疗成果等，可作为医院管理者考核依据，这对于医院管理工作来说，其数据方面起到支撑的作用。通过对医疗卫生统计工作科学合理开展下，在管理决策等方面，能起到指明的作用，为决策正确性提供重要的保障。从医院的角度上来看，在卫生统计数据下，如果医院存在问题，还能及时发现，并及时完善，进而使得医疗服务水平获得提高，在医疗等方面，还能给患者带来更好地体验。

（三）保证医院成本核算的全面性

对于卫生统计工作来说，能提供精准的统计信息，从医院管理者的角度上来看，再做决策的过程中，如果事先参考了此统计信息，促使决策更加科学合理，不断增强其可操作性。当然，医院管理人员下达的决策直接关系到医院的发展。医院在开展成本核算的过程中，此开展的基础必须要有统计信息资料。我们以采购医疗设备工作为例，从采购人员的角度上来看，其安排采购工作的前期，必须要对现有的人员统计信息进行参考。基于此，医院卫生统计工作对于医院成本核算来说是非常重要的，其为统计数据的真实性和有效性提供重要保障之后，才能使得资源配置得到优化，使得资源利用率获得提高，防止发生浪费的现象。

（四）是获取真实信息的重要渠道

对于统计部门来说，必须要联系各个医疗技术部门和病房，并从医院相关的部门提供数据入手，来对此数据进行依靠，对数据进行整合，之后针对医疗工作的各个方面展开相应的分析，尤其是工作的质量和服务的水平，并将其真实的数据提供给相关的管理部门。从医院管理人员的角度上来看，结合此部门提交的数据，实施部署工作，此工作主要针对的医院的工作，并将相应的工作计划制定出来。之后对相关科室进行传达，进而确保医院管理工作顺利开展。

三、医院管理中卫生统计工作存在的问题

（一）卫生统计技术手段落后

就当前卫生统计工作的情况来看，还缺少健全的卫生统计制度，没有在现有的制度基础之上积极进行完善，针对这种情况，在医院的卫生统计技术上，使其比较落后化，这直接影响到医院卫生统计工作的发展。具体在以下几个方面表现，一方面，在当今社会，随着网络技术不断的发展，也使得计算机技术得到发展，逐渐实现了普及，但是对于有的工作人员来说，在计算机使用这方面，还没有给予充分了解，做到熟练的使用。在实际工作的过程中，仍采取以往操作的这种方式，这直接关系到卫生统计工作的推进。另一方面，在现代技术不断发展下，对于相关的电子设备而言，也逐渐加快了其更新的速度，但是有的医院还没有完善相关的硬件和软件，基于此，这在实施卫生统计工作的过程中，难以对网络技术和计算机技术充分利用，并进行借助。

（二）卫生统计工作人员综合素质不高

当前在医院卫生统计工作中，就相关工作人员的情况来看，其综合素质还需要有待提高，针对这种情况，难以为有效的完成医院卫生统计工作提供重要保障。对于有的医院卫生统计工作人员来说，其出身并不是医学专业，基本上还没有充分的掌握医学的相关知识。基于此，在研究卫生统计医学专业相关知识时，难以将自身的精力用在其中，由于专业知识比较缺乏，这直接影响到卫生统计工作的开展。除此之外，对于有的卫生统计工作人员来说，虽然给予充分了解相关的专业知识，而且还具备这方面的素质，但是在卫生统计工作中，还没有意识到服务工作的重要性，在这方面的意识不高，其数据上，只进行了收集和整理的工作，但是在分析和整理方面，没有系统来实施，针对这种情况，直接影响到与其他部门实施交接工作。

（三）没有意识到卫生统计工作的重要性

对于有的医院而言，其卫生统计工作上，虽然逐渐对此工作重视起来，但是有的医院还没有意识到卫生统计工作的重要性，对于此工作没有加大支持的力度，起到支持的作用，尤其是相关的硬件设备，没有积极的投入，针对这种情况，对于工作的实际需求是难以更好满足的，进而影响到卫生统计工作的实施。

四、医院管理中卫生统计工作质量提高措施

（一）建立健全卫生统计制度

卫生统计工作的最主要的目的就是为数据的准确和完整提供重要的保障。基于此，对于医院而言，在卫生统计工作上，需要将其健全的规章制度建立出来，其中要在国家相关法律法规前提下开展[1]。通过建立卫生统计规章制度下，从某种程度上来看，促使统计工作流程更加规范化，这对于工作人员来说也提出了相应的要求，进而使得数据真实性得到保障，促使卫生统计工作顺利进行。

（二）意识到卫生统计工作的重要性

从医院管理人员的角度上来看，要给予高度认识卫生统计工作，意识到此工作重要性，并提高自身重视程度，针对卫生统计工作，要给予一定的支持，为卫生统计工作落实到实处提供重要保障。医院管理人员针对卫生统计工作，在资金方面，要大力支持，树立正确的卫生统计理念，使得卫生统计工作引进先进的设备，并为此设备提供支持[2]。与此同时，还要打造一批各个方面都很优秀的卫生统计队伍，在卫生统计人才上，提供一定保障。最后，在日常行程安排中，要引入卫生统计工作，并采取定期或者是不定期的方式来检查卫生统计工作，加大监督力度，来监督统计人员工作，为此人员其进行报表工作数据准确性提供重要保障，进而使得卫生统计数据的质量获得提高。

（三）提高统计人员的综合素质

针对卫生统计工作，对于统计人员来说也提出了相应的要求，要求专业性要高，做到全面化。基于此，从相关统计人员的角度上来看，需要对自己的综合能力不断提高，由此以来，才能对卫生统计工作的需求更好地满足[3]。统计人员不仅要对统计知识给予充分掌握，还要学会专业医学知识，熟练应用计算机技术，充分了解医院的运作环境，进而促使统计工作顺利的开展。除此之外，需要加大培训力度，积极开展培训活动，采取定期或者是不定期方式来培训统计人员，并将统计知识和医院知识以及计算机操作为培训的内容，此培训活动开展可以讲座的形式，使其统计人员综合素质获得提高。统计人员适当还要充分利用业余的时间积极学习，学习先进的知识，做到与时俱进，使得自己知识面不断扩大。最后，在医药体制改革不断推进下，对于统计人员来说，在服务方面，还需要不断提高自身的意识，来深层次开展统计工作的统计和分析工作。

结束语：总而言之，在医院管理中，卫生统计工作作为最重要的组成部分。为此，医院需要结合自身的实际情况，采取有效措施，开展卫生统计工作，并建立相关的制度，进而使得医院的服务水平获得提高，给患者带来更好地医疗体验。