新时期高校学生心理危机干预策略研究

龚新雯 杜滢滢 曾佳敏

【摘要】随着社会的快速发展，各种元素也随之而来，高校里的学生正在处于成长的发展阶段，心理以及生理都不是特别稳定，所以他们会面临一些比如情感、人际交往等心理障碍的问题，因此，对于高校来说，应该及时的开展有效合理的心理危机干预工作，加强对学生心理危机方面知识的普及，建立心理危机干预的工作体系，这样才可以促进学生的健康发展。

【关键词】新时期;学生;心理危机;干预策略;研究

社会的不断进步，社会改革的不断加快，加上人才竞争也越来越激烈，人们对大学生的要求也越来愈高，他们也面临着越来越多的挑战，这都无疑给大学生的心理上和精神上带来了很多的压力和影响。高校的学生，他们的身体和心理的发展不够完善和成熟，很容易受到外界的一些不良因素的影响，这些对他们的健康发展都会产生了负面的影响，所以，对于高校来说，应该制定合理有效的心理干预策略。

一、高校学生常见心理问题及其原因

（一）高校学生常见的心理问题

主要表现为：一是情感方面的心理问题，大学生时代是恋爱的高峰时代，每个学生都会遇到各种各样的感情问题，它的最主要的表现为恋爱方面，这个时候的学生思想不够成熟，无法正确去认识和对待一段感情，所以无法很好的处理感情带来的影响，他们在处理的时候难免出现一些比较偏激的行为，或者陷入感情之中无法自拔;二是适应方面的心理问题，对于一些高校新生，他们的适应能力比较差，离开了自己熟悉的环境，熟悉的家人和朋友，来到一个陌生的环境，他们会因为理想和现实的差距难以接受，无法很好的融入集体的生活中，所以这个时候他们就会产生困惑或者一些矛盾的心理;三是学习上面带来的负担心理，进入大学以后，每个学生都会选择对口的专业，他们会在专业性的学习上难以适应，作业压力，学习压力，再加上竞争方面的压力，一些学生会产生迷茫或者自卑恐惧的心理，会怀疑自己的选择和人生;四是人际交往性心理问题。当代的大学生，基本上都是零零后，很多学生都来自于独生家庭，习惯了被照顾，被宠爱的模式，更喜欢独来独往的生活，所以面对新的环境，新的集体生活，他们之间会出现交往方面的困扰，同学们之间也会出现很多矛盾，在出现矛盾的时候，又找不到很好的处理方法，这些都是给造成他们心里压力比较大的原因。

（二）造成心理問题的原因

内因：

首先是个性上面的缺陷，每个人的性格都是不同的，虽然在同样的环境下，面临同样的问题，不同的学生会有不同的反应，有的学生性格内向，处理事情比较偏激，有的学生斤斤计较，心胸狭隘，就容易冲动，有的学生爱慕虚荣，相反有的学生性格比较开朗，大大咧咧，活泼乐观，这样的学生处理起来问题就比较人性化，不容易出现心理危机问题;

其次心理素质不高，高校时期的大学生心理素质的高低不仅影响他们心理的发展，也影响他们成长的发展，随着社会的进步，时代的发展，生活的速度也越来越快，随着一些紧张刺激带来的影响，学生们的自制能力比较差，面对挫折，他们的承受力低，对待失败就会产生恐惧抵抗的心理，遇到挫折和矛盾就会埋怨社会或者埋怨他人，自怨自艾，心灰意冷，就会陷入比较消极的心理状态，时间长了，心理危机问题随之而来。

外因：

学校方面的压力：学习层面的压力，首先，学生来到学校的目的就是为了学习，丰富自己的文化知识，但是对于一些大学生来说，他们的学习没有目标，没有动力，更缺乏主动性，很容易造成考试成绩不理想，这就无疑在很大程度上给他们带来压力，久而久之就会让他们产生心理问题;人际关系带来的压力，高职的学生比较特殊，他们来自不同的城市，有着不一样的习俗或者生活习惯，而且这个阶段的大学生情感丰富，所以在交往中会出现各种各样的矛盾，再加入每个学生在处理问题上不一样就会造成矛盾的积累，这也在某种程度上给学生带来了一些心理压力;经济压力，有的学生的家庭富裕，相反有的学生的家庭就比较贫困，这就形成了对比，不同的消费观念，不一样的消费方式，很容易给那些贫困的学生带来一定的心理压力，再加上大学教育并不属于义务教育，昂贵的学费还有生活费，对经济比较困难的学生来说都是一笔很大的数目，带来的压力，对于他们来说都是沉重的负担，他们会产生自闭、自卑的心理;不良校园文化的影响，高校期间的学生，很容易出现追求时尚，追星等热潮，有一些学生还会迷恋网吧、桌游等，有的学生会考试作弊，或者弄虚作假，甚至出现厕所文化等俗不可耐的现象，不仅破坏了学生的形象，也会影响他们的身心健康，失去了朝气和活力，容易使学生变得颓废。

社会环境的压力：就业压力，随着社会迅速的发展，人们对人才的要求越来越高，加上就业市场的竞争愈来愈激烈，大学已经不再是铁饭碗，很多大学生在毕业以后因为各种原因而找不到理想的工作，这种毕业就是失业的残酷，就会让很多大学生产生恐惧的心理;社会文化背景：随着西方文化的不断涌入，多种价值观念产生，东西方文化的碰撞，给大学生的选择带来了困扰，他们在面对价值观或者人生道路的选择上陷入困境，有的学生也许会选择出国留学，继续学习西方的文化，有的学生或者选择留着中国，但是不同的文化背景也给学生们带来压力，让他们陷入两难的处境之中;大众传媒的影响：随着科技的快速发展，多媒体等媒介越来越丰富，很多学生接触到的东西也越来越多，抖音、快手等各种APP的产生，对高职学生的影响也越来越大，很多同学迷恋这些app，他们欠缺辩证思维，这些东西的泛滥，对高职学生的思想以及行为都会带来负面的影响。

二、高校开展学生心理危机干预的重要性

开展学生心理危机干预对大学生的身心发展起着重要的作用，大学阶段人生当中一个很重要的阶段，是由青年阶段转向成人阶段转变的过程，所以在这个阶段，大学生没有很好的自我约束能力和控制能力，面对陌生的环境和集体，他们不知道如何适应，更找不到很好的方式处理各种关系，再加上新的学习模式，他们就会不知所措，甚至一些自控能力差的学生，会出现被孤立的现象。另外，社会的不断进步，信息技术的发达，学校和外界的接触也越来越密切，各类信息通过网络或者其他一些方式传至学校，如果大学生没有很好的价值观或者自辨能力，就很容易受到外界不良信息的影响，造成不良习惯的养成。所以，如果这个时候学校任其发展，不及时处理，会让学生们陷入心理危机，以至于出现心里障碍等疾病。作为学校应该结合学生们的发展特点，进行有效的危机干预，促进学生健康发展。

三、高效學生心理危机干预的原则

（一）针对原则

每个学生都是独特的个体，他们所面临的心理问题也是不同的，学校应该根据学生的实际情况对其进行针对性的治疗，帮助他们学会自我调节的方式。现在的学生中，有心理疾病或者心理问题的占着一定的比例，他们很容易受到外界的刺激和影响，以此产生不良的情绪，他们的承受能力比较差，比较敏感，这就很容易进入心理误区。学校应该坚持“一人一对策”的原则，针对性的教会他们一些方法，带给他们一些温暖，让他们可以走出误区，用积极乐观的心态去面对生活，突破重围，克服困难，走出危机，全面发展。

（二）及时原则

当代大学生自辨能力比较低，很容易受到外界复杂社会的影响，再加上他们在自我调节和认知能力上的欠缺，加大了不良情绪的产生，作为学校应该防患于未然，及时对学生进行心理筛查，为他们提供一定的心理危机预防服务，防治心理危机问题的产生。

（三）发展原则

不同的心理危机，有不同的处理方式，更会产生不同的结果，如果面对危机我们任其发展，危机就会变成危险，更可能导致更厉害的心理疾病，甚至有自残自杀等比较极端的行为;反之，如果面对危机的时候，我们能做到及时的引导，危机也许就会变成转机，当个体度过危机的时候，就意味着他们个体得到了成长和发展。所以，高校在开展心理危机干预工作的时候一定要遵守发展原则，帮助学生克服困难的同时，促进他们得到发展，获得经验，完善认知，引导他们积极向上，在危机来临的时候要看到其中的希望，发现事物好的一方面，提高他们认识事物的能力和解决问题的能力，以此来获得长远的发展。

四、高校学生心理危机干预策略

（一）开展心理危机教育

对于高校而言，首先应该做的就是对学生进行心理危机普及教育，对学生来说，他们之所以出现心理危机，是因为他们对外界事物的认知，对生命的认知的错误造成的，或者是他们的心理承受能力不高产生的，所以高校应该针对性的宣传，普及知识，教会他们处理危机的方式，帮助他们树立防范意识，使他们在面对困难的时候能够用积极向上的态度。学校可以提高关于大学生心理辅导，或者生命教育课程的比例，将类似的课程贯穿到学生的大学课程体系中，通过线上或者线下的授课方式，帮助学生理解基础的心理健康知识，提高心理健康水平。另外，高校还可以挺多校园网络，学生社团等方法，给学生传递一些类似的知识，促进他们形成正确的价值观，引导他们积极面对生活，珍惜生命。

（二）构建学生的心理危机干预支持系统

构建学生的心理干预支持系统主要是从家庭、社会和学校方面。对于学生来说，家庭是他们心灵的港湾和归宿，家庭的支持，对于学生来说影响是最重要的，所以学校当发现学生有心理危机的时候，可以及时和学生的家长联系，和家长一起找到方法，帮助学生走出危机。学校亦可以搭建一个平台，让平常和家长沟通不够或者沟通方式有问题的家庭开展活动，让他们打开心扉、互相理解倾诉。

对于学校来说，现在的大学生都住着集体宿舍，过着集体的生活，同室友、同学、朋友、辅导员、班主任等都能在学校这个子系统中起着重要的作用。大学生的生活和学习都在这个子系统的成员之间，如果他们的情绪高涨，或者他们的心理健康危机意识强，学生们遇到的很多心理危机都可以得到干预。

从社会来说，学校是社会系统中的一部分，当学校无法靠自己的能力解决学生的心理危机时候，应该及时想社会求救，将学生及时转入心理危机干预的专业机构，确保学生不向更严重的方向发展。

总而言之，各个学校都要高度重视学生的心理健康问题，充分意识到对大学生心理危机干预工作的意义，深入研究合理有效的对策，通过针对性、及时性和发展性原则，对学生开展危机干预工作，高校应该构建人性化、专业化、科学化的高校学生心理危机干预体系，提升高校学生应对能力、解决问题的能力和面对挫折的能力，促进学生的全面发展。

参考文献：

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作者简介：

龚新雯（1991.10-），女（汉族），四川绵阳人，大学本科，讲师，研究方向：学生管理;

杜滢滢（2000.08-），女（汉族），四川泸州人，研究方向：学生管理;

曾佳敏（2003.04-），女（汉族），四川西昌人，研究方向：学生管理。