信息化背景下公共图书馆阅读推广策略创新研究

王璐璐 南京艺术学院

在当今社会，信息技术飞速发展，信息化模式已经进入人类生活的各个领域。随着信息的传播手段和传播效率的提高，信息化对现实社会的影响也越来越大。在信息化“高速公路”中，率先发展的企业和个人获得了更多的资源和发展机会。图书馆界普遍认同推广工作的重要性，并积极主动寻求方法和途径，推广其资源及向公众提供服务。文章探讨了信息时代背景下推广策略在公共图书馆发展中的重要作用，分析了存在的困难以及公共图书馆在宣传工作中面临的挑战，并提出了一些想法，旨在加强图书馆服务模式的创新发展。

书籍是人类进步的阶梯，读书能够使人聪慧。阅读是我们前进学习和获取系统科学知识的重要方法。目前，在互联网的信息时代，数字和智能信息、阅读方式发生了很大的变化，人们的阅读习惯开始由阅读纸质书籍变成阅读电子书，因为电子书籍更容易得到、更换与挑选相关信息。公共图书馆环境宁静，氛围浓厚，图书数量庞大，阅览室宽敞明亮。拥有这么便利的阅读条件，一定要充分开发公共图书馆等优质资源，服务社会，为了让大众更好地了解公共图书馆，我们必须对阅读推广形式的创新加以探讨。公共图书馆现正推出一项鼓励阅读的活动，虽说这些图书馆都受到了一定的重视，并发挥了一定的作用，但是从更高的标准和要求来看，公共图书馆的阅读促进工作还存在许多不足。因此，有必要对公共图书馆的阅读促进策略进行深入研究，不断优化和完善阅读促进策略。

信息化背景下公共图书馆阅读推广现状

在信息技术的影响下，公共图书馆逐渐认识到数字阅读对促进阅读的必要性。并在当前的阅读促进工作中做了大量的创造性工作。面对瞬息万变的阅读环境，公共图书馆会更加重视阅读推广方面的工作。推广是在逐步拓展现有阅读资源的基础上，根据当前的阅读习惯和人们的精神需求，将公共图书馆的阅读与读者的日常生活相结合在一起。利用云计算、大数据分析等数字技术，充分整合公共图书馆的阅读资源，为促进公共图书馆的阅读提供持久的保障。在信息时代，网络阅读是公共图书馆阅读模式创新的主要方向。公共图书馆可以改变阅读促进模式，建立自己的网络信息交换平台和信息数据库，形成集信息传递、信息接收、信息反馈于一体的闭环模式，加强公共图书馆与读者的互动，使读者在图书馆阅读中增强归属感和提升实践经验。

信息化背景下公告图书馆阅读模式创新发展的必要性

理念发展要求

发展理念是人们对图书馆阅读模式认识的第一步，只有在不断学习和发展的过程中才能体现出人们对发展的认识，并极大地促进实际工作的发展。首先，在新概念下，人们对图书馆的功能有了更好的理解。图书馆作为信息资源中心，具有较强的服务能力，不断提高读者服务发展水平是图书馆工作的重点。其次，不断改革和创新传统的图书馆服务模式，有效地引入新的理念和方法，是提高图书馆服务质量的重要思路。人们对信息时代的认识越来越深刻，信息传播速度加快，传统信息载体的圈子也更加多样化，这是信息时代图书馆工作不断引进的结果，对公共图书馆工作的发展和创新有重要作用。总之，在信息时代背景下，促进图书馆服务模式的创新和发展，是观念发展水平的要求，应该予以重视。

工作开展需要

实践中对公共图书馆工作的分析表明，目前的公共图书馆服务模式存在问题。这在很大程度上制约了图书馆工作质量的提高，也妨碍了图书馆资讯资源中心全面运作。因此，不断的分析、优化和理解存在的问题有助于改进公共图书馆的发展工作，这也是一个实际的需要。首先，图书馆目前面临着一致性和被动性问题，这些问题的出现使读者无法有效和高质量地检索文件和数据。其次，在信息时代，丰富的资源和媒体平台证明了图书馆在技术上的落后就其信息服务水平而言，直接让读者有了不好的阅读体验。值得注意的是，在目前图书馆工作的发展过程中，存在着许多影响图书馆发展的问题。将信息化理念引入图书馆读者服务中，整合信息技术，可以在当前创新理念的指导下促进图书馆的真正发展。从促进实践工作的角度进行分析，这是开展工作的必要条件。

1.公共图书馆发展需要

随着信息技术的发展，大数据应运早已经进入人们的日常生活中，对人们的工作、生活和学习都有了实质性的改变，给人们带来了极大的便利。为了适应这些变化和现代读者群的需要，公共图书馆就必须注重创新自身的管理模式与服务模式，以实现模式创新，优化信息资源，整合信息资源，提高图书馆资源管理的兴趣和个性。同时，随着公共图书馆模式不断完善，更加方便了读者快速获取他们想要的资料信息，大大增强了人们学习的动力，公共图书馆服务的覆盖范围也在不断扩大，促进了公共图书馆的进一步发展。

2.公共图书馆创新需要

信息化的社会从根本上密切了人与人、人与物之间的交流互动，增加了知识传播的趣味性与渠道，信息技术的应用有助于图书馆数据的管理和集成，提供了图书馆资源的共享，为改变旧的图书馆管理和维护模式提供了机会。促进论文公共图书馆教学一体化，并建立数据库，促进各种图书馆管理模式的有机融合，建立更完备的图书馆网络，为读者提供广泛的服务，满足他们对公共图书馆资源的需求。

公共图书馆宣传推广工作所面临的困境

对公共图书馆缺乏了解

尽管公共图书馆界为了宣传进行了大量的准备工作，但是人们对于公共图书馆的认知依旧较少，并没有引起社会的广泛响应，而人们对公共图书馆的认识存在一定程度的局限性，图书馆信息仍处于被动接受阶段。很少有人会主动搜索公共图书馆的相关信息。根据中国社会研究院2020年对北京、上海、天津和广州的图书馆和信息进行的调查，选取了674份有效问卷进行分析研究，在对“公共图书馆认知”调查中，45%的人表示不了解。根据第六次全国读书调查，只有6%的成年人周围会出现一些阅读日。在日常生活中，依旧有大部分人是不了解公共图书馆的功能，认为公共图书馆和书店是一样的，这些误解严重制约了图书馆的发展。

缺乏宣传经费和宣传专才

如今，各级政府逐渐认识到图书馆建设的重要性，对公共图书馆的投资也越来越多。以广东省为例，二十一世纪以来，深圳、东莞、中山、番禺及顺德等地新建或规划了图书馆。这些新图书馆的出现，反映了各级政府对图书馆事业日益重视。图书馆的各项经费都有一定的保障。但是，由于公共图书馆是公益性文化事业，所有费用均由政府承担，专项资金的使用情况必须向政府报告。广告和促销通常不包括在一般支出项目范围内。由于缺乏定期的宣传经费，公共图书馆的宣传推广工作受到诸多制约。同时，宣传推广工作是一项系统工程，普通图书馆缺乏这种专业技能，难以形成具有广泛社会影响力的宣传效果。

宣传手段落后

目前，普通图书馆仍然采用的是传统的宣传手段和推广平台。例如，通过服务窗口为读者准备宣传材料；通过海报、广告牌、窗口、展览及网站等方式宣传各类图书馆信息。上述宣传方式相对方便，成本低廉，是图书馆常用的传统广告模式，具有一定的广告效果。但其明显的缺点是仅对进入图书馆内的读者或者是登录图书馆网站查询信息的读者有一定的宣传作用，在图书馆外很难普及信息，信息受众狭窄。

信息化背景下图书馆服务模式创新发展的思路

有针对性地进行宣传

学生们来图书馆不仅是为了看书，部分学生也会在图书馆查找完成作业所需的相关的辅助资料。目前手机普遍出现在我们的生活中，孩子通常用手机做家庭作业、看视频、听歌曲或在微信上聊天，不可避免地转移了他们的注意力。这个坏习惯，在家里是无法控制的。但是，如果来到图书馆，受到这里环境的影响，就很容易克服这些问题，养成良好的习惯。如果将这种对孩子们有利的方式传播给家长，那么处于公共图书馆附近的家庭就可以考虑了，这样不仅能够帮助孩子完成课堂任务，也能为孩子们培养好习惯。

在阅读推广过程中，公共图书馆还应注重信息技术的应用，如利用数字媒体推荐语，并做出针对性的努力，如针对不同年龄段的读者进行有针对性的推荐语，并根据需要进行系统设计。只有这样才能取得更好的效果。在阅读推广活动中，公共图书馆亦应进一步加强宣传的系统性和有效性，例如加强与数字媒体在传播阅读知识方面的战略合作，并进一步加强宣传机制，使其发挥多元化的功能和作用，这将有助于进一步推动公共图书馆的宣传工作。公共图书馆应注重在宣传方面不断优化和改进。

阅读推广内容多元化

数字信息时代公共图书馆的阅读促进模式要求阅读促进内容多样化。与传统的阅读促进方法相比，个性化、趣味性强的信息更能吸引信息时代的读者。因此，公共图书馆不仅要重视信息传递的准确性和普遍性，而且要使相关内容和形式更易得到读者的关注和认可。由于读者在通过社交网络和新媒体阅读宣传信息时，往往处于零散的时间分配状态，应结合读者当前的阅读习惯，以短、频、快的方式将短视频图像与营销材料相结合，推广公共图书馆的阅读内容。此外，在吸引读者注意力的同时，使读者获得准确的阅读信息，并在读者与图书阅读活动之间建立互动关系。多元化的阅读推广内容不仅能吸引读者的注意力，而且能塑造公共图书馆的品牌形象和风格。通过多元化的宣传内容，全面阐释公共图书馆品牌内涵，让读者更加认同公共图书馆的发展理念。

引入人工智能服务技术

将人工智能技术应用于公共图书馆的阅读体验，不仅可以降低公共图书馆的人力成本，而且可以为读者提供更加便捷的服务。与人工服务相比，人工智能技术可以更好地了解读者的阅读习惯和阅读方法，并通过对大数据结果的分析，选取更为合适的阅读促进方案。由于人工智能技术的便利性和有效性，许多公共图书馆可以突破现有的阅读体验时间，使图书馆成为一个24小时的借阅平台。这不仅有助于探索新的读者服务模式，也有助于公共图书馆服务体验上取得质的飞跃。虽然人工智能技术是公共图书馆的主要服务模式，但公共图书馆可以将高质量的人工服务应用于读者最需要的服务环节，并利用人工服务和人工智能服务，全面提升读者阅读体验，建设公共图书馆促进阅读提升的服务品牌。

构建线上服务模式

在信息化的背景下，公共图书馆应顺应时代发展，构建在线服务平台。在Internet环境下，构建网络服务平台是对传统图书馆管理模式的改革，是图书馆未来发展的重要方向。与图书馆信息管理平台不同的是，网上服务平台应全面满足读者需求，提高网上服务平台的能力和服务水平。首先，网络服务平台的建设要全面且丰富，改变以往单一的图书馆服务形式，既要保护图书馆的基本服务功能，又要保证有特色的服务模式，增加个性化的服务模式。比如，在互联网的基础上，能够提供图书资料订阅、免费下载等服务，也可以在服务平台上与读者互动，了解读者需求，解答读者疑惑，促进双方交流，让图书管理人员更加明确读者需求。也可以通过建立一些阅读群，为读者提供在线服务，满足读者的阅读需求。

创建互联网阅读共享平台

公共图书馆的网络阅读共享平台应以向社会提供高质量的阅读信息为目标。结合公共图书馆的离线环境，将虚拟空间和离线空间相结合。公共图书馆汇集了优秀的图书和作家，在原有的公共平台上改变读者与机器系统的交互模式，使图书作者、公共图书馆管理者和读者形成有机的整体。在公共平台上，我们不仅可以访问质量最好的图书信息，还可以通过Internet上的信息共享平台实现作者和读者之间的交互，通过与读者的互动，既能明确读者的阅读需求，又能增强读者对公共图书馆的积极性。

总之，公共图书馆不仅是一个重要的文化场所，其建设与发展也是促进全面阅读的重要力量之一。要实现全民阅读的总体目标，必须充分发挥公共图书馆的阅读促进作用，不断创新阅读促进模式，整合先进的信息技术。既要探索当前读者的阅读习惯，又要促进公共图书馆可持续发展的创新模式。公共图书馆的阅读促进活动作为社会文化交流的一个重要方面，对人们的文化增长有着积极作用，对民族阅读文化的形成具有不可替代的意义与责任。因此，公共图书馆应积极探索推广策略，为中国文化的传播和传承做出更大贡献，为人们阅读提供更加快捷的服务。