移动互联网时代博物馆宣教工作的实践探索

郭春荣 阿勒泰地区文博院

在移动互联网时代背景下，博物馆发展应紧随时代发展步伐，创新发展模式，推进博物馆的长效化发展。值得一提的是，在移动互联网时代背景下，博物馆宣教工作面临着许多新机遇，文章主要对移动互联网时代博物馆宣教工作的新机遇进行分析。

博物馆宣教工作的落实应结合现阶段移动互联网时代的变革趋势，对博物馆宣教工作的内容进行拓展和创新发展，进一步突出博物馆的社会教育功能，挖掘自身的独特价值。文章针对博物馆宣教工作开展过程中如何契合移动互联网时代的变革趋势及其相关内容作出分析。

博物馆宣教工作如何与移动互联网时代结合

21世纪，人们已步入信息技术飞速发展的时代。在这一时代背景下，人们的生产生活方式发生了巨大变化，而博物馆宣教工作的开展必须正视这一时代变化，不断拓展信息互动规模，重视粉丝经济所带来的影响，借助移动互联网等平台提升博物馆的宣教功能，力求打造属于博物馆的独特文化传播阵地。

传统的博物馆宣教工作，多借助博物馆自身和传统媒体的信息传播完成宣传教育工作。但是，这一工作的落实存在许多限制，主要表现为入馆观众少、更新频率低，并且宣传教育内容也存在一定的局限性，且宣传手段单一，很难与受众形成良好的互动。上述弊端无疑是限制了博物馆宣教工作的开展，同时也是很难进一步提升宣传教育的效果。

在移动互联网时代背景下，博物馆宣教工作应尽可能实现与移动互联网之间的有机契合，在宣教工作中找寻突破口，深度挖掘移动互联网所带来的便利与优势，进而形成良好的粉丝效应，达到更好的宣教效果。如在2020年，全国各地博物馆陆续开展的“网上博物馆”等，借助新媒体平台进行博物馆宣传教育彰显了博物馆宣传教育的功能优势，并且也突破了局限，提高了宣传教育的效率，打造了宣教工作的新格局，为博物馆的长效化发展提供了新机遇，探索了新的方法，积累了新的经验。

当下博物馆宣教工作开展中的主要问题

对现阶段博物馆宣教工作的组织情况与实施情况进行分析与总结，可知该项工作的重点主要集中在产品维护以及陈列展览等多个方面。同时，在上述方面的基础上增加人力资源投入，并且增加大量的物力成本投入，有助于文化的传承与发扬，并且能够引导工作人员积极履行其在博物馆应承担的职责。但是，从长远发展角度来讲，上述举措已不适应移动互联网时代的变革趋势，无法满足现阶段社会受众群体对于博物馆宣教工作的基本需求。除此之外，部分博物馆管理人员未能重视宣教工作开展的必要性，导致宣教工作落实效果不尽如人意。由于重视程度不足，导致资金投入难以落实到位，使得宣教工作如同纸上谈兵，很难形成较为显著的影响力，也很难为博物馆打响知名度等等。这样将直接影响公众服务质量与服务水平，间接地削弱了博物馆的社会功能，甚至会无形中阻碍博物馆的发展。

除上述问题外，博物馆在开展宣教工作的过程中，未能与其他各环节有效融合。在宣教工作的落实过程中，相关人员未能制定完善的、科学的宣传方案，负责宣教工作的人员策划能力相对不足，并且缺乏公关能力，这将直接影响宣教工作效果，甚至会阻碍该项工作的落实进度。即便部分博物馆开展了相关工作，但宣教活动类型趋于单一化，普遍存在同质化的现象。很多时候，博物馆的工作重心都在博物馆内馆藏资源上，未能通过科学的、有效的宣传方式，吸引受众的眼球，最终无法达到预期目的，直接影响宣教工作的开展成效。

移动互联网时代博物馆宣教工作的落实方案

（一）重点关注宣教工作，提供必要的资源支持

在移动互联网飞速发展的时代背景下，博物馆若要实现长远、稳步发展，就要积极承担自身的社会职责。突出博物馆的宣教功能，应从宣传教育工作层面入手，首先提高对宣教的重视程度，充分认识到宣教工作开展的重要性与必要性。而后再提供资源倾斜，确保宣教工作的开展具备有力的资源支持。在此之后，应注重高素质人才队伍的建设，引进全能型人才，并注重对原有宣教工作者的素质培训。亦或是与发展规模较大、经验相对成熟的博物馆沟通并交流，组织培训学习活动，重点提升宣教工作人员的素质，从而为日后博物馆宣教工作的顺利开展打下了良好基础。

（二）组织多样化活动，拓宽宣教范围

近几年来，移动互联网呈现了井喷式的发展趋势，博物馆在这一时代背景下应有针对性地落实宣教工作，在活动组织环节应根据活动内容，实施组织策划，紧紧围绕博物馆宣教主题，加强宣传力度，并进一步提高宣教效果。有必要通过多元化的实践活动，提高宣教效果。其中包括利用组建宣传小组，开展宣传讲座等方式，吸引市民参与其中，从而在参与讲座实践等活动的过程中提高对博物馆的认知。此外，也要有效利用各类节日，进行宣教活动的展示。紧紧围绕爱国情怀这个主题，进行名人书画作品展示，在优秀作品展示的过程中，营造和谐的节日氛围，从而潜移默化地影响群众的意识，帮助其形成深厚的爱国主义情怀。对于宣教工作的进一步开展，笔者还建议将与主题内容密切相关的音视频资料上传至相关网站，而后发挥宣教实践工作的影响力，突出宣教功能优势。

（三）借助移动互联网，开通平台账号

博物馆在移动互联网时代下开展宣教工作要紧抓机遇，基于互联网所带来的便利与支持，对传统的宣教模式进行改革与创新。以往的工作模式下群众处于被动接受的地位，他们被动参与博物馆的宣教活动，而活动主要为馆藏陈列等相对单一的形式。而信息技术的飞速发展对宣教工作者提出了更高的要求，无论是活动组织形式还是宣传教育内容，都要进行更新与优化，从而适应移动互联网时代的变革趋势。笔者建议在落实宣教工作的过程中应融入互联网思维，并实现两者的有机结合。在各大媒体平台中开通博物馆官方账号，利用官方账号实时宣传教育，发布有效的宣传信息，而后在评论区与受众形成良好的互动关系，结合受众的回复与评论内容，进行分析与总结，从而对日后的宣教工作形式与内容进行丰富与优化，尽可能打造符合受众需求的宣教模式，突出博物馆宣教工作的信息化、现代化特征。在宣教工作中积极引入互联网理念，不仅可以大大提高宣教效果，更有利于互动机制的构造。这样在与受众进行无限制互动的过程中，将有助于把握宣教工作的重点，从而突出日后的主要发展方向，切实挖掘宣教工作的价值与内涵，彰显其文化教育意义，从这一层面入手为博物馆的长效化发展夯实动力。

综上所述，文章主要针对移动互联网时代博物馆宣教工作的实践路径进行分析，首先针对博物馆宣教工作如何与移动互联网时代的发展结合的内容作出探究，而后总结了现阶段博物馆宣教工作开展中的主要问题，最后给出了移动互联网时代博物馆宣教工作的落实方法，期望能为有关的宣教工作人员提供参考，从而在移动互联网时代下逐步优化宣教工作形式，取得更好的宣教效果。